Peripherique usb non reconnue

bonjour,

si l'ordinateur ne reconnais pas le téléphone faite cela :

branchez le téléphone au PC puis allez dans le gestionnaire de périphériques:

==> clique droit poste de travail.
==> gérer.
==> gestionnaire de périphériques.
==> contrôleur de bus USB.

et supprimez ""Apple Mobile Device USB""
s'il n'y est pas
Débranchez le tout en laissant le contrôleur de bus usb ouvert
Rebranchez le et regardez s'il s'affiche avec un triangle jaune et supprimer le ensuite:

Déconnectez votre téléphone et désinstallez iTunes via

Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités

ainsi que:

_ Apple Application Support
_ Apple Mobile Device Support
_ Apple software update
_ bonjour

Ensuite, réinstallez iTunes. Voici le lien de téléchargement:

https://www.apple.com/fr/itunes/

logiquement tout devrais refonctionné

cdt