Impossible de faire des mise à jours !!

So-fine Messages postés 20 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous ,

Voilà en fait j'ai un gros soucis avec mon ordinateur portable que j'ai acheté il y à quelques mois. Le problème est que je n'arrive plus à installer la plus part des mise à jours proposée par Windows Update. Et à chaque fois que j'éteins mon pc celui ci installe les mise à jours mais quand je rallume elle y sont toujours, ...
Update m'indique qu'il y à deux erreurs différentes : Code 80070643 et Code 80071A91. Pour la première il s'agirait d'un problème de .NET Framework. J'ai essayé de le réparer, avec l'aide du liens suivant et en appliquant la deuxième étapes https://support.microsoft.com/en-us/sbs/windows/fix-windows-update-errors-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=en-US&rs=en-US&ad=US#method2, mais IMPOSSIBLE d'y arriver !!!
Et en ce qui concerne la deuxieme erreur, Windows ne me propose aucune solution ....

Bon voilà en gros le soucis que j'ai ... Je ne sais vraiment plus quoi faire

Merci d'avance pour votre temps et vos reponse.
A très bientôt je l'éspère.

15 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent des échecs de Windows Update sous Windows 7, avec les codes d'erreur 80070643 et 80071A91, qui persistent après redémarrage et réinstallation des mises à jour. Des tentatives impliquant la réparation du .NET Framework et l'application d'une procédure Microsoft ont été discutées, tandis que d'autres proposent une nouvelle recherche des mises à jour et l'usage d'utilitaires externes. Parmi les solutions évoquées, on voit des liens vers des outils de correction (WinUpdateFix ou utilitaires similaires) et des conseils sur la sauvegarde des données ou l'utilisation d'outils de récupération système. Enfin, l'un des conseils publiés suggère d'utiliser un utilitaire dédié et de redémarrer Windows Update après installation, mais les avis restent dispersés et les résultats ne sont pas garantis.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    Bonjour,

    vous avez tenté la première étape, c'est à dire le fixit ?

    Cordialement
    0
    2. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      En ce qui concerne ce support, il me dit qu'il n'a trouver aucun problème et que donc aucun correctif n'a été appliquer . Mais on dirait bien qu'il a effacer toute les mise à jours fait au par avant ....
      0
    3. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      J'ai fait une nouvelle recherche de mise à jours comme il me l'a demander c'est en train de les installer on va voir ce que cela va donner ...
      0
    4. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Non ... il n'y a qu'une seule mise à jours sur 19 qui a été installée une nouveau code erreur s'est rajouté, le 643 ...
      0
  2. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
     
    Je viens de le refaire mais rien n'y fait il m'indique que les erreurs ont été réparées sauf une seule : " Probleme with Background Intelligent Transfert Service ( BITS )" ...

    Bien à vous.
    0
  3. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    Re!

    faites CTRL ALT DEL
    gestionnaire des tâches
    services
    BITS
    clic droit et voyez si il est en automatique.
    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Je l'ai trouver dans la liste, mais quand je fait un clic droit il me donne juste la possibilité d'arrêter le service ou d'aller dans le processus ...
      0
    2. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
       
      cliques un fois dessus, il est en cours d'exécution ou arrêté ? Si il est arrêté, cliquer sur "démarrer"
      0
    3. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Il est déjà en cours d' exécution
      0
    4. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
       
      arrêtez le , ensuite redémarrez le, et redémarrez votre pc.
      0
    5. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Un message d'erreur qui m'indique que l'action n'a pas pu être terminer accès interdit !!
      0
  4. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    téléchargez et exécutez cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

    (fêche verte à droite) et réessayez.
    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Je ne dois rien faire au programme une fois qu'il est lancer ? Parce que les mise à jours ne s'installe toujours pas... Et le nom des mise a jours ce ressemble tous j'en ai plusieurs pour Windows 7 et sa securite, D'autre pour Microsoft . Net Framework 3.5.1 et une d'internet explorer 9
      0

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  6. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    vous devez cocher : selection : tous
    et ensuite : exécuter

    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      non toujours pas ... mais je pense que le probleme vient du fait que je n ' arrive pas a réparer le Microsoft .Net Framework client Profile 4 ...
      0
  7. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
     
    Quand je répare le Microsoft . Net Framework 4 Client Profil, vers la fin il arrive vers le DEU language Pack et là il m'envoi un message un message d'erreur en allemand et je suppose qu'il me demande l'installation de " netfx_CoreLP_x64.msi " ... Donc je pense que le probleme se trouve là ! et si j'appuis sur annuler j'ai le même message en français
    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Il me demande également de tracer un chemin pour mettre le "netfx_CoreLP_x64" mais je n'ai aucune idée de où le mettre ...
      0
  8. thomas.cocq Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Windows ne serais pas windows cracker?
    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Non absolument pas !! c'est un pc que j'ai acheter en magasin mais je fut étonné de ne pas avoir reçu de CD d'installation avec ...
      0
    2. thomas.cocq Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Il n'y a jamais de CD d'installation avec les PC! il faut faire des CD recovery...
      0
  9. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    désinstallez netframework 4 et réinstallez le :

    http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=17718

    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      et si je remet le pc à l'état d'origine ?
      0
    2. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
       
      Ou alors faites ceci :

      cliquez sur le lien ici :

      https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/

      cllquez sur la ligne verte pour télécharger

      vous dézippez le programme : clic droit : extraitre tout
      cliquez sur le setup exe
      une fois installé, choisissez "all version"
      redémarrez
      retournez sur windows update pour faire une recheche des mises à jour et réinstallez tout ce qu'il vous propose.
      0
    3. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Non toujours pas...
      0
  10. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    Bonjour,

    faites un nettoyage avec Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyeur ET registre.
    Pour le registre, recommencez la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne vous trouve plus rien.
    Réessayez.
    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      Non toujours le même problème ...
      Croyez vous que si je remet l ordinateur à l'état d'origine cela résoudrai ce problème ?
      0
    2. thomas.cocq Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je pense oui. Mais je ne suis pas sur.
      0
  11. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    Bonjour,

    oui, c'est une solution radicale.

    0
  12. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    normalement si, vous repartez à zéro...
    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      je pense que c'est la seule solution qu'il me reste après avoir tout essayé ....
      0
  13. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    sauvegardez tous vos documents personnels avant.
    et lancez-vous :)
    0
    1. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      le soucis c'est que j'ai un VAIO et je n'ai pas eu de CD d'installation de Windows 7 ou quoi que ce soit ...
      0
  14. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    regardez dans
    démarrer
    tous les programmes
    vous devriez trouver les utilitaires sony vaio, essayez de trouver : restauration, recovery quelque chose comme ça.
    0
    1. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
       
      vous pouvez aussi tapoter sur la touche F10 au démarrage du pc, cela devrait vous proposer le recovery ou restauration usine.
      0
    2. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
       
      D'accord je copie tout mes document utiles sur mon disque dur externe et je fais ça.
      0
  15. So-fine Messages postés 20 Statut Membre
     
    Merci beaucoup à tous pour votre temps consacré a mon problème ainsi que pour votre aide.
    A bientôt
    0
  16. tanteelise Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 834
     
    de rien, tenez-nous au courant de l'évolution, merci
    0

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