Rootkit: hidden file détecté sur pc

Bonsoir,

Pouvez-vous m'aider à supprimer un virus détecté par avast mais qu'il n'arrive pas à supprimer :
Emplacement : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\83d17...
Sévérite : Haute
Menace : Rootkit: hidden file
PS : lorsque je demande la suppression le message suivant apparait : Erreur : Accès refusé (5)

Par ailleurs, avast a également trouvé :
Emplacement : C:\programdata\microsoft\windowsdefender\definition updates\{47fa...etc\mpengine.dll
Menace : Erreur : le chemin d'accès spécifié est introuvable (3)

Je ne sais pas si c'est lié mais j'ai des difficultés à ouvrir internet et lorsque cela se produit le pc rame complétement.

D'avance merci pour votre aide