Bonjour, Free a identifié mon compte mail comme étant à l'origine d'envoi de spams et l'a bloquée. Le service de sécurité ABUSE de Free me demande de procéder à une décontamination de mon ordinateur avec "des logiciels" et de poster tous les rapports générés. Faute de quoi, mon adresse restera bloquée. Mon problème est qu'ils ne précisent pas la procédure qu'ils attendent, ni ne donnent de noms de logiciels. Dans le doute, je m'apprête à utiliser Spybot Search & Destroy, Malwarebyte et CCleaner en plus de mon antivirus habituel Avast. Pensez-vous que ce sera suffisant ? Y a-t-il une procédure mieux appropriée qui aurait les bonnes grâces des gendarmes de Free ? Merci mille fois à celui/celle/ceux qui voudra/dront bien m'aider :) Ne soyez pas surpris d'avoir deja lu ce texte puisqu'il est tiré du topic de pfffft5 du 24 juillet dernier : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25668564-compte-mail-bloque-car-generateur-de-spams Il est clair, net et precis. je vais commencer par utilisé ZHPdiag comme Guillaume5188 le preconise et je posterais le lien du rapport ici. Merci a ceux qui vont pouvoir me guider. Configuration: Windows 7 / Firefox 17.0

c'etait pas une poubelle !!! c'était un container !!!

Email Free bloqué car suspecté de generer du Spam - Page 2

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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

mouhahahahahaha

Réponse 22 / 26

gigytchu Messages postés 53 Statut Membre

voila le rapport d'OTL,

https://forums-fec.be/upload/www/?action=d&id=8445882382

Réponse 23 / 26

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

et à part ça c'est pas un générateur de clé ? ^^

et il t'installe bien une m€rde ...

bref le ménage maintenant : https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229

comme ça pc tout propre :)

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gigytchu Messages postés 53 Statut Membre

je me lance dans le nettoyage comme tu me le dis.
pour Free quel rapport de quel logiciel me conseils tu de leur envoyer?

je remercie juju666, momed59 et ceux de passage de m'avoir aider a resoudre ce probleme.

bon courage a vous tous

Utilisateur anonyme

Salut,
peut-être le lien de l'endroit où tu as été désinfecté (c'est-à-dire ici) ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 25 / 26

gigytchu Messages postés 53 Statut Membre

voici le rapport de delfix

# DelFix v10.0 - Rapport créé le 14/01/2013 à 21:07:06
# Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : cecilia - CECILIA-PC

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Users\cecilia\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\cecilia\Desktop\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\cecilia\Desktop\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\cecilia\Downloads\AdwCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\cecilia\Downloads\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\cecilia\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########

Réponse 26 / 26

gigytchu Messages postés 53 Statut Membre

et purera me d'indique: Total space cleaned: 898.47 MB

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