Mon iPhone ne démarre plus il reste bloqué sur l'écran IOS 6

ValentineM08 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je viens d'avoir mon iPhone il y a une semaine, tout allait bien et un jour il s'est mit à ne plus capter le réseau je l'ai donc éteint et depuis c'est presque impossible de le rallumer. Quand je l'allume il reste bloqué sur l'écran où il est écrit IOS 6 et je ne peux même pas accéder à mes donner. Je ne peux ni appeler, ni envoyer de messages.
AIDEZ MOI svp
Valentine



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1 réponse

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonsoir,

"je viens d'avoir mon iPhone il y a une semaine"
Neuf ?

S'il est neuf, il est couvert par la garantie ----> retour chez le vendeur !
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ValentineM08 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui neuf. J'ai appeler mon service client pour un RDV avec Apple..
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bien, voilà ! :-)
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