Aide webcam

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nieves13 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2013 - 19 janv. 2013 à 17:20
nieves13 - 20 janv. 2013 à 22:13

Bonjour,

J'ai acheter une webcam LifeCam HD-5000 et pas moyen de l'installer.
Quand je branche le câble sa cherche pour enfin m'écrire : L'installation ne peut pas continuer car une erreur inattendu s'est produite. http://support.microsoft.cim/kb/953691
Merci de me répondre car je l'ai acheté pour communiquer avec ma famille qui habite très loin.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
19 janv. 2013 à 17:28

Bonjour,
Quel système d'exploitation ?
@+

nieves13
19 janv. 2013 à 18:17

windows7

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié par glg29 le 19/01/2013 à 18:28

32 ou 64 bit ?
Téléchargez et installez CECI, version valable pour les deux systèmes.
Connectez la webcam une fois le pilote installé.
@+

nieves13
Modifié par nieves13 le 19/01/2013 à 19:42

Ça ne fonctionne toujours pas m'écrit toujours:
L'installation ne peut pas continuer car une erreur inattendu s'est produite. http://support.microsoft.cim/kb/953691

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
19 janv. 2013 à 19:34

Dans la réponse précédente, cliquez sur CECI (en bleu), enregistrez le fichier sur votre Bureau, double-cliquez dessus pour débuter l'installation, connectez votre webcam ensuite.

nieves13
19 janv. 2013 à 19:54

j'ai essaye plusieurs fois et ça me dit toujours la même chose