Problème Windows Defender.

gregory69700 Messages postés 261 Statut Membre -  
gregory69700 Messages postés 261 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un souci avec Windows defender. (Je suis sous Windows 7)
Quand je lance Windows Defender, il y a un message :
"Le service c'est arrêté : Un problème a provoqué l'arrêt du service de ce programme. Pour démarrer le service, cliquez sur Démarrer maintenant ou redémarrez voter ordinateur".
> Je clique donc sur "Démarrer maintenant". Mais là, problème ! Un message d'erreur apparaît ("Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé. Code d'erreur : 0x80070424").
Donc, j'ai cru comprendre :
-Soit j'ai supprimé un fichier qu'il ne fallait pas.
-Où alors j'ai un virus.

Merci d'avance à celui/celle qui m'aidera !

5 réponses

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    vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    si cela ne fera pas grand bien , cela ne fera pas de mal

    essaie avec un "Fix it" général = https://support.microsoft.com/fixit/fr

    options "Fix it" = https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202

    faire aussi
    dans Ordinateur ( ou Poste de travail ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
    il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
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  3. gregory69700 Messages postés 261 Statut Membre 140
     
    Merci pour le lien, j'aurais du chercher avant de poster... Je vais essayer leur méthode alors !
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  6. gregory69700 Messages postés 261 Statut Membre 140
     
    J'ai fait ce que tu m'as dit de faire, mais après presque 1 heure d'analyse, le problème est toujours là.
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