urgent mon pc est planté Résolu

Question

Bonjour, après installation d'un jeu pc mon ordi à planté c un pc acer de 2009 
j'ai essayé une restauration qui n'a pas fonctionné
ensuite le message suivant apparait : "le programme d'installation démarre les services"  puis 
" windows n'a pas pu terminer l'installation , pour installer , cet ordinateur  redémarrer le programme d'installation "
j'ai essayé avec F8  , F12 , et rien n'y fait ????
c assez urgent svp merci



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

cddede · Answer

que fait maintenant votre ordinateur quand il s'allume

tanteelise · Answer

Bonjour,

pour procéder à la réinstallation, il faut maintenir la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 au démarrage du pc.
Tu devrais retourner à la configuration usine, mais attention ! tous tes documents et fichiers personnels seront perdus.

Cordialement

mmcl · Answer

voilà ce que dit l'ordi
edit windows boot optionsfor:windows setup
path:\windows\system32\boot\winload.exe
[/minint/redirect rdimageoffset=8192
rdimagelength=3161088
rdpath=multi(0) disk(0) rdisk(0) partition(1) \sources\boot.win
et en bas à droite :enter=submit
donc ???????,

mmcl · Answer

[url=http://imagik.fr/view/11904][img]http://imagik.fr/thumb/11904.jpeg[/img][/url][url=http://imagik.fr][size=9]imagik[/size][/url]
voici l'image

cddede · Answer

as tu un d'installation de ton vista ? 
as tu touché au chemin de démarrage de ton pc,ou supprimé un fichier ?

mmcl · Answer

non je n'ai pas de cd
et j'ai rien supprimé 
là j'ai fait un une restauration comme si il sortait d'usine et donc j'attend de voir
apparement cela va supprimer tous les fichiers 
tanpis j'avais mis sur un disque dur externe auparavant donc !

mmcl · Answer

ok 
je vous redis comment c
dès qu'il a fini
merci

mmcl · Answer

voila 
apparement c bon 
merci beaucoup pour tout
cdt

tanteelise · Answer

de rien, avec plaisir et bonne continuation.

Urgent mon pc est planté

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