Comment réactiver mon compte facebook
farineuse
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour, pourriez-vous trouver une réponse à mon problème ? Alors que j'étais partie en vacance ,2 jours plus tard mon compte était piraté puisque mon code changé . Sur la suggestion de facebook j'ai accepté de désactiver mon compte sur promesse écrite que facebook m'aiderait à le réactiver. Cela fait 10 jours que je suis revenue et depuis j'ai répondu à toutes les questions de facebook, j'ai même envoyé un document officiel numérisé afin de prouver mon identité , et depuis ...rien! que faire ? auriez-vous une réponse ? merci pour votre aide
6 réponses
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j'ai essayé l'ancien mot de passe, le nouveau mais rien n'y fait puisque désactivé . En + dans leur explications ils donnent une possibilité ; demander à un ami d'aller voir ma page, et de ... mais qu'importe puisque étant désactivée personne ne peux aller sur ma page . Si vous vous y connaissez merci de votre aide . Bonne journée
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Bonjour.
Rien à voir avec Windows 7.
A mon avis, vous devriez demander le transfert de votre sujet dans le forum "Internet > Facebook".
Bonne journée. -
Merci antiopolis, comme je ne m'y connais pas du tout, j'écris un peu partout , dans le cas où il y aurait une réponse à mon problème .Je suis déjà allée sur internet facebook mais les réponses sont déjà celles que je connais , que facebook donne pour une réactivation et que j'ai répondu , mais sans résultat hélas. je suis en train de me demander si ce ne serait pas la faute de mon routeur mozilla . Comment ? je n'en sais rien. Merci pour votre réponse . Bonne journée .
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"je suis en train de me demander si ce ne serait pas la faute de mon routeur mozilla"
Ou bien du "piratage" de votre compte. -
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oui , mon compte a été piraté , sur la suggestion de facebook je désactivé mon compte , donc en principe le pirate n'a plus accès , et comme j'ai changé mon code secret de e-mail hotmail, le pirate ne peux rentrer et ainsi bloquer mes demandes à facebook . Donc ???? c'est hyper angoissant ! Je viens d'écrire à des amis de facebook pour leur demander d'écrire sur leur propre compte que tout message qui viendrait en mon nom depuis le 26 décembre n'est que piratage ! ainsi je préviens mes amis es . Merci pour votre aide . bonne journée
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Une vrai "passoire" ce "Fesses de Bouc".
"Sécurité" niveau "Zéro".
Très peu pour moi.
Mais après tout, chacun son "truc".
Bonne journée.
