Impossible de supprimmer un dossier
juju666 -
aujourd'huij'ai voulu faire du tri sur mon bureau
quand j'ai voulu effacer un dossier vide(les six règles)
j'ai un message d'erreur
Élément introuvable
vérifier son emplacement
j'ai fait fait un examen du disque sans résultat
démarrer en mode sans echec puis essayer de l'effacer sans résultat
essayer de le renommer mais toujours le même message
si vous avez une solution elle serait la bien venu
merci
- Impossible de supprimmer un dossier
- Dossier appdata - Guide
- Protéger un dossier par mot de passe - Guide
- Impossible de supprimer un dossier - Guide
- Vous avez besoin d'une autorisation de la part de système pour modifier ce dossier - Guide
- Dossier démarrage - Guide
29 réponses
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Le problème concerne la suppression d’un dossier vide sur Windows 7 et Firefox 18.0, qui affiche l’erreur Élément introuvable vérifier son emplacement et refuse d’être effacé. Plusieurs pistes ont été évoquées, depuis un examen du disque et le mode sans échec jusqu’à tenter de renommer le dossier, mais l’erreur persiste. Des réponses proposent des vérifications d’accès et, lorsque nécessaire, des outils comme Malwarebytes et Delfix pour nettoyer les infections et purger les points de restauration. D’autres éléments indiquent qu’un élément caché ou des restrictions d’accès pourraient être à l’origine, et que l’usage coordonné d’outils de nettoyage peut être nécessaire sans conclure à une résolution immédiate.
pense à Décochez "Babylon Toolbar" et "Bing Toolbar" durant l'installation.
petit tuto si besoin https://blog.sosordi.net/category/articles
j'ai essayer mais ca marche pas
par contre si ca peut aider quand je fait clic droit puis propriété sur le dossier
puis onglet sécurité, j' ai un message avec une croix rouge
(les information de sécurité demandées sont indisponibles ou ne sont pas affichables)
c'est la folie de ne pas arriver a effacer ce dossier vide
si c'est le cas on peut essayer avec fileassassin !! as tu malwarebytes sur ton pc ??
je vient de cree un autre dossier avec le meme nom,il ma pas dit que le nom est deja utilisé,donc ca me fait deux dossier avec le meme nom sur le bureau
bisard
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
http://cjoint.com/?CAtsZ0UG8uQ
mon dossier est sur le bureau il s appel les six règles
C:\Users\tony\Desktop
sinon pas mal de salopperies sur ton pc tu fais se qui suit pour le nettoyer , merci
1) passes adwcleaner mode SUPPRESSION
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2) passes usbdfix mode SUPPRESSION
# Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.
# Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
# Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
# Double cliquez sur UsbFix.exe.
# Cliquez sur Suppression.
# Laissez travailler l'outil.
# À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
# Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
# Tutoriel vidéo
3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes
ok tu sembles avoir malwarebytes sur ton pc tu lui fais bien la mise à jour !!
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
4) postes un nouveau zhpdiag de contrôle
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionbittorent je l ai installer hier, ce dossier qui veut pas s effacer date depuis un moment sur mon bureau.
j'ai fait des capture écran du dossier
[url=http://www.casimages.com/img.php?i=130119071736966808.png][img]http://nsa29.casimages.com/img/2013/01/19/mini_130119071736966808.png/img/url
[url=http://www.casimages.com/img.php?i=130119072023702820.png][img]http://nsa30.casimages.com/img/2013/01/19/mini_130119072023702820.png/img/url
[url=http://www.casimages.com/img.php?i=130119072046379153.png][img]http://nsa29.casimages.com/img/2013/01/19/mini_130119072046379153.png/img/url
[url=http://www.casimages.com/img.php?i=130119072116309944.gif][img]http://nsa29.casimages.com/img/2013/01/19/mini_130119072116309944.gif/img/url
mais j'ai celui quand il a fini l analyse
le voici
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.01.19.09
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
tony :: ASPIRE [administrateur]
19.01.13 19:43:31
mbam-log-2013-01-19 (19-43-31).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 551686
Temps écoulé: 1 heure(s), 43 minute(s), 24 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 12
C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows\amtlib.dll (PUP.RiskwareTool.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\amtlib.dll (PUP.RiskwareTool.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\cleeusb\Crack\Windows 7 Loader v1.7.9\Windows 7 Loader.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Downloads\SoftonicDownloader_pour_debut-video-capture.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Downloads\SoftonicDownloader_pour_secret-maryo-chronicles.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Downloads\SoftonicDownloader_pour_ultraedit-32.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Downloads\SoftonicDownloader_pour_videora-xbox360-converter.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Downloads\Programs\SoftonicDownloader_pour_daplayer.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Downloads\Programs\SoftonicDownloader_pour_daplayer_2.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Downloads\Programs\SoftonicDownloader_pour_hide-ip-platinum.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Programs\SoftonicDownloader_pour_daplayer.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
H:\pcaspire\Programs\SoftonicDownloader_pour_hide-ip-platinum.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
j'ai refait un examen
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.01.19.09
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
tony :: ASPIRE [administrateur]
20.01.13 08:08:24
mbam-log-2013-01-20 (08-08-24).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 552750
Temps écoulé: 1 heure(s), 45 minute(s), 55 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
tu devrais désinstalles spybot qui sauf mettre le bord!! et ralentir ton pc ne sert pas à grand chose!! vaut mieux conserver malwarebytes et l'utiliser régulièrement mais toujours lui faire faire la mises à jour avant
tu fais cela
télécharge delfix ( merci xplode)
compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.
lances delfix
et coche Suppression des outils de désinfection
et coche Purger la restauration système
une fois fais tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau
et puis nouveau document texte
tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier
normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes
par le biais d'un hébergeur !!
http://pjjoint.malekal.com/
je suis tes instructions
j'ai supprimer spybot
je doit redémarrer
après je vais lancer delfix
pour le dossier c'est toujours le même problème il est toujours présent sur le bureau
mais il ma bien supprimer les logiciel de désinfection.
le dossier ne veut toujours pas s'effacer
# DelFix v10.0 - Rapport créé le 20/01/2013 à 13:08:49
# Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : tony - ASPIRE
~ Suppression des outils de désinfection ...
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #159 [Fin de désinfection | 01/20/2013 12:04:25]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
quand tu vas dans le disque dure C dans user dans tony dans le dossier desktop ou bureau est se que tu le vois et depuis se cet emplacement arrive tu à le supprimé
tu me confirme que le chemin est bien celui ci C:\Users\tony\Desktop\les six règles
oui on voit le dossier mais on peut pas le supprimer
j'ai fait une capture ecran
[url=http://www.casimages.com/img.php?i=130120052016304313.jpg][img]http://nsa29.casimages.com/img/2013/01/20/mini_130120052016304313.jpg/img/url
par contre quand je copie l adresse C:\Users\tony\Desktop\les six règles dans une fenetre il me le trouve pas.
et dans recherche de windows je met les six règle et la il me le trouve
c'est un truc de dingue
une fois installet tu copies la ligne
C:\Users\tony\Desktop\les six règles
tu ouvre zhpfix avec clique droit et en tant que administrateur
normalement la ligne devrait être dans le cadre
si c'est pas le cas
Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
une fois que tu vois bien la ligne et que elle tu cliques sur GO
accepte les modification si demander !!
et puis tu me postes le rapport et tu me dis si il est toujours la ou pas
il me dit que c'est pas possible
voila une capture ecran si ca peut aider
[url=http://www.casimages.com/img.php?i=130120071316100141.jpg][img]http://nsa29.casimages.com/img/2013/01/20/mini_130120071316100141.jpg/img/url
pour contourner j'ai cree un dossier sur le bureau et j'ai enregistré ZHPfix dedans
je continu
Rapport de ZHPFix 1.3.08 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2012
Fichier d'export Registre :
Run by tony at 20.01.13 19:17:41
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée
========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\users\tony\desktop\les six règles
========== Récapitulatif ==========
1 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 05s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20.01.13 19:17:47 [451]
*Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:
Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires
cliquez droit sur Invite de commandes.
Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.
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