Urgent mon pc est planté

Résolu
mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, après installation d'un jeu pc mon ordi à planté c un pc acer de 2009
j'ai essayé une restauration qui n'a pas fonctionné
ensuite le message suivant apparait : "le programme d'installation démarre les services" puis
" windows n'a pas pu terminer l'installation , pour installer , cet ordinateur redémarrer le programme d'installation "
j'ai essayé avec F8 , F12 , et rien n'y fait ????
c assez urgent svp merci



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9 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

pour procéder à la réinstallation, il faut maintenir la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 au démarrage du pc.
Tu devrais retourner à la configuration usine, mais attention ! tous tes documents et fichiers personnels seront perdus.

Cordialement
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mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
non je n'ai pas de cd
et j'ai rien supprimé
là j'ai fait un une restauration comme si il sortait d'usine et donc j'attend de voir
apparement cela va supprimer tous les fichiers
tanpis j'avais mis sur un disque dur externe auparavant donc !
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Utilisateur anonyme
 
ah oui plus rien restauration d'usine comme au premier demarrage :)
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien, avec plaisir et bonne continuation.
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Utilisateur anonyme
 
que fait maintenant votre ordinateur quand il s'allume
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mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
voilà ce que dit l'ordi
edit windows boot optionsfor:windows setup
path:\windows\system32\boot\winload.exe
[/minint/redirect rdimageoffset=8192
rdimagelength=3161088
rdpath=multi(0) disk(0) rdisk(0) partition(1) \sources\boot.win
et en bas à droite :enter=submit
donc ???????,
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Utilisateur anonyme
 
essaye de prendre une photo de l'heberger afin que l'on puisse voir ton probleme
lien pour heberger l'image (gratuit) : http://imagik.fr/
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mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
[url=http://imagik.fr/view/11904][img]http://imagik.fr/thumb/11904.jpeg[/img][/url][url=http://imagik.fr][size=9]imagik[/size][/url]
voici l'image
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Utilisateur anonyme
 
as tu un d'installation de ton vista ?
as tu touché au chemin de démarrage de ton pc,ou supprimé un fichier ?
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mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ok
je vous redis comment c
dès qu'il a fini
merci
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mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
voila
apparement c bon
merci beaucoup pour tout
cdt
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