Fichier exe

Fermé
mallory - 11 janv. 2013 à 09:31
SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 - 11 janv. 2013 à 16:03
Bonjour,

Voilà à chaque fois que je fais arrêter mon ordinateur quand tout est fermé j'ai une nouvelle fenêtre qui s'affiche et c'est marqué ceci :

"jszfpf".exe (après cela me met si vous cliquez sur terminez maintenant vous perdrez tout.... etc....)

est ce un virus ? pouvez me dire ce que c'est ?

merci pour vos réponses

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2 réponses

SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
11 janv. 2013 à 09:43
Hello,

Fais ceci : http://www.security-helpzone.com/Thread-Pre-Scan-Nettoyage


@+
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ok merci , je vais tenter le nettoyage et après éteindre l'ordi, et je vous tiens au courant si cela m'affiche encore cette fenêtre
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encore une autre surprise en voulant désactivé l'antivirus il m'a trouvé un trojanspy kelloger win32 niveau grave , je l'ai supprimé comme il m'a été demandé, dois je faire autre chose ?
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
11 janv. 2013 à 10:37
Re !

Désactive tes protections en envoie Pre_Scan, il supprimera bien des choses.
Par la suite on fera un diagnostique plus poussé de ta machine pour enlever ce qui reste.


@+
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scan terminé, aucun message à la suite de cela !!
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SlyK Messages postés 854 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2014 147
11 janv. 2013 à 16:03
Re !

Finis la démarche, envoie moi le rapport de Pre_Scan.

Puis fais ceci : http://www.security-helpzone.com/Thread-OTL-Generer-un-rapport


@+
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Dudule100 Messages postés 563 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 30
11 janv. 2013 à 09:39
peu tu l'ouvrire avec le bloc note et nous envoyer le scripte ?
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comment je dois procéder ? pouvez vous me donner précisément les démarches à suivre svp, car je ne suis pas très douée en informatique
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