Fichier exe

mallory -  
Bonjour,

Voilà à chaque fois que je fais arrêter mon ordinateur quand tout est fermé j'ai une nouvelle fenêtre qui s'affiche et c'est marqué ceci :

"jszfpf".exe (après cela me met si vous cliquez sur terminez maintenant vous perdrez tout.... etc....)

est ce un virus ? pouvez me dire ce que c'est ?

merci pour vos réponses

2 réponses

  1.  SlyK Contributeur sécurité
    Hello,

    Fais ceci : http://www.security-helpzone.com/Thread-Pre-Scan-Nettoyage

    @+
    1. mallory
      ok merci , je vais tenter le nettoyage et après éteindre l'ordi, et je vous tiens au courant si cela m'affiche encore cette fenêtre
    2. mallory
      encore une autre surprise en voulant désactivé l'antivirus il m'a trouvé un trojanspy kelloger win32 niveau grave , je l'ai supprimé comme il m'a été demandé, dois je faire autre chose ?
    3. SlyK Contributeur sécurité
      Re !

      Désactive tes protections en envoie Pre_Scan, il supprimera bien des choses.
      Par la suite on fera un diagnostique plus poussé de ta machine pour enlever ce qui reste.

      @+
    4. mallory
      scan terminé, aucun message à la suite de cela !!
    5. SlyK Contributeur sécurité
      Re !

      Finis la démarche, envoie moi le rapport de Pre_Scan.

      Puis fais ceci : http://www.security-helpzone.com/Thread-OTL-Generer-un-rapport

      @+
  2. Dudule100
    peu tu l'ouvrire avec le bloc note et nous envoyer le scripte ?
    1. mallory
      comment je dois procéder ? pouvez vous me donner précisément les démarches à suivre svp, car je ne suis pas très douée en informatique

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baissaoui

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