écran noir, plus de windows

paddynon Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

voilà, j'ai un gros problème sur mon pc depuis ce matin,
je l'allume comme d'habitude, il démarre, mais il était très très long, et d'un coup une page s'ouvre et me parle de rstrui.exe, j'ai voulu arrêter et redemarrer afin de restaurer à une date antérieure,
et là plus rien, écran noir, le F8 marche, mais au bout d'un quart d'heure, il me dit: l'application n'a pas réussi à demarrer correctement (0xc000006), cliquez sur ok pour fermer l'application.

maintenant au démarrage, je n'ai qu'une page noir, avec mon curseur de ma souris.

J'ai redemarrer, et désormais je ne peux qu'accéder a F2, c'est ce que j'ai fait, mais je ne sais pas quoi faire.

J'ai vraiment besoin d'aide, je fais des cours par correspondance, et mon pc est mon outils de travail pour mes devoirs.

Je remercie d'avance les personnes qui pourront m'aider.

A voir également:

4 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

si c'est un portable, tentez ceci :
vous débranchez le cordon d'alimentation
vouz retirez la batterie
vous appuyez sur le bouton marche/arrêt durant 30 secondes
vous rebranchez le tout
réessayez.

Cordialement
1
paddynon Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
bonjour,
j'ai déjà fais cette manip' en vain,
il ne me reste plus qu'a formater via recorvery...
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re,

attention que toutes vos données personnelles seront perdues.
0
paddynon Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
cela fait 3h que je restaure avec recovery manager, et je suis qu'a 66% ,
est ce normal?

Et mon problème ne serai-ce pas un soucis avec mon disque dur? genre HS?
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
patientez et ne le coupez surtout pas, tant qu'il avance.
0
paddynon Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
je patiente, mais j'espère vraiment qu'il va repartir, j'en ai trop besoin pour mes cours, déjà que je perd tout mon travail,
j'ai du ressortir mon vieux coucou d'ordi qui date de 9 ans, un boulet
0
paddynon Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
ca y est c'est fini, maintenant c'est bloqué sur: le programme d'installation démarre les services, cela fait 1/4 d'heure que c'est comme ça.

Est ce normal?
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui
0
paddynon Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
ca y est il a fini, mais, autre problème, il a dit qu'il finirai après un redémarrage, mais il ne s'éteint pas, il reste sur un écran noir.

Faut-il que je l'éteigne moi même?
0