Problème Windows Defender.

Fermé
gregory69700 Messages postés 213 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 - 13 janv. 2013 à 02:04
gregory69700 Messages postés 213 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 - 13 janv. 2013 à 18:23
Bonjour, j'ai un souci avec Windows defender. (Je suis sous Windows 7)
Quand je lance Windows Defender, il y a un message :
"Le service c'est arrêté : Un problème a provoqué l'arrêt du service de ce programme. Pour démarrer le service, cliquez sur Démarrer maintenant ou redémarrez voter ordinateur".
> Je clique donc sur "Démarrer maintenant". Mais là, problème ! Un message d'erreur apparaît ("Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé. Code d'erreur : 0x80070424").
Donc, j'ai cru comprendre :
-Soit j'ai supprimé un fichier qu'il ne fallait pas.
-Où alors j'ai un virus.

Merci d'avance à celui/celle qui m'aidera !
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5 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44313 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 Ambassadeur 3 553
13 janv. 2013 à 02:11
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vieu bison boiteu Messages postés 44313 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 Ambassadeur 3 553
13 janv. 2013 à 02:37
si cela ne fera pas grand bien , cela ne fera pas de mal

essaie avec un "Fix it" général = https://support.microsoft.com/fixit/fr

options "Fix it" = https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202


faire aussi
dans Ordinateur ( ou Poste de travail ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
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gregory69700 Messages postés 213 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 9
13 janv. 2013 à 02:13
Merci pour le lien, j'aurais du chercher avant de poster... Je vais essayer leur méthode alors !
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gregory69700 Messages postés 213 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 9
Modifié par gregory69700 le 13/01/2013 à 02:27
J'ai fait la méthode qu'on ma dit de faire (La méthode 3 : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR#method3), mais je ne trouve pas le "Service de transfert intelligent en arrière-plan" dans la liste des services. Donc impossible pour moi de résoudre le problème.
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gregory69700 Messages postés 213 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 9
13 janv. 2013 à 18:23
J'ai fait ce que tu m'as dit de faire, mais après presque 1 heure d'analyse, le problème est toujours là.
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