Internet marche pas le web

angeline1 Messages postés 44 Statut Membre -  
 Gadjo -
Bonjour a tout le monde !
Voila jai un probleme : internet marche (je peux me connecter à MSN par exemple) mais pas le web.enfin je m'explique : j'ai wanadoo et je ne peux pas enfin je ne peux plus lancer le web je suis obligée d'utiliser Mozilla firefox maintenant! je voudrais savoir si vous pouvez m'aider pour résoudre ce probleme
merci d'avance
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8 réponses

d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
 
Bjr,
Qu'est ce qui a fait que ça ne marche plus ? Mise à jour ? Install de logiciel ? Manip diverse ?
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angeline1
 
Bonjour, en fait le problème a été résolu! Et c'est l'installation du pare feu norton qui a fait ca!Maintenant on met le pare feu windows et ca ne le fait plus :-)
Merci beaucoup pour ta réponse c'est super gentil :-)
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d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
 
Pas sûre que tu sois gagnante dans l'affaire ...
Dans ce cas, il faut configurer ton pare feu Norton, et en particulier autoriser l'accès de ton navigateur à Internet.
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angeline1
 
ouais mais de toute facon norton il ne marchera plus dans 14jours!!
le pare feu windows il n'est pas bien?
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d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
 
Disons qu'il est sujet à discussions ... interminables. En informatique, il y a les pros ceci, les pros cela, difficile d'être objectif quand on n'est pas un expert.
Ceci dit, chez moi, le norton est nickel. Faut juste se casser un peu la tête sur la configuration.
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angeline1
 
ouais mais comme j'ai que 16ans j'y connais rien !! et disons que ca ne passionne pas trop non plus ... meme si je sais que c'est super important d'avoir un pare feu et un antivirus
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d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
 
Oui, je comprends qu'il y a une vie en dehors de l'informatique. En attendant, laisse le pare-feu Windows si tu ne veux pas te prendre la tête avec le Norton.
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Gadjo
 
merci j'avais le même problème, j'ai désinstallé norton et ça a marché.
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