Résiliation de mon forfait free 15.99€ par fax ?

Résolu/Fermé

ben - Modifié par krazykat le 11/01/2013 à 12:48
BEN - 12 janv. 2013 à 20:42

Bonjour,

je souhaite résilier mon forfait mobile, j'ai téléphoné à l'assistance ils m'ont dit que je pouvais simple à l'aide d'un fax...
est-ce vrai?
MERCI

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mam-64 Messages postés 199 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 413
11 janv. 2013 à 16:08

Pour que la résiliation soit prise en compte, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception .

BEN
12 janv. 2013 à 11:26

c'est ce que j'ai fait merci
y'a t-il des frais de résiliation?

krazykat Messages postés 11263 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
12 janv. 2013 à 17:55

non, juste les frais postaux.

BEN
12 janv. 2013 à 20:42

merci!

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