Probème Kit Wireless / Tablette Graphique Wacom Bamboo
AaronAz
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pierrephoto Messages postés 1546 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je possède un macbook pro OS X v. 10.7.5 et Voilà il y a maintenant 1 mois j'ai acheté une tablette graphique Wacom Bamboo fun touch&pen et comme je suis gaucher et que le câble m'embetait un peu j'ai ensuite pris un kit accessory wireless... Tout à fonctionner parfaitement pendant 3 semaines et BaaaaM ! tout d'un coup le wireless ne fonctionne plus mais avec le câble la tablette continue de fonctionner je suis donc allé échanger le matériel que je pensais défectueux et rebelotte avec le nouveau kit ça ne foncitonne toujours pas... Je suis retourné au magasin et cette fois-ci ils m'ont donné une nouvelle tablette, et bien sûr ça n'a pas fonctionné sinon je n'aurais pas mis le titre ci-dessus... Petite précision l'entrée USB fonctionne car j'ai fait des tests avec une clé usb, câble Iphone, etc est c'est OK à ce niveau là... Ah oui encore une chose j'ai essayé sur un autre MacBook Pro et mon matériel fonctionne... Donc SVP aidez moi je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas chez moi! Je n'ai absolument rien trouvé sur le net mais je ne dois quand même pas être le premier avec ce soucis, non!?
Merci d'avance pour votre aide :)
Je possède un macbook pro OS X v. 10.7.5 et Voilà il y a maintenant 1 mois j'ai acheté une tablette graphique Wacom Bamboo fun touch&pen et comme je suis gaucher et que le câble m'embetait un peu j'ai ensuite pris un kit accessory wireless... Tout à fonctionner parfaitement pendant 3 semaines et BaaaaM ! tout d'un coup le wireless ne fonctionne plus mais avec le câble la tablette continue de fonctionner je suis donc allé échanger le matériel que je pensais défectueux et rebelotte avec le nouveau kit ça ne foncitonne toujours pas... Je suis retourné au magasin et cette fois-ci ils m'ont donné une nouvelle tablette, et bien sûr ça n'a pas fonctionné sinon je n'aurais pas mis le titre ci-dessus... Petite précision l'entrée USB fonctionne car j'ai fait des tests avec une clé usb, câble Iphone, etc est c'est OK à ce niveau là... Ah oui encore une chose j'ai essayé sur un autre MacBook Pro et mon matériel fonctionne... Donc SVP aidez moi je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas chez moi! Je n'ai absolument rien trouvé sur le net mais je ne dois quand même pas être le premier avec ce soucis, non!?
Merci d'avance pour votre aide :)
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1 réponse
Bonjour,
Effectuez ce qui suit, point par point, en re-testant à près le point N°2 avant de passer aux étapes suivantes :
(Même si toutes les procédures suivantes sont sans danger, il est capital même en temps normal d'effectuer des sauvegardes sur un autre disque).
1°) Allez en haut à gauche de l'écran dans le menu pomme, et sélectionnez "mises à jour de logiciels".
Suivez les instructions.
2°) Choisissez et téléchargez Onyx pour votre système http://www.titanium.free.fr/
Installez Onyx.
Ouvrez Onyx
Laissez le vérifier l'état SMART du disque dur et la structure du volume, puis donnez lui le mot de passe quand il le demande
Ensuite cliquez sur le bouton "Automation"
Cochez toutes les cases sauf "Affichage du contenu des dossiers"
Cliquez sur "Exécuter"
Redémarrez le Mac.
(Utiliser Onyx par une fois par semaine pour l'entretient et la prévention des problèmes).
3°) Réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM
A : Éteignez votre Mac.
B : Repérez les touches suivantes sur votre clavier : Commande (?), Option, P et R. Vous devrez appuyer dessus simultanément à l'étape D.
C : Allumez l'ordinateur.
D : Appuyez sur les touches Commande + Option + P + R, puis maintenez-les enfoncées avant que l'écran gris n'apparaisse.
E : Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le bruit de démarrage pour la seconde fois.
F : Relâchez les touches.
3°) Zapper la NVRAM et la PRAM
Cette manoeuvre permet de remettre à zéro, vider et réinitialiser la mémoire tampon PRAM et NVRAM du Mac. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur et dès que vous entendez le fameux son de démarrage, appuyez de suite et en même temps sur les touches "alt" + "Pomme" + P" + "R" (il faut enfoncer ces touches avant l'apparition de l'écran gris). Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez de nouveau le son de démarrage ! Relâchez alors ces touches !
NB : Cette opération peut modifier certains paramétrages système, comme le volume ou la vitesse de la souris. Il vous faudra donc à nouveau reparamétrer ceci en vous rendant dans "Préférences système".
5°) DÉMARRAGE SANS EXTENSIONS
Pour effectuer un démarrage sans extensions, maintenez la touche Maj enfoncée après que votre Mac a démarré. Relâchez-la lorsqu'un logo Apple gris apparaît à l'écran.
Lorsque votre cession est ouverte, videz la corbeille, et redémarrez normalement.
(plus d'infos : https://support.apple.com/fr-fr/HT201262 )
6°) RÉINITIALISATION DU SMC
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
Effectuez ce qui suit, point par point, en re-testant à près le point N°2 avant de passer aux étapes suivantes :
(Même si toutes les procédures suivantes sont sans danger, il est capital même en temps normal d'effectuer des sauvegardes sur un autre disque).
1°) Allez en haut à gauche de l'écran dans le menu pomme, et sélectionnez "mises à jour de logiciels".
Suivez les instructions.
2°) Choisissez et téléchargez Onyx pour votre système http://www.titanium.free.fr/
Installez Onyx.
Ouvrez Onyx
Laissez le vérifier l'état SMART du disque dur et la structure du volume, puis donnez lui le mot de passe quand il le demande
Ensuite cliquez sur le bouton "Automation"
Cochez toutes les cases sauf "Affichage du contenu des dossiers"
Cliquez sur "Exécuter"
Redémarrez le Mac.
(Utiliser Onyx par une fois par semaine pour l'entretient et la prévention des problèmes).
3°) Réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM
A : Éteignez votre Mac.
B : Repérez les touches suivantes sur votre clavier : Commande (?), Option, P et R. Vous devrez appuyer dessus simultanément à l'étape D.
C : Allumez l'ordinateur.
D : Appuyez sur les touches Commande + Option + P + R, puis maintenez-les enfoncées avant que l'écran gris n'apparaisse.
E : Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le bruit de démarrage pour la seconde fois.
F : Relâchez les touches.
3°) Zapper la NVRAM et la PRAM
Cette manoeuvre permet de remettre à zéro, vider et réinitialiser la mémoire tampon PRAM et NVRAM du Mac. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur et dès que vous entendez le fameux son de démarrage, appuyez de suite et en même temps sur les touches "alt" + "Pomme" + P" + "R" (il faut enfoncer ces touches avant l'apparition de l'écran gris). Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez de nouveau le son de démarrage ! Relâchez alors ces touches !
NB : Cette opération peut modifier certains paramétrages système, comme le volume ou la vitesse de la souris. Il vous faudra donc à nouveau reparamétrer ceci en vous rendant dans "Préférences système".
5°) DÉMARRAGE SANS EXTENSIONS
Pour effectuer un démarrage sans extensions, maintenez la touche Maj enfoncée après que votre Mac a démarré. Relâchez-la lorsqu'un logo Apple gris apparaît à l'écran.
Lorsque votre cession est ouverte, videz la corbeille, et redémarrez normalement.
(plus d'infos : https://support.apple.com/fr-fr/HT201262 )
6°) RÉINITIALISATION DU SMC
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295