Aide webcam

nieves13 Messages postés 1 Statut Membre -  
 nieves13 -
Bonjour,

J'ai acheter une webcam LifeCam HD-5000 et pas moyen de l'installer.
Quand je branche le câble sa cherche pour enfin m'écrire : L'installation ne peut pas continuer car une erreur inattendu s'est produite. http://support.microsoft.cim/kb/953691
Merci de me répondre car je l'ai acheté pour communiquer avec ma famille qui habite très loin.

1 réponse

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    Quel système d'exploitation ?
    @+
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    1. nieves13
       
      windows7
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    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      32 ou 64 bit ?
      Téléchargez et installez CECI, version valable pour les deux systèmes.
      Connectez la webcam une fois le pilote installé.
      @+
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    3. nieves13
       
      Ça ne fonctionne toujours pas m'écrit toujours:
      L'installation ne peut pas continuer car une erreur inattendu s'est produite. http://support.microsoft.cim/kb/953691
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    4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Dans la réponse précédente, cliquez sur CECI (en bleu), enregistrez le fichier sur votre Bureau, double-cliquez dessus pour débuter l'installation, connectez votre webcam ensuite.
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    5. nieves13
       
      j'ai essaye plusieurs fois et ça me dit toujours la même chose
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