Arrêt de Windows à la Fermeture d'un Navigateur

AzerFX Messages postés 7 Statut Membre -  
AzerFX Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour :)

J'ai un soucis sur mon ordinateur, quand je ferme un navigateur internet (Internet Explorer, Chrome ect...), mon ordinateur sa bloque d'un coup puis redémarre. Des fois, il m'affiche un écran bleu avec cet erreur :

STOP
0x00000000124

Merci de votre aide.

Cordialement, AzerFX

2 réponses

  1.
    alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
     
    Oula, plutôt violent.

    Alors bon déjà perso je ferai les choses dans l'ordre

    Vidage du cache
    Nettoyage du disque dur
    Defragmentation
    Analyse Anti-virus
    S'assurer que tout est bien à jour niveau logiciels

    Et voir si ça s'arrange déjà avec ces étapes de base.
    0
  2. AzerFX Messages postés 7 Statut Membre
     
    C'est ce que j'ai fait en premier tous ce que tu viens de me dire mais sans aucun résultat
    0
    1. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
       
      Aie ... Malwarebytes aussi j'imagine .... Si oui bah ... perso je te conseille de l'emmener faire un diagnostic
      0
    2. AzerFX Messages postés 7 Statut Membre
       
      J'y ai penser mais je voulais d'abord voir si je pouvais le réparer seul mais à priori non...
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    3. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
       
      Non honnêtement je pense pas. Le truc c'est que les blue screen dans le genre casse- bonbons y'a pas mieux.

      Car ça peut venir d'un soucis logiciel ou materiel ... alors pour trouver la cause à 100% faut se lever tôt .... perso je pensais plus à du logiciel vu que c'est quand tu ferme ton navigateur mais vraiment je pense que le mieux est encore le diagnostic.
      0
    4. AzerFX Messages postés 7 Statut Membre
       
      Ok Merci
      0

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