Fichier exe

mallory -  
SlyK Messages postés 1060 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Voilà à chaque fois que je fais arrêter mon ordinateur quand tout est fermé j'ai une nouvelle fenêtre qui s'affiche et c'est marqué ceci :

"jszfpf".exe (après cela me met si vous cliquez sur terminez maintenant vous perdrez tout.... etc....)

est ce un virus ? pouvez me dire ce que c'est ?

merci pour vos réponses

2 réponses

  1.
    SlyK Messages postés 1060 Statut Contributeur sécurité 147
     
    Hello,

    Fais ceci : http://www.security-helpzone.com/Thread-Pre-Scan-Nettoyage

    @+
    0
    1. mallory
       
      ok merci , je vais tenter le nettoyage et après éteindre l'ordi, et je vous tiens au courant si cela m'affiche encore cette fenêtre
      0
    2. mallory
       
      encore une autre surprise en voulant désactivé l'antivirus il m'a trouvé un trojanspy kelloger win32 niveau grave , je l'ai supprimé comme il m'a été demandé, dois je faire autre chose ?
      0
    3. SlyK Messages postés 1060 Statut Contributeur sécurité 147
       
      Re !

      Désactive tes protections en envoie Pre_Scan, il supprimera bien des choses.
      Par la suite on fera un diagnostique plus poussé de ta machine pour enlever ce qui reste.


      @+
      0
    4. mallory
       
      scan terminé, aucun message à la suite de cela !!
      0
    5. SlyK Messages postés 1060 Statut Contributeur sécurité 147
       
      Re !

      Finis la démarche, envoie moi le rapport de Pre_Scan.

      Puis fais ceci : http://www.security-helpzone.com/Thread-OTL-Generer-un-rapport


      @+
      0
  2. Dudule100 Messages postés 733 Statut Membre 30
     
    peu tu l'ouvrire avec le bloc note et nous envoyer le scripte ?
    -3
    1. mallory
       
      comment je dois procéder ? pouvez vous me donner précisément les démarches à suivre svp, car je ne suis pas très douée en informatique
      0

Discussions similaires

Ouvrir un fichier .pub sans Publisher
baissaoui -
baissaoui -

0 réponse