[Virus] Aidez moi j'ai un problème svp
Kaen
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour alors voilà ce matin j'ai allumer mon ordi et il me disait que j'avais 2 cheval de troie. je les supprime et lorsque je rallume mon ordi ils sont toujours là. et ils disent mettre en quarantaine je le fais et ls reviennent toujours.Pouvez vous m'aidez svp.
PS: Mon anti-virus est Avast.
PS: Mon anti-virus est Avast.
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17 réponses
Bonjour,
Fais ce qui est demandé ici et poste les rapports dans ta réponse.
virus methode preliminaire de desinfection version fr
@+
Fais ce qui est demandé ici et poste les rapports dans ta réponse.
virus methode preliminaire de desinfection version fr
@+
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re,
beh pour l'instant il a rien trouvé mais la progression continue...
Juste avant de faire cette analyse un ami à moi m'avait passé un logiciel du nom Spybot et ce logiciel avait deja supprimé pas mal de fichiers. Peut etre qu'il faudrait que j'utilise celui là et ensuite je continuerais la procédure.
Qu'en pensez vous?
@+
beh pour l'instant il a rien trouvé mais la progression continue...
Juste avant de faire cette analyse un ami à moi m'avait passé un logiciel du nom Spybot et ce logiciel avait deja supprimé pas mal de fichiers. Peut etre qu'il faudrait que j'utilise celui là et ensuite je continuerais la procédure.
Qu'en pensez vous?
@+
Re,
non, spybot est un bon logiciel qu'on utilise aussi.
Tu arrêtes ccleaner et tu le relance "par morceaux" :
tu coches seulement Internet et, dans Internet, Fichiers Internet explorer et tu détruits ce qu'il trouve. Puis, toujours dans Internet, tu coches seulement cookies, puis le suivant.
Tu fais seulement Internet, Windows et Système. Tu ne fais rien avec "avancé".
Si un des cas dure plus de 5 mn, tu l'arrêtes et tu passses au suivant.
@+
non, spybot est un bon logiciel qu'on utilise aussi.
Tu arrêtes ccleaner et tu le relance "par morceaux" :
tu coches seulement Internet et, dans Internet, Fichiers Internet explorer et tu détruits ce qu'il trouve. Puis, toujours dans Internet, tu coches seulement cookies, puis le suivant.
Tu fais seulement Internet, Windows et Système. Tu ne fais rien avec "avancé".
Si un des cas dure plus de 5 mn, tu l'arrêtes et tu passses au suivant.
@+
Re
Tu cliques sur analyse puis analyse complète du système.
Finalement, Ccleaner a nettoyé beaucoup de choses ?
@+
Tu cliques sur analyse puis analyse complète du système.
Finalement, Ccleaner a nettoyé beaucoup de choses ?
@+
Re,
oui sa va il a enlevé pas mal de trucs.
Là AVG est en train de faire les analyses.
Je te passerais les logs à la fin de tous les scans.
@+
oui sa va il a enlevé pas mal de trucs.
Là AVG est en train de faire les analyses.
Je te passerais les logs à la fin de tous les scans.
@+
Bonojur,
est ce normale que le scan AVg dure si longtemps?
Parce que sa fait 4 heures et 45 minutes qu'il scanne et pourtant il n'est pas bloqué car les objets analyses augmentent.
@+ et désolé du double post.
est ce normale que le scan AVg dure si longtemps?
Parce que sa fait 4 heures et 45 minutes qu'il scanne et pourtant il n'est pas bloqué car les objets analyses augmentent.
@+ et désolé du double post.
Bonjour,
c'est long, mais je pense que c'est normal, surtout si tu n'as jamais nettoyé ton disque.
Je crois que tu peux voir approximativement où il en est. Il scanne dans l'ordre de l'explorateur Windows et tu dois voir défiler le début des noms des fichiers.
A la fin du scan, vérifie que tu as bien configuré les actions (suppression ou quarantaine) et clique sur appliquer les actions recommandées.
@+
c'est long, mais je pense que c'est normal, surtout si tu n'as jamais nettoyé ton disque.
Je crois que tu peux voir approximativement où il en est. Il scanne dans l'ordre de l'explorateur Windows et tu dois voir défiler le début des noms des fichiers.
A la fin du scan, vérifie que tu as bien configuré les actions (suppression ou quarantaine) et clique sur appliquer les actions recommandées.
@+
Re,
effectivement je n'ai jamais nettoyé mon disque et là l'analyse en cours c'est le système de fichiers. Pour la suppression et la mise en quarantaine il faut suivre le tutoriel?
@+
effectivement je n'ai jamais nettoyé mon disque et là l'analyse en cours c'est le système de fichiers. Pour la suppression et la mise en quarantaine il faut suivre le tutoriel?
@+
