Blue screen
Mat'
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Mat' -
Mat' -
Bonjour,
J'ai un problème de blue screen depuis quelques temps, alors que mon ordinateur est presque neuf (enfin, il a 4 mois) ! j'ai essayé de nombreuses choses mais je n'arrive pas à trouver la solution, voici ce qui est marqué lorsque mon ordinateur redémarre:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8003D55010
BCP2: FFFFF880010079E0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Le problème, c'est que je ne comprends pas et que je ne suis pas une pro en informatique !
Merci de m'aider.
J'ai un problème de blue screen depuis quelques temps, alors que mon ordinateur est presque neuf (enfin, il a 4 mois) ! j'ai essayé de nombreuses choses mais je n'arrive pas à trouver la solution, voici ce qui est marqué lorsque mon ordinateur redémarre:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8003D55010
BCP2: FFFFF880010079E0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Le problème, c'est que je ne comprends pas et que je ne suis pas une pro en informatique !
Merci de m'aider.
A voir également:
- Blue screen
- Blue screen windows 10 - Guide
- Screen whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Blue griffon - Télécharger - HTML
- Apowersoft screen recorder - Télécharger - Capture d'écran
- Blue iris - Télécharger - Divers Utilitaires
24 réponses
es-ce que le fait que je n'ai pas encore fait ma sauvegarde peut faire que j'ai une blue screen ?
Dans le centre de maintenance, ils soulève un deuxième problème, sauf que quand je clique dessus il y a :
Most likely causes:
Your computer was unable to download the solution at this time. Check to make sure your computer is connected to the Internet, and then try to download the solution again later
Et, je ne peux rien faire ...
Dans le centre de maintenance, ils soulève un deuxième problème, sauf que quand je clique dessus il y a :
Most likely causes:
Your computer was unable to download the solution at this time. Check to make sure your computer is connected to the Internet, and then try to download the solution again later
Et, je ne peux rien faire ...
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Bonjour,
je pense que la sauvegarde n'a rien à voir avec l'écran bleu.
vérifiez si le pilote de votre carte graphique est à jour.
Cordialement
je pense que la sauvegarde n'a rien à voir avec l'écran bleu.
vérifiez si le pilote de votre carte graphique est à jour.
Cordialement
Re,
quelle est la marque et le modèle exact de votre PC
et le système esst-il en 32 ou 64 bits ?
pour le voir, vous allez dans panneau de configuration - système.
quelle est la marque et le modèle exact de votre PC
et le système esst-il en 32 ou 64 bits ?
pour le voir, vous allez dans panneau de configuration - système.
regardez ici tous les modèles pour CQ58 on une suite :
https://support.hp.com/fr-fr/
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
https://support.hp.com/fr-fr/
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
téléchargez et installez le pilote graphique ici :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5282797#N278
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5282797#N278
clique sur le bouton télécharger ici :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-104909-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=5282797&sw_lang=
mets le sur ton bureau,et ensuite , clique 2X dessus.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-104909-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=5282797&sw_lang=
mets le sur ton bureau,et ensuite , clique 2X dessus.
Fait, il s'est installé, mais je ne vois pas du tout de quelle façon je peux l'utiliser.Il ne semble pas fonctionner commeun logiciel "normal"