Urgent mon pc est planté

Résolu
mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, après installation d'un jeu pc mon ordi à planté c un pc acer de 2009
j'ai essayé une restauration qui n'a pas fonctionné
ensuite le message suivant apparait : "le programme d'installation démarre les services" puis
" windows n'a pas pu terminer l'installation , pour installer , cet ordinateur redémarrer le programme d'installation "
j'ai essayé avec F8 , F12 , et rien n'y fait ????
c assez urgent svp merci

9 réponses

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    tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    Bonjour,

    pour procéder à la réinstallation, il faut maintenir la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 au démarrage du pc.
    Tu devrais retourner à la configuration usine, mais attention ! tous tes documents et fichiers personnels seront perdus.

    Cordialement
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  2. mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    non je n'ai pas de cd
    et j'ai rien supprimé
    là j'ai fait un une restauration comme si il sortait d'usine et donc j'attend de voir
    apparement cela va supprimer tous les fichiers
    tanpis j'avais mis sur un disque dur externe auparavant donc !
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    1. cddede
       
      ah oui plus rien restauration d'usine comme au premier demarrage :)
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  3. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    de rien, avec plaisir et bonne continuation.
    1
  4. cddede
     
    que fait maintenant votre ordinateur quand il s'allume
    0

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  6. mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    voilà ce que dit l'ordi
    edit windows boot optionsfor:windows setup
    path:\windows\system32\boot\winload.exe
    [/minint/redirect rdimageoffset=8192
    rdimagelength=3161088
    rdpath=multi(0) disk(0) rdisk(0) partition(1) \sources\boot.win
    et en bas à droite :enter=submit
    donc ???????,
    0
    1. cddede
       
      essaye de prendre une photo de l'heberger afin que l'on puisse voir ton probleme
      lien pour heberger l'image (gratuit) : http://imagik.fr/
      0
  7. mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    [url=http://imagik.fr/view/11904][img]http://imagik.fr/thumb/11904.jpeg[/img][/url][url=http://imagik.fr][size=9]imagik[/size][/url]
    voici l'image
    0
  8. cddede
     
    as tu un d'installation de ton vista ?
    as tu touché au chemin de démarrage de ton pc,ou supprimé un fichier ?
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  9. mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ok
    je vous redis comment c
    dès qu'il a fini
    merci
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  10. mmcl Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    voila
    apparement c bon
    merci beaucoup pour tout
    cdt
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