Bug Ecran Noir Windows 8.

Résolu
WeenOff -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Il y a 2 jours,J'allume mon PC ( Acer Aspire V3 731),Tous ce passe bien,Le logo Acer s'affiche,puis,ecran noir avec mon pointeur de souris actif.
Comme sur Windows 8 la touche F8 a été supprimé,et que aucune touche ne réagie,Je ne peux donc pas lancé le PC en mode Sans Echec.
J'ai lu sur des forum que le CD d'installation de Windows 8 permettais de réparé Windows 8 mais mon PC est DEJA equipé de Windows 8 donc j'ai pas le CD dans la boite de mon PC.
Pouvez-vous maider ?
Merci d'avance.
Ps : Mon PC a - d'un mois...
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut.

Acer te fournit un CD de restauration. Il te sert en cas de problèmes...
Mais, ce CD est vierge à la base. C'est toi qui doit copier ce CD avec le logiciel eRecovery Management...

Si tu n'a pas fais ceci, direction SAV... Et bonne chance, parce que le SAV de Acer est la pire catastrophe qu'on ai jamais vu.

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WeenOff
 
Queceque le SAV ?
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Utilisateur anonyme
 
Service après vente.
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WeenOff
 
Et il est pas possible de télécharger le disque de réparation pour que je le grave ?
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Utilisateur anonyme
 
Non, appart si tu as un autre PC Acer, tu peut te servir du logiciel eRecovery, et encore ce n'est pas sur...
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WeenOff
 
Merci de m'avoir aider.
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Utilisateur anonyme
 
De rien, si tu as d'autres questions, n'hésite pas.

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