Ordinateur très lent puis plante

Fermé
jenniy Messages postés 11 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 50265 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
mon ordinateur est très lent et infecté. Je n'arrive pas à lancer les mises à jour de windows update il marque aussi que j'en ai jamais faites ou alors elle ne s'installe pas. J'ai un virus que mon antivirus ne détecte pas. En mode sans échec avec prise en charge réseau je n'ai aucun souci. J'ai regardé les autres post mais apparement il s'agit de rapport personnel à chacun alors si quelqu'un peut m'aider?

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8 réponses

piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre 193
 
Essaye d'aller dans le panneau de configuration puis tu vas dans information et outils de performance et enfin sur clique sur outils avancés
en haut tu dois avoir des triangles jaunes (danger) qui disent ce qui bloque ton ordi au démarrage si ce n'est pas un virus.
ça peut-être AVAST (c'était mon cas) et maintenant j'ai mis "Microsift essential securité" et tout va bien.
Sinon en dessous tu peux faire afficher le journal de démarrage (code 200=démarrage) et vois ce qui ralentit ton système.
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jenniy Messages postés 11 Statut Membre 1
 
J'ai deux triangles orange c'est des pilotes qui bloquerait la mise en veille.
Faut-il que je les supprime l'undes deux pilotes s'appele AMD?
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jenniy Messages postés 11 Statut Membre 1
 
J'ai supprimé nettoyé redémarré et très long au démarrage puis toshiba service station à planté donc je l'ai désintallé et réinstallé mais avant il plantait pas je pense que j'ai un virus et j'ai désinstallé avast et installé microsoft essentiel sécurité mais après avoir redémarré il ne veut pas lui démarré et maintenant explorer windows qui cesse de fonctionner? Quelle horreur c'est de pire en pire comme si un virus me détruisé tout au fur et à mesure
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jenniy Messages postés 11 Statut Membre 1
 
J'ai fait un ZHPdiag si quelqu'un peut me déchiffrer le rapport ci-joint

https://www.cjoint.com/?3ArrBlVgKUE

J'ai fait un ccleaner et pour finir un roguekiller mais j'ai pas supprimé voici le rapport puis-je supprimer?

https://www.cjoint.com/?3ArrDgGszzl
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piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre 193
 
Tu peux telecharger
startup delayer et mettre en attente les processus lents pour voir
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
hello

au vue du rapport je te conseille fortement d attendre un contributeur sécurité
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jenniy Messages postés 11 Statut Membre 1
 
J'ai fais un adwcleaner qui m'a enlèvé pas mal de toolbar et la un pre_scan mais déjà ça va un peu mieux explorer.exe ne planté plus et je peux arrêté et redémarrer l'ordi normalement alors qu'avant ca planter je pouvais plus rien faire a part l'éteindre manuellement. Il est encore très long au démarrage.
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baladur13 Messages postés 50265 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 775
 
Bonjour
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