ILivid soucis

Bonjour, j'ai iLivid depuis peut-être 2 ou 3 mois et tout fonctionne très bien. Mais desfois il me dit de télécharges des plugin ou autres trucs comme ça et je le fais mais cette fois je n'arrive pas à savoir ce qui ne va pas : tous mes films sont mis en "échoués" alors que tout allait très bien ... Svp quelqu'un pourrait me dire comment refaire fonctionner iLivid ou quoi telecharger... Merci