Message d erreur

bonjour

voila mon probleme ja i un message d erreur" wuauclt.exe"qui me dis qu il a rencontre un probleme et doit fermer .....

si quelqu un a deja eu le probleme merci d avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

32 réponses

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Résumé de la discussion

Problème central: un message d'erreur wuauclt.exe apparaît sur Windows XP et Internet Explorer 6 et se ferme, suscitant des propositions de corrections variées et nombreuses. Plusieurs pistes apparaissent: réparation XP via une procédure recommandée, scan SFC/Scannow et sauvegarde ou désactivation des mises à jour automatiques pour éviter les messages. Des conseils complémentaires évoquent des outils de nettoyage et des éléments de démarrage, ainsi que des options pour désactiver certaines mises à jour ou corriger des composants système. En cas de doute, certaines réponses recommandent de tester les corrections en mode sans échec ou sur un autre compte afin d’évaluer l’origine du dysfonctionnement et d’éviter les effets indésirables.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ouvre ta base de registre:
    tu tapes regedit dans Démarrer/Exécuter
    positionnes toi sur
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    clic sur le petit + à gauche de cette clé
    Positionne toi sur SOFTWARE
    clic sur le +
    positionnes toi sur Microsoft (tape M, tu seras plus près!)
    clis sur le +
    tapes w cherches windows
    clis sur le + à gauche de windows
    mets toi sur CurrentVersion
    tapes r et cherches run
    ouf ! tu y es !
    regarde ceci:
    https://imageshack.com/

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\
    Microsoft auto update = WUAUCLT.EXE
    1. bonjour philo2100

      j ai fais kcomme tu ma indiquer mais ja i pas trouver la ligne d erreur...

      j ai fais un desinfection de mon pc ce matin c est peu etre pour ca!!!

      enfin je te tein au courant merci pour ton aide

      tex
      1. re

        bon en effet c est peu etre bon signe n empeche que le message est revenu

        que me conseile tu maintenant en te remerciant d avance

        tex
        1. r bonour

          jai vraient un pb vec c massage j ai beoin aide svp aider moi

          merci d avande

          cordialent
          tex
          1. bonjour

            je sais bien je suis pas le seul mais j ai toujours mon probleme de message!!!!

            merci pour vos infos!!!!
            1. bonjour

              t inquiete c est pas une agression seulement de la peur mdrr

              je vais faire ce que tu ma dis je te tiens au courant..

              en tout cas merci pour ton aide t genial

              amicalement tex
              1. Bonne continuation dans ta procédure.
                bonne journée à toi.
                1. bonjour philo

                  bon alors ja i fais tout comme c etait indique sur ton lien, mais
                  malheureusement il est rien ressorti de genial pas de virus ni de trojan ni autre.....

                  cependant en faisant un recherche pour voir ou etait ce fichier je susi tombe la dessus

                  le fichier serait dans c:\windows\i386 dans c\windows\system32 et dans c\windows\system32\dllcache

                  les rapport des logiciel que ja i fais sont

                  VG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
                  ---------------------------------------------------------

                  + Créé à: 16:03:40 22/02/2007

                  + Résultat de l'analyse:

                  Rien à signaler.

                  Fin du rapport

                  [02/22/2007, 13:45:36] - VirtumundoBeGone v1.5 ( "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9W94LFUY\VirtumundoBeGone[1].exe" )
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Detected System Information:
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Windows Version: 5.1.2600, Service Pack 2
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Current Username: Compaq_Propriétaire (Admin)
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Windows is in NORMAL mode.
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Searching for Browser Helper Objects:
                  [02/22/2007, 13:45:44] - BHO 1: {0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627} (Shareaza Web Download Hook)
                  [02/22/2007, 13:45:44] - BHO 2: {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} ()
                  [02/22/2007, 13:45:44] - WARNING: BHO has no default name. Checking for Winlogon reference.
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Checking for HKLM\...\Winlogon\Notify\SDHelper
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Key not found: HKLM\...\Winlogon\Notify\SDHelper, continuing.
                  [02/22/2007, 13:45:44] - BHO 3: {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} (SSVHelper Class)
                  [02/22/2007, 13:45:44] - BHO 4: {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} ()
                  [02/22/2007, 13:45:44] - WARNING: BHO has no default name. Checking for Winlogon reference.
                  [02/22/2007, 13:45:44] - No filename found. Continuing.
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Finished Searching Browser Helper Objects
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Finishing up...
                  [02/22/2007, 13:45:44] - Nothing found! Exiting...

                  Symantec Trojan.Vundo Removal Tool 1.5.0
                  The process "IEXPLORE.EXE" might be affected by the threat. It cannot be terminated.
                  1. D'une certaine façon c'est bon signe...
                    Tu as encore ce message ?
                    1. bonjour

                      oui oui ja i toujour se message le pire c que ca m empeche pas de faire ce que je veux sur l ordi mais ca revient tout le temp c est penible

                      merci

                      tex
                      1. Logfile of HijackThis v1.99.1
                        Scan saved at 17:15:56, on 23/02/2007
                        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                        Running processes:
                        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\services.exe
                        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                        C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                        C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
                        C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                        C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                        C:\PROGRA~1\ANTIVI~1\backweb\6588780\Program\SERVIC~1.EXE
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\FSGK32.EXE
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\program\fsbwsys.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\Program\fspex.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fssm32.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMB32.EXE
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FCH32.EXE
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FAMEH32.EXE
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsqh.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsrw.exe
                        C:\windows\system\hpsysdrv.exe
                        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
                        C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                        C:\HP\KBD\KBD.EXE
                        C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
                        C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\ispnews.exe
                        C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
                        C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                        C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
                        C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsav32.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
                        C:\PROGRA~1\ANTIVI~1\ANTI-S~1\fsaw.exe
                        C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\fsguidll.exe
                        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                        C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 127.0.0.1:8080
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local;localhost
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                        O2 - BHO: Shareaza Web Download Hook - {0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627} - C:\Program Files\Shareaza\Plugins\RazaWebHook.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                        O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                        O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                        O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
                        O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
                        O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE" /splash
                        O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\TNB\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
                        O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Startup Wizard] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\FSSW.EXE" /reboot
                        O4 - HKLM\..\Run: [News Service] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\ispnews.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
                        O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
                        O4 - Startup: Shareaza.lnk = C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe
                        O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                        O4 - Global Startup: Antivirus Firewall.lnk = C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\Program\fspex.exe
                        O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
                        O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
                        O8 - Extra context menu item: &Bloquer cette fenêtre publicitaire - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Spyware\blockpopups.htm
                        O8 - Extra context menu item: Download with &Shareaza - res://C:\Program Files\Shareaza\Plugins\RazaWebHook.dll/3000
                        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
                        O9 - Extra button: Protection Internet Explorer - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Spyware\ieshield.dll
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Protection Internet Explorer... - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Spyware\ieshield.dll
                        O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
                        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
                        O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
                        O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                        O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                        O18 - Filter: text/html - {C6F62B7A-5450-4A2F-8687-6CEEC3AEB055} - C:\WINDOWS\system32\controlkids2.dll
                        O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                        O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                        O23 - Service: Antivirus Firewall (BackWeb Plug-in - 6588780) - Securitoo Portal - C:\PROGRA~1\ANTIVI~1\backweb\6588780\Program\SERVIC~1.EXE
                        O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
                        O23 - Service: fsbwsys - F-Secure Corp. - C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\program\fsbwsys.exe
                        O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
                        O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
                        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
                        O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                        1. fais une sauvegarde de ta BDR:
                          https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-sauvegarde-de-la-base-de.html
                          ----------------------------------------------------------------
                          refais un scan seul avec HJT
                          coches + fixer ces lignes.

                          O2 - BHO: Shareaza Web Download Hook - {0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627} - C:\Program Files\Shareaza\Plugins\RazaWebHook.dll
                          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                          O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
                          O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/.
                          ----------------------------------------------------------------------------
                          Il est possible de désactiver la mise à jour automatique, de manière a éviter l'apparition du fameux message.
                          Veux-tu désactiver la mise à jour automatique, pour normalement être quitte de ce message, du moins s'il n'y a pas un usurpateur dans ton PC... ?
                          Je crois perso, que tu peux faire le test.
                          A toi de voir.

                          1. re

                            bon ja i fais comme tu ma dis ja i cocher les ligne et je lai est fixer

                            je veu bien essayer la desactivation que tu me propose

                            j attend te directive lol

                            merci
                            1. Bien reçu,
                              Démarrer/Paramètres/panneau de configuration/clic sur Sytème/onglet de mise à jour automatique/décocher la case de mise à jour automatique "Maintenir mon ordinnateur à jour...."

                              1. bonjour philo

                                bon j ai voulu aller decocher la case de mise a jour mais j arrive pas a aller sur la page

                                en faite j arrive sur la page systeme et quand je clique sur l onglet mise a jour je reste bloque sur la page je peu pas aller sur l onglet mis a jour pour decocher la case

                                il y as t il une autre maniere d y parvenir

                                merci bonne journee a toi

                                tex
                                1. ça c'est pas normal....
                                  Bien sûr on peut l'attaquer par la BDR.
                                  * Démarrer, Exécuter puis tapez regedit
                                  * Recherchez la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv
                                  * Créez ( ou modifiez ) une valeur Dword nommée : Start
                                  * Affectez lui la valeur : 4 pour désactiver les mises à jour
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