PC infecté?

Fermé
neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013 - 16 janv. 2013 à 10:36
SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 - 22 janv. 2013 à 07:41
Bonjour,

Je suis nouveau sur ce site. Je viens de lire avec grand intérêt les conseils que Smart91 a donné à Jeromee pour désinfecter son PC (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26231789-publicite-intempestive

Ayant le même problème, j'ai suivi scrupuleusement ses conseils jusqu'au moment ou il est écrit:

A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\"


J'ai bien compris qu'a partir de la, les manipulations à faire sont au cas par cas. Alors je me permets de donner le rapport de ZHPDiag de mon ordi en espérant que quelqu'un me dise quoi faire et surtout si mon PC est encore infecté.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130116_f14j10g6b13m6

Merci beaucoup d'avance,

Cordialement, Neirda87

A voir également:

10 réponses

SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
Modifié par SlyK le 16/01/2013 à 10:50
Bonjour neirda87,

Chaque désinfection est faites au cas par cas, à vrai dire, tu n'es sensé suivre aucune démarche trouvé sur d'autre topic, mais ce n'est pas grave.

Qu'as-tu fais jusqu'à présent sur ta machine ?

Nous allons faire un diagnostique de ta machine à l'aide d'un autre logiciel, je te laisse suivre la démarche : OTL : Générer un rapport


@+
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
16 janv. 2013 à 15:57
Re !

Tu m'as posté le rapport d'OTL, il est beaucoup trop long pour tenir sur un forum.
Héberge le comme demandé à la fin de la démarche.

Fais la même chose avec le rapport d'AdwCleaner en mode "Suppression".


@+
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neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013
16 janv. 2013 à 15:59
Là je viens de lancer OTL by OldTimer comme tu me l'as demandé....
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
16 janv. 2013 à 16:06
Re !

Oui, mais tu as posté le rapport directement sur le forum, or dans la démarche à suivre, il est écrit d'héberger le rapport.

Regarde ton message, tu verras que le rapport est coupé.


@+
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neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013
16 janv. 2013 à 16:14
https://www.cjoint.com/c/CAqqnC1XAbD

je pense que ça devrait être bon...
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
Modifié par SlyK le 16/01/2013 à 16:15
Re !

C'est parfait pour AdwCleaner ! :-)
J'attends les rapports d'OTL.


@+
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neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013
16 janv. 2013 à 16:15
et je fais pareil pour le rapport de OTL

http://cjoint.com/?CAqqpgTSJX1
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neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013
16 janv. 2013 à 16:18
j'avais également fait ceci :

Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
16 janv. 2013 à 18:13
Re !

Désinstalle les logiciels suivants :
- Bing Bar (Barre d'outils, sauf réel utilité)
- Google Toolbar for Internet Explorer (Idem)
- Boxore Client (Adware)
- Lollipop (Idem)
- iLivid (Idem)
- WebPlayerV2 (Idem)
- Webplayer setup version 1.0 (Idem)


Ce script n'est valable que pour ce système, l'utiliser sur un autre ordinateur pourrait causer des problèmes.
Lorsque la correction commence, tous les processus en cours d'exécution vont être stoppés ce qui peut provoquer la perte momentanée du Bureau et des icônes. Ils reviendront au démarrage.


Copie les lignes présentent dans ce fichier : https://dl.dropbox.com/u/106469412/Script/OTL/neirda87_20130116.txt

Puis fais ceci OTL : Script


@+
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neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013
16 janv. 2013 à 23:48
re!


J'ai fais exactement comme tu m'as dit et donc voici le rapport obtenu:

https://www.cjoint.com/c/CAqxVhD0oEk

a+
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
17 janv. 2013 à 07:42
Re !

Il me faudrait un nouveau diagnostique à l'aide d'OTL.


@+
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neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013
17 janv. 2013 à 09:45
voici les rapports d'un nouveau scan de OTL:

https://www.cjoint.com/?3ArjRJVKv6K

https://www.cjoint.com/?3ArjTork98O
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neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013
17 janv. 2013 à 09:46
Et bonjour, excuse moi....
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
21 janv. 2013 à 11:04
Re !

Bien, comment va la machine ?


@+
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neirda87 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2013
21 janv. 2013 à 13:12
bonjour!

Elle va beaucoup mieux, plus de pub ni de ralentissement... Par contre, elle me fait un truc nouveau depuis les manip... Et ça m'inquiète un peu... Par 3 fois elle s'est arrêté d'un coup! et après, à chaque fois, je la redémarre comme si rien n'était... donc a part ça tout va bien :-)

et sinon les derniers rapports étaient bons?

Merci a+
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
Modifié par SlyK le 22/01/2013 à 07:42
Re !

Tu as juste un petit problème avec Google Chrome, je te laisse changer la page d'accueil via les options.

Puis fini par ceci :
Ceci est le plus important, c'est ce qui fera que tu ne te retrouvera pas dans la même situation ! Ces quelques règles te permettront de mieux sécuriser ton pc et de le nettoyer / optimiser.

▶▶ Ceci est tiré d'un article sur "pourquoi je me suis fait infecter, comment me protéger ?".

▶ Télécharge et lance Slowin' Killer.

Ferme et enregistre tout ce qu'il y a d'ouvert, le logiciel devra couper tous les processus actifs.

▶ Clique sur Optimiser.

▶ Une fois le nettoyage terminé, ferme le logiciel, l'ordinateur redémarrera.

Héberge le rapport "Slowin_Killer_[S][x]" et donne-moi le lien en résultant.

▶ Supprimons ensuite les outils de désinfection (car ils sont souvent mis à jour), utilise pour cela DelFix (merci à Xplode).

Il est ensuite nécessaire de purger la restauration système, afin que les éléments infectés ne reviennent pas:

-> Purger la restauration et créer un nouveau point

Il faut vacciner les supports amovibles !

-> Vacciner ses supports amovibles simplement

Tu dois absolument disposer d'un Antivirus !

-> Qu'il soit gratuit ou payant, cela importe peu. Ce sera ton attitude sur le net qui déterminera le pourcentage de chance que tu as d'attraper des infections !

Pour mieux savoir quel antivirus te correspond, voici un regroupement de tests antivirus :

- Avast - Avira - AVG - BitDefender - Comodo - Dr.Web - Emsisoft - Eset - G-Data - Ikarus - Kaspersky - MSE - Norton - Panda - Trend Micro - Vipre - Extras - Couples de sécurité

Concernant les antivirus payants, tu peux les avoir gratuitement pendant plusieurs mois à cette adresse :

-> Antivirus payants gratuits !

Bien entendu, un antivirus pas à jour, c'est presque comme ne pas en avoir, penses-y !

Pour désinstaller un antivirus au profit d'un autre :

-> Désinstaller tous les antivirus

Si tu n'as pas lu la page de mise en garde contre les adwares, je t'invite à la lire :

-> Attention aux adwares !

Attention aux toolbars inutiles !

-> Supprimer les barres d'outils inutiles

Si tu as Windows Defender, désactive-le il n'est pas utile et ralenti le pc :

-> Gérer Windows Defender

Utilise un vérificateur de réputation comme WOT, afin d'éviter les sites frauduleux et infectieux :

-> Tutoriel WOT

Tu peux aussi utiliser des serveurs DNS sécurisés :

-> Comment changer des serveurs DNS
-> DNS Sécurisés

Pour comprendre ce qu'est un pare-feu et pourquoi en avoir un :

->Qu'est-ce qu'un pare-feu ?

Utilise ce lien pour savoir si certains fichiers ou sites sont néfastes :

-> Vérifier qu'un fichier ou un site n'est pas infecté

Et pour te protéger des pubs (parfois malveillantes) :

-> Se protéger des pubs

Tu peux aussi utiliser un "scanneur" Antimalware (qui peut être conjoint à l'antivirus sans problème) comme :

-> Emsisoft
-> Malwarebytes

(logiciel à lancer en scan complet une fois par mois environ)

Pour choisir un mot de passe correct :

-> Comment choisir un bon mot de passe ?

Mais tout ceci ne sert presque à rien si tu ne mets pas tes logiciels à jour tout comme Windows ! Pour ce faire regarde ici :

-> FileHippo

Pour apprendre à désinfecter son ordinateur des virus :

-> Formation gratuite en désinfection virale

Pour optimiser l'ordinateur :

-> Nettoyer son pc au maximum
-> Optimiser le temps de démarrage
-> Désactiver les services inutiles
-> Supprimer totalement les programmes encombrants
-> Gagner en vitesse de navigation
-> Décupler les capacités de Windows

Tutoriel complet d'optimisation ici:

-> Booster et nettoyer son pc

Prévention concernant le téléchargement :

-> Pourquoi ne pas télécharger illégalement ?

Comprendre pourquoi on n'a plus besoin de télécharger des virus pour être infecté :

-> Les failles des logiciels

Pour comprendre pourquoi un antivirus ne protège pas de tout:

-> Le mythe des antivirus

Si tu as des questions je suis là pour y répondre, bonne continuation.


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