Pourquoi je ne peux plus ouvrir mes pages d'acceuille

Bonjour,
j'ai un souci avec la tour de mon fils qui est sous windows 2000 quand il veut ouvrir sa page
d'acceuille mozilla ou internet explorer ça lui mais a chaque fois page introuvable
j'ai fait quelque manipulation mais sont sucsé on ma dit de refaire des mise a jour mais je l'est déja fait et toujour rien donc est-ce que quelqu'un peux m'aider merci a l'avance