Impossible de démarrer Windows update après réinstallation Win7 [Résolu/Fermé]

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 tyty -
Bonjour à tous,

Le mois dernier mon disque dur a rendu l'âme. J'en ai donc changé et réinstallé Windows 7 sur mon PC Portable ASUS grâce à des dvd que l'utilitaire de sauvegarde m'a fait graver quand j'ai acheté cet ordi (en Juillet 2010).

Tout à marché nickel (quoique parfois mon Windows me parle anglais précisément quand je le sors de veille : "Resuming Windows" m'enfin rien de bien problématique).
Seulement, j'ai essayé d'installer une tablette graphique Bamboo mais pas moyen. Alors je me suis demandé si cela ne venait pas de Windows pas à jour donc pas capable de trouver les pilotes pour cette tablette (allez savoir, on ne sait jamais)

Et là, je me suis aperçu que Windows update était désactivé avec le message d'erreur suivant : "Windows update ne peut pas actuellement rechercher de mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut être redémarrer votre ordinateur."

Alors bon, j'ai cherché un peu sur internet et divers forums et ai essayé moult choses :
*Redémarrer, bien sûr,
*J'ai essayé cette manipulation avec la fenêtre cmd qui consiste à désactiver puis réactiver manuellement le service,
*La manipulation avec le service de transfert intelligent en arrière plan (il est bien activé)
*J'ose espérer que mon pc est sain : en tout cas il a été vérifié avec malwarebytes (je sais bien que ça ne fait pas tout mais bon)
*Tentative d'installation de l'agent Windows Update : l'installation a échoué avec le code erreur 0x8000ffff
*Le tuto sur ce site https://www.sevenforums.com/tutorials/91738-windows-update-reset.html
*Enfin, le microsoft fix kit : "l'utilitaire de résolution a rencontré une erreur inattendue et ne peut pas continuer"

Si quelqu'un pourrait m'aider, ça me soulagerait car je suis un peu sur les nerfs quand je vois que tout ce que je fais ne donne rien.

Merci pour votre patience (désolée du pavé) et en espérant que ce post ne tombe pas dans les limbes de CCM ^^

Bonne soirée

Oph


4 réponses


Bonsoir,
Essayes d'exécuter le fixit donné sur ce lien: http://www.forum-vista.net/forum/topic11536.html
En mode par défaut en premier, et si ce n'est pas suffisant, le faire en mode agressif.
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J'y vais freestyle parce que je viens de me rendre compte que je ne pouvais pas non plus créer de point de restauration. J'aurais merdé en réinstallant mon Windows ??

Edit : aucune des deux méthodes ne fonctionne, j'ai des erreurs dans la fenêtre cmd dès les premières étapes...
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Je ne trouve RIEN sur le site ASUS concernant les pilotes de ma carte mère... Tout ce qu'il me propose c'est de télécharger tous les pilotes pour le modèle de mon PC mais rien qui concerne la CM...
Vois par toi-même : https://www.asus.com/fr/#download


Par contre j'ai testé ma config sur touslesdrivers.com et ai trouvé une version du Intel RST compatible avec Seven 64 bits.

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=36397


Qu'en penses-tu?
Merci
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oui, pour tous les drivers, mais fais quand même un point de restauration avant.
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15 janvier 2013

Installer Intel RST a fonctionné !
Merci beaucoup pour votre aide précieuse et le temps que vous m'avez accordé !
Windows Update recherche les mises à jour, j'imagine que ça va prendre du temps, mais pour le moment je considère ce topic comme RÉSOLU !

Merci encore
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de rien, avec plaisir et contente pour toi.
Bonne continuation
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17 janvier 2015

Le sujet date un peu mais un ENORME merci à Peneyleaux et tanteelise pour leur solution avec Intel RST. Jamais je n'aurais pensé que ça pouvait venir de ça ! J'avais le même problème et les solutions "classiques" ne servaient à rien non plus dans mon cas. Merci beaucoup !
c'est passé chez moi tranquille merci
le fixit a fonctionner pour moi mais en mode agressif.
merci a vous !