Perte des droits d'administrateur

Bonsoir,

Je pense avoir attrapé un virus qui m'a retiré mes droits d'administrateur, mon antivirus m'avait alertée mais il a relancé services et explorer.exe (j'ai fait un scan et je crois qu'ils étaient infectés) et j'ai perdu le controle de mon PC.

En gros :
Je n'ai plus les droits administrateur
Je ne peux rien lancer à partir de la commande Exécuter sauf cmd (mais je ne peux rien faire : erreur 0x80070005 qui correspond à l'absence des droits admin) donc je ne peux pas éditer le registre, restaurer le système
Je ne peux plus lire de vidéos, voir mes photos, beaucoup de programmes ne marchent plus (en fait Windows ne les "trouve plus")
Je ne peux plus accéder aux dossiers (je double-clique mais il ne se passe rien)
Je ne peux pas copier mes fichiers sur un périphérique externe puisque je ne peux pas explorer les dossiers pour reformater ensuite


Comment faire pour récupérer les droits ?
Dans le menu démarrer l'image de mon compte a disparu, dans le gestionnaire des taches mon nom d'utilisateur s'est transformé en "(inconnu)" et je ne peux plus arreter ou redémarrer mon ordinateur via le menu démarrer.

Faut-il que je tente de redémarrer le PC (je n'ose pas de peur de ne plus pouvoir accéder au bureau) pour aller en mode sans échec / restaurer ?


Désolée pour le long message, merci d'avance à celui/celle qui pourra m'aider...