pubs qui s'ouvrent toutes seules avec chrome et sur facebook Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai vu qu'il y avait plusieurs posts à ce sujet mais je vois qu'à chaque fois c'est personnalisé par personne/pc...
Je cherche une bonne âme pour m'aider !
J'ai suivi quelques aides :
J'avais avast qui m'a détecté des fichiers infectés, j'ai scanné et supprimé... Rien n'y change. J'ai donc tenté avec ad aware, même chose... (38 traces infectées --> supprimées)
Ensuite j'ai téléchargé Malwarebytes anti-malware et suivi les instructions de scan, 2 fichiers infectés, supprimé, pc redemarré....
Les pubs de googles chromes s'ouvrent toujours dans d'autres fenêtres et facebook, rame donc s'ouvre mal et toujours les pubs !
Par contre je viens de m'apercevoir que le système audio est non actif.... suite à tout ça... 
JE commence à avoir peur !! Mon pc n'a que 6 mois !!

Quelqu'un peut m'aider siouplé ? 

Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.52

jacques.gache · Answer

bonjour, pourrais tu nous poster un zhpdiag pour identifier le problème  , merci 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

Célyno · Answer

Merci pour cette réponse si rapide !!

Voici le lien avec le rapport : 

http://cjoint.com/?CAwvvhQgb0z

J'espère que le lien fonctionne !

Célyno · Answer

merci ! voici le rapport :
https://www.cjoint.com/c/CAwv7EucxaK

Pubs qui s'ouvrent toutes seules avec chrome et sur facebook

3 réponses