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kaneagle Messages postés 96572 Statut Modérateur -
kaneagle Messages postés 96572 Statut Modérateur -
Bonjour,
Quand je lance google chrome, la barre d'adresse affiche l'adresse suivante :
http://hp.search.conduit.com/hp/gausb?layid=42&ctid=CT3242339&SearchSource=48
Comment supprimer cette adresse pour retrouver google Chrome à son ouverture SVP ? Merci de votre aide.
Quand je lance google chrome, la barre d'adresse affiche l'adresse suivante :
http://hp.search.conduit.com/hp/gausb?layid=42&ctid=CT3242339&SearchSource=48
Comment supprimer cette adresse pour retrouver google Chrome à son ouverture SVP ? Merci de votre aide.
12 réponses
Bonsoir,
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur --> suppression
Poste le rapport dans ton prochain message.
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur --> suppression
Poste le rapport dans ton prochain message.
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan complet.
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.
Poste le rapport dans ton prochain message.
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Si positif, coche le tout
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Bonjour kaneagle,
Voilà ce que ça donne :
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.01.12.10
Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
emac350 :: EMAC350-PC [administrateur]
14/01/2013 19:01:33
mbam-log-2013-01-14 (19-01-33).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 197991
Temps écoulé: 17 minute(s), 43 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
et je n'ai plus rien du tout dans la barre d'adresse quand je lance google > il faut que j'écrive "google" et ça me le recherche. De même dans le panneau de config > options internet je n'ai plus que Bing comme possibilité de choix de moteur de recherche...
@+ pour la suite des manips
Voilà ce que ça donne :
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.01.12.10
Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
emac350 :: EMAC350-PC [administrateur]
14/01/2013 19:01:33
mbam-log-2013-01-14 (19-01-33).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 197991
Temps écoulé: 17 minute(s), 43 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
et je n'ai plus rien du tout dans la barre d'adresse quand je lance google > il faut que j'écrive "google" et ça me le recherche. De même dans le panneau de config > options internet je n'ai plus que Bing comme possibilité de choix de moteur de recherche...
@+ pour la suite des manips
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re-Bonsoir Kaneagle,
Après toutes ces manips >>> je relance google et.............. grr !!!!!!!!!!!
http://hp.search.conduit.com/hp/gausb?layid=42&ctid=CT3242339&SearchSource=48
Je ne sais plus quoi faire... Hormis porter mon ordi chez le docteur...
Après toutes ces manips >>> je relance google et.............. grr !!!!!!!!!!!
http://hp.search.conduit.com/hp/gausb?layid=42&ctid=CT3242339&SearchSource=48
Je ne sais plus quoi faire... Hormis porter mon ordi chez le docteur...
@Kaneagle,
suite du feuilleton :
# AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 14/01/2013 à 23:01:14
# Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : emac350 - EMAC350-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\emac350\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v24.0.1312.52
Fichier : C:\Users\emac350\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.8] : homepage = "hxxp://www.ask.com/?l=dis&o=15561cr",
Supprimée [l.11] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3242339&SearchSource=48"[...]
Supprimée [l.1651] : homepage = "hxxp://www.ask.com/?l=dis&o=15561cr",
Supprimée [l.1933] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3242339&SearchSource=48" ]
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [8505 octets] - [13/01/2013 14:48:27]
AdwCleaner[R2].txt - [1324 octets] - [13/01/2013 15:05:45]
AdwCleaner[R3].txt - [1444 octets] - [14/01/2013 22:59:22]
AdwCleaner[S1].txt - [8656 octets] - [13/01/2013 14:49:46]
AdwCleaner[S2].txt - [1393 octets] - [13/01/2013 15:06:40]
AdwCleaner[S4].txt - [1384 octets] - [14/01/2013 23:01:14]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1444 octets] ##########
suite du feuilleton :
# AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 14/01/2013 à 23:01:14
# Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : emac350 - EMAC350-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\emac350\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v24.0.1312.52
Fichier : C:\Users\emac350\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.8] : homepage = "hxxp://www.ask.com/?l=dis&o=15561cr",
Supprimée [l.11] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3242339&SearchSource=48"[...]
Supprimée [l.1651] : homepage = "hxxp://www.ask.com/?l=dis&o=15561cr",
Supprimée [l.1933] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3242339&SearchSource=48" ]
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [8505 octets] - [13/01/2013 14:48:27]
AdwCleaner[R2].txt - [1324 octets] - [13/01/2013 15:05:45]
AdwCleaner[R3].txt - [1444 octets] - [14/01/2013 22:59:22]
AdwCleaner[S1].txt - [8656 octets] - [13/01/2013 14:49:46]
AdwCleaner[S2].txt - [1393 octets] - [13/01/2013 15:06:40]
AdwCleaner[S4].txt - [1384 octets] - [14/01/2013 23:01:14]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1444 octets] ##########
Bonjour kaneagle,
ça ne donne rien.... Quand je nettoie, hp.search disparaît. Je lance Googlr, il n'y a rien dans la barre d'adresse et la fenêtre est blanche. Je tape google dans la barre d'adresse et j'arrive à récupérer google. Je ferme la fenêtre et quand je lance de nouveau Google, j'ai de nouveau hp.search qui s'affiche.
J'ai l'impression d'être un chien qui tourne après sa queue....
Tant pis si tu n'as pas d'autre idée. Personnellement ça me fatigue.
ça ne donne rien.... Quand je nettoie, hp.search disparaît. Je lance Googlr, il n'y a rien dans la barre d'adresse et la fenêtre est blanche. Je tape google dans la barre d'adresse et j'arrive à récupérer google. Je ferme la fenêtre et quand je lance de nouveau Google, j'ai de nouveau hp.search qui s'affiche.
J'ai l'impression d'être un chien qui tourne après sa queue....
Tant pis si tu n'as pas d'autre idée. Personnellement ça me fatigue.
Désinstalle google chrome et réinstalle-le proprement
Avant de procéder, fais une sauvegarde de tes marque-pages.
Lors de la désinstallation, accepte la suppression de tous les fichiers incluant le profil.
Redémarre le pc
Va dans: C\program files
Supprime le dossier --> google chrome
Va dans : C:\Users\emac350\AppData\Local
Supprime le dossier --> google
lance CCleaner pour un bon nettoyage
Réinstalle google chrome.
Avant de procéder, fais une sauvegarde de tes marque-pages.
Lors de la désinstallation, accepte la suppression de tous les fichiers incluant le profil.
Redémarre le pc
Va dans: C\program files
Supprime le dossier --> google chrome
Va dans : C:\Users\emac350\AppData\Local
Supprime le dossier --> google
lance CCleaner pour un bon nettoyage
Réinstalle google chrome.
J'ai suivi ton conseil par deux fois car aucun changement et voici les 2 messages dans l'ordre :
1)
# AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 13/01/2013 à 15:05:45
# Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : emac350 - EMAC350-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\emac350\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v24.0.1312.52
Fichier : C:\Users\emac350\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Présente [l.8] : homepage = "hxxp://www.ask.com/?l=dis&o=15561cr",
Présente [l.11] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3242339&SearchSource=48" ]
Présente [l.1541] : homepage = "hxxp://www.ask.com/?l=dis&o=15561cr",
Présente [l.1821] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3242339&SearchSource=48" ]
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [8505 octets] - [13/01/2013 14:48:27]
AdwCleaner[R2].txt - [1135 octets] - [13/01/2013 15:05:45]
AdwCleaner[S1].txt - [8656 octets] - [13/01/2013 14:49:46]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1255 octets] ##########
et 2)
# AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 13/01/2013 à 15:06:40
# Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : emac350 - EMAC350-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\emac350\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v24.0.1312.52
Fichier : C:\Users\emac350\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.8] : homepage = "hxxp://www.ask.com/?l=dis&o=15561cr",
Supprimée [l.11] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3242339&SearchSource=48"[...]
Supprimée [l.1541] : homepage = "hxxp://www.ask.com/?l=dis&o=15561cr",
Supprimée [l.1821] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3242339&SearchSource=48" ]
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [8505 octets] - [13/01/2013 14:48:27]
AdwCleaner[R2].txt - [1324 octets] - [13/01/2013 15:05:45]
AdwCleaner[S1].txt - [8656 octets] - [13/01/2013 14:49:46]
AdwCleaner[S2].txt - [1264 octets] - [13/01/2013 15:06:40]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1324 octets] ##########
J'ai désinstallé Google Chrome entre 2, puis l'ai réinstallé et j'ai toujours le même problème.
Que faire d'autre STP ? Merci.