Ordinateur ralenti...

Résolu
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis une semaine, mon PC portable est devenu beaucoup plus lent que d'habitude, j'ai perdu des messages dans MS outlook, et dans certaines fenêtres les liste déroulantes ne fonctionnent plus.
J'ai soupçonné un virus, donc:
- j'ai fait un scan avec mon antivirus local Avira Free antivirus: ras
- j'ai fait un autre scan avec l'antivirus en ligne Trend Housecall: ras
- j'ai lance un scan avec Malwarebytes anti malware: ras
Je ne sais plus quoi faire....
Merci pour votre aide


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32 réponses

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mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Oui! En plus je les ai comparées entre le script et la fenêtre de ZHPFix...
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Refais une nouvelle analyse ZHPDiag pour contrôler (héberge le rapport).
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Réponse 22 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Voici: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130113_o14x1313w6q12
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Réponse 23 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour
OK! Cette fois, il y a deux rapports!!! OTL et Extra...J'envoie OTL:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130114_p10o15d8x6k5
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Réponse 24 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Voici Extra:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130114_h6q15z11k8h14
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Réponse 25 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Voici la totalité du rapport:
All processes killed
========== OTL ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ not found.
Use Chrome's Settings page to remove the default_search_provider items.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully.
File move failed. C:\Users\Mikel\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Intel Turbo Boost Technology Monitor 2.0.lnk scheduled to be moved on reboot.
C:\ProgramData\setwallpaper.cmd moved successfully.
C:\ProgramData\SetWallpaper.exe moved successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Mikel
->Temp folder emptied: 236983 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 5899854 bytes
->Java cache emptied: 10591689 bytes
->Google Chrome cache emptied: 169983299 bytes

User: Public

User: UpdatusUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 10238 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 178.00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 01142013_111131

Files\Folders moved on Reboot...
File\Folder C:\Users\Mikel\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Intel Turbo Boost Technology Monitor 2.0.lnk not found!
C:\Users\Mikel\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
File\Folder C:\Users\Mikel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{3A868088-E736-4181-A2BC-E950E0F2797B}.tmp not found!
File\Folder C:\Users\Mikel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{4FBE4CDB-047A-40D7-8A70-F5DDA186C51F}.tmp not found!
File\Folder C:\Users\Mikel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{AD1CA8E7-9B00-4151-B575-53D31F704DCB}.tmp not found!
File\Folder C:\Users\Mikel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{EE89AC7E-8979-401E-8CD3-50D557BFCE77}.tmp not found!

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
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Réponse 26 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
* J'ai désinstallé Adode Reader 5

* Adode reade XI était déja installé

* pour Java, je j'ai désactivé actuellement suite à une alerte : https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-cyberattaque-il-faut-desactiver-java-toute-urgence-maj-43969/#xtor=EPR-17-[QUOTIDIENNE]-20130113-[ACTU-cyberattaque_:_il_faut_desactiver_java_de_toute_urgence__]

* Pour Wot, je n'ai pas vu de version pour W7 ?
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Pour Java il faut installer la dernière version proposée qui comble cette faille sécuritaire (après avoir désinstallé les anciennes versions).

Tu peux installer Wot sans problème sur tes navigateurs (peu importe l'OS).
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Réponse 27 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Ok!
Par contre, je viens de voir qu'un reader PDF c'est installé sans que je le demande, et ce n'est pas un produit Adobe... Est-ce normal?
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Si c'est pas toi qui l'a installé, vire le ;)
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Réponse 28 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
En fait c'est "nuance pdf assus" fourni avec l'ordi qui s'est activé par défaut.
J'ai réactivé manuellement Adobe, tout va bien.
J'imagine que l'on a fini? L'ordi fonctionne mieux...
Au final, quels étaient les pb?

Merci beaucoup pour ton aide, ta patience et ta persévérance!!!
A bientôt!
Cordialement, Mikel
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Réponse 29 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Avant de continuer, je ne peux plus ouvrir les pièces jointes de ma messagerie outlook... Voici le message: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130114_f7i5e12n6m5
Si je clique sur "ouvrir", une fenêtre semble s'ouvrir et se referme immédiatement.

NB: ma dernière manip: j'ai installé WOT...
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Wot ne bloque pas les fichiers.

Quand tu clique sur "enregistrer" cela fonctionne-t-il ?
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Réponse 30 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Fausse alerte! J'ai réinstallé Adobe reader 11 et tout est reparti!!!
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Réponse 31 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
J'essaye d'installer la dernière version de Java avec le site que tu m'as donné, mais ça ne fonctionne pas
-Java Version 7 Update 11 (si proposé "décoche" la barre Ask)
Est ce normal?
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
De proposer une barre d'outil ?
Que veux-tu, c'est la mode maintenant... 

J'essaye d'installer la dernière version de Java avec le site que tu m'as donné, mais ça ne fonctionne pas
C'est le site officiel, qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
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mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
En passant par ton lien, je tombe sur une page inaccessible...
Je suis passé directement par java.com, et j'ai pu installer la version 7.11 !!!
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Pourtant chez moi il fonctionne ... oO

L'essentiel c'est le résultat :)
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Réponse 32 / 32
mikel.do Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Voici le rapport de Delfix

# DelFix v10.0 - Rapport créé le 14/01/2013 à 13:30:14
# Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Mikel - ASUS_DE_MIKEL

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Mikel\Desktop\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\Mikel\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Mikel\Desktop\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Mikel\Desktop\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Mikel\Desktop\TFC.exe
Supprimé : C:\Users\Mikel\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Mikel\Downloads\AdwCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Mikel\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #59 [Windows Update | 01/10/2013 07:01:10]
Supprimé : RP #60 [Removed Java 7 Update 7 | 01/14/2013 12:20:44]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########


Oui, le bureau est plus clean!!!
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Impeccable ;)
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