J'ai perdu toutes les données de mon iphone

Camille89 -  
Edawards Messages postés 18177 Statut Membre -
Bonjour,

suite a une mise a jour mon iphone est vide plus de contact ni de photos ni rien plus rien du tout je crois que c'était la mise a jour iso6
S'il quelqu'un sait comment je peut les récupérer j'aimerais bien qu'il m'aide
merci d'avance

HELP HELP HELP HELP HELP HELP HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonjour,
Vous l'aviez branché sur un PC avant cette mise à jour?
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Réponse 2 / 2
Camille89
 
oui je l'avais brancher mais je n'avais pas fais de sauvegarde je ne sais pas les récupérer. Pouvez-vous m'aider ?
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonsoir,
Le rebrancher sur le meme PC, puis ouvrir iTunes, une fois iTunes ouvert, cliquer sur le Téléphone en haut coté droit, puis une fenetre doit s'ouvrir avec toutes les infos pour essayer de récupérer vos données.
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