probleme pc qui chauffe! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.97Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? Service Pack 1
Date d'installation : 03/05/2010;Intel Core i5 Cadencé à 2.27 GHz;TOSHIBA NTWAA 1.00
Numéro de série (carte mère) : 123456789AB;4 Go de mémoire totale de type DDR3 à 532 MHz
Barrette Hyundai Electronics de 2 Go;ATI Mobility Radeon HD 4650
Version DirectX installée : 11.0

voilà, mon pc chauffe au point de s'eteindre tout seul quand je joue a un jeu, des pages internet s'ouvre toute seule! 
auriez vous des solutions? merci d'avance!

antipolis a · Answer

Bonjour. 


Ouais, ouais, ouais. 
Là, ça sent le virus. 

Deux solutions : 

La Radicale : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/  
Et vous repartez avec un PC tout beau, tout propre, comme neuf. 
ATTENTION, vos données, ainsi que tous les programmes que vous avez installés seront effacés. 

La Médicale : demander de l'aide dans le forum "Virus-Sécurité". 
Pour ce faire : 
- cliquez sur le lien "Signaler" (à droite du titre de votre sujet) ; 
- cliquez sur le bouton "Mauvais forum" ; 
- complétez le message dans la zone de saisie. 
Sans oublier un petit mot sympa qui sera apprécié par le bénévole de la "conciergerie" qui réalisera le transfert de votre sujet. 
  

A vous de choisir.


Et un petit "nettoyage matériel" ne pourrait lui faire que du bien :
http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

le samu est là   :mdr:


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag (l'icône est sous forme de parchemin), « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

fred13 · Answer

http://cjoint.com/?CAqqRdoqC1r

voilà le rapport, merci de votre aide!!

Utilisateur anonyme · Answer

@antipolis a :

bonne année à toi aussi :-)


@ fred13 :

installe les mises à jour de Seven !


installe la dernière vérsion de java et Adobe reader depuis leurs sites dédiés !

attention à l'installation des barres d'outils !


ton pc est infecté par quelques adwares et logiciels Pup !


/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net (en voie de guérison !)  et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !



?	Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le, 

clique sur rechercher et poste son rapport.

fred13 · Answer

voilà le rapport adw:
http://cjoint.com/?CArlkeG4M0V

Utilisateur anonyme · Answer

relance ADWC, clique sur Supprimer,

poste son rapport après le redémarrage

fred13 · Answer

voilà le lien du rapport de suppression:
http://cjoint.com/?CArnY7gGZle

merci énormément c'est très sympa d'aidé un handicapé du pc comme moi!!

Utilisateur anonyme · Answer

relance ADWc, clique sur désinstaller,


 aide toi de ce poset pour me faire passer un nouveau rapport de zhpdiag :


https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26917277-probleme-pc-qui-chauffe#2

@ ++

fred13 · Answer

voilà:
http://cjoint.com/?CAroAo6h7U2

c'est bon j'suis tiré d'affaire?

Utilisateur anonyme · Answer

installe la dernière vérsion de java et adobe reader depuis leurs sites dédiés !

confirme moi ces installations :D



*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau (icone sous forme de seringue)

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O42 - Logiciel: SoftwareUpdater - (.Pas de propriétaire.) [HKLM][64Bits] -- SoftwareUpdater    
O43 - CFD: 16/01/2013 - 18:31:25 - [0,456] ----D C:\Program Files (x86)\SoftwareUpdater    
O61 - LFC:Last File Created 16/01/2013 - 14:10:33 ---A- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\SIMEEI2Installer.exe   [2962432]   
O61 - LFC:Last File Created 16/01/2013 - 14:10:33 ---A- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\SIMEEIInstaller.exe   [3380216]    
O61 - LFC:Last File Created 16/01/2013 - 14:10:33 ---A- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\mgsqlite3.dll   [393016]   
O61 - LFC:Last File Created 16/01/2013 - 14:28:51 ---A- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\{A0C9DF2B-89B5-4483-8983-18A68200F1B4}\VistaCookiesCollector.exe   [65880]   
O61 - LFC:Last File Created 16/01/2013 - 14:28:51 ---A- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\{A0C9DF2B-89B5-4483-8983-18A68200F1B4}\mgSqlite3.dll   [393016]    
O61 - LFC:Last File Created 16/01/2013 - 17:12:12 ---A- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\instloffer.exe   [168664]   
[MD5.A0F05F4703AF66E89F3CBDE7AED8A719] [SPRF][16/01/2013] (...) -- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\instloffer.exe   [168664]    
[MD5.8A4AF3B0695F29186AD02E2FD766FA3B] [SPRF][16/01/2013] (.SweetIM Technologies Ltd. - SQLite DLL.) -- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\mgsqlite3.dll   [393016]    
[MD5.D9DA3FDE1AEE64CEE57D4C57A538A53B] [SPRF][22/10/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Installer by SweetPacks.) -- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe   [7739736]
[MD5.C6D792E4583FC46DB0953FBF6E46348A] [SPRF][16/01/2013] (.SweetIM Technologies Lt - This installer.) -- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\SIMEEI2Installer.exe   [2962432]  
[MD5.7704B843006444B69486FD27D4660845] [SPRF][16/01/2013] (.SweetIM Technologies Lt - This installer.) -- C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\SIMEEIInstaller.exe   [3380216]   
O87 - FAEL: "{939A2B65-3C7E-4D6D-8033-82CFAE8AE64B}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)   
O87 - FAEL: "{DEB47BC6-5E1D-4BBF-84B7-79418A155EEB}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)  
C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe   
C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\SIMEEI2Installer.exe   
C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\SIMEEIInstaller.exe   
SR - | Auto  31744 |  (SrvUpdater) . (...) - C:\Program Files (x86)\SoftwareUpdater\UpdaterService.exe
Emptytemp
EmptyClsid


---------------------------------------------------------- 
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

fred13 · Answer

Rapport de ZHPFix 1.3.11 par Nicolas Coolman, Update du 30/12/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-18-01-2013-11-18-19.txt
Run by fred at 18/01/2013 11:18:18
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)



========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\softwareupdater\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\fred\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: Service: SrvUpdater

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {939A2B65-3C7E-4D6D-8033-82CFAE8AE64B}
SUPPRIME {DEB47BC6-5E1D-4BBF-84B7-79418A155EEB}

========== Dossier(s) ==========

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\fred\appdata\local	emp\simeei2installer.exe
SUPPRIME File: c:\users\fred\appdata\local	emp\simeeiinstaller.exe
SUPPRIME File: c:\users\fred\appdata\local	emp\mgsqlite3.dll
SUPPRIME File: c:\users\fred\appdata\local	emp\{a0c9df2b-89b5-4483-8983-18a68200f1b4}\vistacookiescollector.exe
SUPPRIME File: c:\users\fred\appdata\local	emp\{a0c9df2b-89b5-4483-8983-18a68200f1b4}\mgsqlite3.dll
SUPPRIME File: c:\users\fred\appdata\local	emp\instloffer.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\fred\appdata\local	emp\instloffer.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\fred\appdata\local	emp\mgsqlite3.dll
SUPPRIME File*: c:\users\fred\appdata\local	emp\shortcut_bundlesweetimsetup.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\fred\appdata\local	emp\simeei2installer.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\fred\appdata\local	emp\simeeiinstaller.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\fred\appdata\local	emp\shortcut_bundlesweetimsetup.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\softwareupdater\updaterservice.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
14 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of clean in 00mn 13s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/01/2013 11:18:19 [2020]

Utilisateur anonyme · Answer

as tu installé la dernière version de java et adob reader ?

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
 
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

fred13 · Answer

j'ai bien télécharger adob et java, je suis en train de faire le scan là...

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

tiens moi au just du résultat  :D

fred13 · Answer

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.01.18.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
fred :: FRED-TOSH [administrateur]

Protection: Activé

18/01/2013 14:32:55
mbam-log-2013-01-18 (14-32-55).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 390887
Temps écoulé: 1 heure(s), 3 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionement avant de continuer !

est ce que tu as encore des problèmes de surchauffe  ?

fred13 · Answer

je viens d'avoir un arret intempstif du a une surchauffe mais je n'avais pas encore redemarré...

Utilisateur anonyme · Answer

vérifie l'état de proproté du radiateur du processeur !

fred13 · Answer

ouai c'est ce que je compte faire, mon pc aura 3 ans en mai et je ne l'ai pas encore nettoyé (tu vois le tableau!;)) 
je ferai ca ce week end, je n'ai pas le tournevis adéquat pour ouvrir le boitier de l'ordi... 
merci bcp à toi en tout cas pour avoir pris le temps de m'aider !

Utilisateur anonyme · Answer

on n'a pas términé,

nettoie le pc et on verra la suite plus tard  :D

fred13 · Answer

jme suis débrouillé ca y'est c'est propre!;)

Utilisateur anonyme · Answer

est ce qu'il a encore des problèmes de surchauffe ?

fred13 · Answer

pour le moment nan tout va bien! il fait bcp moins de bruit qu'avant...
j'ai retiré un "coussin" d'1cm d'epaisseur sur le ventilo tu m'étonne qu'il surchauffait!!

Utilisateur anonyme · Answer

le nettoyage fait parti de l'entretien d'un pc  :D

est ce qu'on peut conclure ?

fred13 · Answer

c'est qd tu veux!!;)

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net (en voie de guérison !) et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !




* pour supprimer les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI

ou
	
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 

	Coche les cases suivantes :
	=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
	=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système 
=> Réinitialisation des paramètres système
	

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport



* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

fred13 · Answer

# DelFix v10.0 - Rapport créé le 19/01/2013 à 11:13:47
# Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : fred - FRED-TOSH

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\fred\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...


Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

fred13 · Answer

c'est bon avast n'a rien detecté lors du scan

Utilisateur anonyme · Answer

super,

dans ce cas, il ne me reste plus qu'à te souhaiter un bon surf  ;-)

fred13 · Answer

tout marche nikel!! merci a toi pour ce grand service que tu m'as rendu!!!
encore merci!

Utilisateur anonyme · Answer

n'oublie pas de faire un nettoyage de temps à autre  ;-)

Probleme pc qui chauffe!

31 réponses