Probleme avec windows explorer

Fermé
chr294 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013 - 13 janv. 2013 à 19:40
tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 20 janv. 2013 à 16:54
Bonjour j'ai un problème avec Windows explorer lorsque je clic sur n'importe quels fichiers concernant Windows explorer il m'affiche une page blanche et la fenêtre ne charge pas est ce que quelqu'un peu m'aider s'il vous plait .
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2 réponses

tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
20 janv. 2013 à 16:54
Bonjour,

démarre le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc .

télécharge et installe Cclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

fais nettoyeur ET registre, pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rein.

télécharge et installe malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
tu redémarres
tu fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.

Cordialement
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ericstein Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2013
20 janv. 2013 à 15:51
Salut,

Tu n'as pas fait un nettoyage de ta base de registre via ccleanner par hasard?
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