Suppression logiciel sur windows XP

Bonjour,

Malgré que j'ai supprimer le logiciel grisby dans "panneau de configuration" et désinstaller dans les programmes lorsque je fait recherche des fichiers grisby sont trouvés et je ne peux les supprimer une fenêtre s'ouvre :

"impossible de supprimer fichier : impossible de lire à partir du fichier ou de la disquette source"

comment je m'en sort ?

merci