Ecran bleu de la mort

Fermé
jklys Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 - 23 janv. 2013 à 19:33
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 23 janv. 2013 à 20:22
Bonjour,
Mon pc qui est sous windows n'arrete pas d'afficher le fameux écran bleu de la mort. En utilisant le logiciel WHOCRASHED j'ai pu determiner la cause il ma afficher le diagnostique suivant :
crash dump file: C:\windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (0xFFFFF880042E4FB8)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA80073EF010, 0xFFFFF880042E4FB8, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR


Or je ne sais absolument pas quoi faire pour réparer tout ça..
Merci de bien vouloir m'aider !



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1 réponse

Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 23/01/2013 à 20:26
Un BSOD est presque toujours un problème de pilotes

tu as changé de carte vidéo ou de pilote ? visiblement c'est ton pilote ATI/AMD qui provoque ce BSOD "atikmpag.sys"

Desinstalle les pilotes de ta carte et met la dernière mise à jour ou l'avant dernière....

si malgré la mise à jour le problème persiste, ça vient probablement d'un probleme materiel.

Quel carte mère as tu ? quel système ? quelle version (32 ou 64 bit) ? quelle capacité de RAM as tu ? quelle carte vidéo ?
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