comment réactiver mon compte facebook Fermé

Question

Bonjour, pourriez-vous trouver une réponse à mon problème ? Alors que j'étais partie en vacance ,2 jours plus tard mon compte était piraté puisque mon code changé . Sur la suggestion de facebook j'ai  accepté de désactiver mon compte sur promesse écrite que facebook m'aiderait à le réactiver. Cela fait 10 jours que je suis revenue et depuis j'ai répondu à toutes les questions de facebook, j'ai même envoyé un document officiel numérisé afin de prouver mon identité , et depuis ...rien! que faire ? auriez-vous une réponse ? merci pour votre aide

Dudule100 · Answer

il a changer do adresse mail ?

antipolis a · Answer

Bonjour.

Rien à voir avec Windows 7.

A mon avis, vous devriez demander le transfert de votre sujet dans le forum "Internet > Facebook".

Bonne journée.

farineuse · Answer

Merci antiopolis, comme je ne m'y connais pas du tout, j'écris un peu partout , dans le cas où il y aurait une réponse à mon problème .Je suis déjà allée sur internet facebook mais les réponses sont déjà celles que je connais , que facebook donne pour une réactivation et que j'ai répondu , mais sans résultat hélas. je suis en train de me demander si ce ne serait pas la faute de mon routeur mozilla . Comment ? je n'en sais rien. Merci pour votre réponse . Bonne journée .

antipolis a · Answer

"je suis en train de me demander si ce ne serait pas la faute de mon routeur mozilla"

Ou bien du "piratage" de votre compte.

farineuse · Answer

oui , mon compte a été piraté , sur la suggestion de facebook je désactivé mon compte , donc en principe le pirate n'a plus accès , et comme j'ai changé mon code secret de e-mail hotmail, le pirate ne peux rentrer et ainsi bloquer mes demandes à facebook . Donc ???? c'est hyper angoissant ! Je viens d'écrire à des amis de facebook pour leur demander d'écrire sur leur propre compte que tout message qui viendrait en mon nom depuis le 26 décembre n'est que piratage ! ainsi je préviens mes amis es . Merci pour votre aide . bonne journée

antipolis a · Answer

Une vrai "passoire" ce "Fesses de Bouc".

"Sécurité" niveau "Zéro".

Très peu pour moi.

Mais après tout, chacun son "truc".

Bonne journée.

Comment réactiver mon compte facebook

6 réponses

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