Bug Ecran Noir Windows 8. [Résolu/Fermé]

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Il y a 2 jours,J'allume mon PC ( Acer Aspire V3 731),Tous ce passe bien,Le logo Acer s'affiche,puis,ecran noir avec mon pointeur de souris actif.
Comme sur Windows 8 la touche F8 a été supprimé,et que aucune touche ne réagie,Je ne peux donc pas lancé le PC en mode Sans Echec.
J'ai lu sur des forum que le CD d'installation de Windows 8 permettais de réparé Windows 8 mais mon PC est DEJA equipé de Windows 8 donc j'ai pas le CD dans la boite de mon PC.
Pouvez-vous maider ?
Merci d'avance.
Ps : Mon PC a - d'un mois...

6 réponses


Salut.

Acer te fournit un CD de restauration. Il te sert en cas de problèmes...
Mais, ce CD est vierge à la base. C'est toi qui doit copier ce CD avec le logiciel eRecovery Management...

Si tu n'a pas fais ceci, direction SAV... Et bonne chance, parce que le SAV de Acer est la pire catastrophe qu'on ai jamais vu.

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Queceque le SAV ?
Utilisateur anonyme
Service après vente.
Et il est pas possible de télécharger le disque de réparation pour que je le grave ?

Non, appart si tu as un autre PC Acer, tu peut te servir du logiciel eRecovery, et encore ce n'est pas sur...
Merci de m'avoir aider.

De rien, si tu as d'autres questions, n'hésite pas.

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