Erreur de gravure DVD avec SONY RDR HX710

Résolu/Fermé
TARAPOUT Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2012 - 17 févr. 2007 à 17:01
 fulco - 16 mars 2012 à 20:48
Bonjour . J'ai fait l'acquisition il ya déja pas mal de temps d'un graveur DVD avec disque dur SONY RDR HX710. Je suis enchanté de cet appareil , mis à part le problème suivant : très régulièrement , lors de l'introduction d'un DVD vierge , la phase de formattage se termine par un message DISC ERROR , ou LE DISQUE EST SALE. Le disque dès lors n'est plus utilisable. J'ai actuellement environ 200 de ces DVDs qui ont été rejetés. Je précise que les DVDs utilisés sont de diverses provenances , aussi bien achetés sur internet à très bon marché , que provenant de grandes marques (SONY,FUJI,etc...) En me promenant récemment dans une grande surface de matériel électronique , j'ai entendu un vendeur conseillant à ses clients potentiels de ne pas acheter un SONY , prétextant des problèmes de gravure identiques à ceux signalés plus haut . Je me dis donc ne pas être seul à avoir ces problèmes. Sony me dit ne pas être au courant et ma propose de rentrer l'appareil (qui n'est plus sous garantie) J'ai constaté récemment que ce problème ne se présente pas avec le premier DVD introduit appareil froid. J'éteins donc chaque soir le graveur , ne laissant que l'affichage du jour et heure et arrive donc à formatter et graver 1 DVD par jour. Quelqu'un est il au courant ou a t'il déja rencontré ce problème avec ce type d'appareil ?
Merci pour votre aide.
Tarapout

38 réponses

J'ai un RDR-HX710 depuis 2 ans et je n'ai jamais eu de problème de gravure, copie, etc... Pas de surchauffe malgré sa proximité d'un poêle à bois mais il repose à même le sol. Il est vrai que le ventilateur est un peu bruyant.
Par ailleurs quelqu'un sait il s'il est possible de faire une mise à jour/modification du firmware pour rajouter la fonction lecture des DivX ?
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Bonsoir,

J'ai eu le même problème avec le 710 sony en vitesse rapide "C1300" Disque sale.En vitesse normale l'enregistrement se fait très bien.
Lorsque j'ai constaté ce problème il y a plus d'un an, il m'a semblé que cette anomaliel avait débuté avec l'utilisation de DVD X16.
Pour confirmer cette impression j'ai réutilisé des DVD X8 et confirmation avec les X8 je n'ai eu aucun problème.
A mon avis (je suis loin d'être un spécialiste) le problème vient de la vitesse de gravure.
Bien que la copis X8 soit moins rapide que celle à X16....c'est tout de même plus intéressant que la copie à vitesse normale.

PS Lorsque j'ai eu ce problème je n'avais pas internet....et ce soir c'est tout à fait par hazard que je suis tombé sur ce forum.
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Bonsoir, j'ai le même problème sur un SONY RDR HX725. Disque sale, code erreur 13.00, etc
Le problème ne viendrait-il pas plutot du disque dur ?
Depuis peu j'ai le message HDD error.
Je suis obligé, comme indiqué dans le manuel, de reinitialiser en maintenant appuyée la touche marche arret assez longtemps.
Je ne jamais eu de problème de gravure même avec des disques premiers prix.
Peut-on changer le disque dur personnellement, voire augmenter sa capacité ?

Merci pour vos conseils ci-dessus et autres.
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bonjour à tous. m^m probl avec un hx900, je confirme: pb survenu avec les x16. c1300 apparait parfois dès la 1ère copie. Je ne fais plus depuis 3 ans de copie rapide, et j'ai tt de mm ce problème aléatoire. J'ai pensé à la chaleur (ancien technicien informatique, et je ne sais plus quoi penser, sauf que Sony nous prend pour des gogo's, vu le prix des appareils. Question ouverte: comment mettre à jour le firmware du hx900??? Merci à tous
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Bonjour,

Je posséde un graveur de salon SONY RDR HX727 qui fonctionnait au poil jusqu'à ce matin. En effet est apparu un probléme de gravure sur des disques de marques "TDK et PHILIPPS" en vitesse normale ET en vitesse rapide, la copie commence, mais s'interrompt au bout de quelques secondes....La gravure échoue et le disque est inutilisable !

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci de votre aide et de votre diligence !

-Baroudeur-
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di iulio andrea
18 févr. 2009 à 11:32
Bonjour,
après maintes réclamation set réparations, SONY mon revendeur m'a repris l'apparei (le 710)l. Avec le bon d'achat je me suis acheté le modèle au dessus (ca doit etre le 910 avec upsclaing 1080p), j'ai constaté que le meme problème du "disque sale" persiste, sauf qu'il apparait moins souvent. Décidément c'est un grand défaut de SONY. Par contre j'ai constaté que les dvd que l'appareil considère comme sale peuvent en partie etre utilisés sur d'autres graveurs.
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bonjour moi aussi je possede 1 graveur sonny.J'ai eu les meme problèmes que j'ai résolus en utilisant uniquement des dvd+R.Depuis plus de problèmes.Formatage ok,finalisation ok etc..Tiens moi au courant.Salut
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meme probleme avec mon Sony RDR-HX1010 : "disque sale"
il y a quelques mois, le SAV Sony m'a conseillé d'utiliser des DVD de marque Sony car les tests étaient effectués avec ces DVD, et peut-etre que l'épaisseur, poids, ... feraient que ca marche mieux
(car le changement du module de gravage coute environ 300€)
et effectivement, ca marchait mieux : plus qu'un plantage sur 10 environ
en rachetant exactement le meme modèle de DVD, ca ne marche plus
j'ai vu ce forum cet après-midi
j'ai enlevé la poussière (en l'ouvrant), nettoyé avec un DVD de nettoyage, enlevé le magnétoscope posé dessus. Le 1er gravage a marché : je me suis dit que c'était gagné. Je l'ai quand-meme arreté 1h pour qu'il refroidisse, et depuis j'ai "disque sale" à tous les gravages ...
(et il ne me reste plus que 4Go sur les 400Go !)
et la copie se fait obligatoirement en vitesse rapide (si je ne change pas la "qualité/durée")
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Bonjour,

Alors là ! je suis contente de constater que je ne suis pas la seule à avoir ce problème.

D'autant plus que j'utilise un graveur sony à titre professionnel.

Et effectivement même problème : disque sale.

Même constatation : au départ le plus souvent lorsque je faisais des gravures en nombre, au début c'était ok et ensuite, dès que l'appareil est chaud : "le disque est sale".

Etant donné que j'exerce à titre professionnel je me suis équipée de DVD dont la réputation est faite (en tout cas sur le web et le forums en particulier...) : des Tayio Yuden. Mais alors là, c'est la totale car le graveur me laisse le message d'erreur systématiquement. Donc j'ai acheté des DVD de marque et je ne peux pas m'en servir.

Je suis sur une commande de 25 DVD aujourd'hui et j'ai du renoncer aux Tayio Yuden pour des Philips DVD-R achetés sur le marché (25 euros pour 100) car je suis sûre que ceux là passent bien dans le graveur.

Mais je me rends compte que le graveur commence à en rejeter quelques uns. Il suffit souvent de les remettre immédiatement et bizarrement le graveur les accepte après les avoir trouvé trop sales quelques minutes auparavant.... Donc je pense que le graveur est un peu fatigué (il a 3 ans et je m'en sert pas mal). Il déconnait depuis le début mais là je ne peux plus bosser rapidement.

Ah oui, j'ai remarqué une autre chose aussi. Si je laisse des Tayio Yuden à l'air libre avant de les introduire dans le graveur, il aurait tendance à les accepter plus facilement même s'ils ne se sont pas lavés le matin !! LOL

Va comprendre !
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J'ai également rencontré le même phénomène.
On peut aussi constater que le ventilateur est assez bruyant car doit fonctionner de manière assez puissante.
Bref, mon impression est que le message d'erreur se produit lorsque le graveur est trop chaud.
Si on l'éteind 1/2h en cas d'erreur, cela semble résoudre le problème.
Mon conseil est aussi de systématiquement l'éteindre en cas de non-utilisation.
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oui, le pb a disparu
et j'ai meme pu ré-utiliser des DVD qu'il avait marqué sale
il m'a juste fait le coup pour un DVD sur la vingtaine que j'ai gravé depuis (cela peut-etre du DVD lui-meme)

par contre, je n'arrive pas à graver sur un DVD-RW, mais je ne me rappelle pas si j'y arrivais avant


Remarque : ca fait 1 mois que j'ai changé le graveur et que je voulais envoyer un message
c'est le message de Le Houx 62 qui m'y a fait penser
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Aujourd'hui même je grave un DVD-RW, et cela se passe sans problème avec le graveur d'orine.
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Jean-Marie T
24 janv. 2010 à 22:25
Merci de votre temoignage.
Sur mon ordi ( 4 ans d'age) j'ai veille a installer un bon graveur SONY .
Je dispose aussi d'un graveur / lecteur de samon SONY à disque dur.

je rencontre exactement les memes problemes " le disque est sale " 1x sur 2 .
J'eteint l'ordi et avec un peu de chance, il repart. j'ai pense a la qualite du disque
mais je n'ai pas encore su etablir de lien.
J'en suis au point ou arriver a copier un DVD vidéo relève de la chance. ....
Je realise des films vidéo sur pinnacle 11 . Pour info. et ce sont ces copies qui me posent problème.
Au debut, cela fonctionnait bien.
Je pense aussi supprimer Nero start smart 8 et le recharger... a suivre.
Ce qui est sur c'est que j'y pert enormement de temps à ne rien faire.
JM
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j'ai le même problême avec le RDR-HXD990
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Le problème qui affectait mon RDR-HX710 a complètement disparu. Je suis toujours aussi satisfait de cet appareil , a tel point qu'ayant installé un second salon équipé d'un téléviseur Bravia , home cinema 5+1 etc , j'ai recherché sur eBay un second RDR-HX710 , que j'ai trouvé en parfait état pour 85,00 €.
J'avais essayé un RDR-HX725 et ai été rapidement dégoûté par son interface. J'avais l'intention d'acheter un modèle actuel , mais n'ayant jamais l'occasion de le voir fonctionner en showroom et de manipuler son interface , je me suis décidé à retrouver un ancien 710 d'occasion. je suis vraiment enchanté de cette solution. Seul bémol ... pas d'HDMI et upscaling 1080p.
Un conseil : accrochez vous à vos anciens 710 , 910 et 1010 qui sont vraiment des appareils extraordinaires. J'attendrai que Sony permette d'essayer les enregistreurs HDD en showroom , et non de les voir non connectés et devoir faire confiance aux caractéristiques sur papier. L'interface est vraiment primordial pour ce genre de produit , et l'EPG (electronic program guide) n'est vraiment pas convivial et d'une lenteur inacceptable.
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NEO91 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2010 1
17 mai 2010 à 10:11
Bonjour, j'ai i le même problème et n'ai pas vu la solution qui vous a été proposée. Est il possible que vous me donniez des infos sur ce que vous avez fait pour solutionner ce problème.
Merci.
NEO91
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Bonjour , c'était apparemment un problème de surchauffe ... je dois dire que le problème a disparu depuis lors et je n'ai plus aucun problème avec cet appareil. J'ai installé une deuxième télé dans une autre pièce , mon fils m'avait fourni pour ce deuxième écran un RDR-HX725 comme le vôtre , mais là ... super déception ! L'interface utilisateur est épouvantable , au point que je ne l'utilise plus et que j'ai racheté un second RDR-HX710 sur eBay pour 85,00 € (le 710 , 910 ou 1010 ne sont bien sûr plus commercialisés et je suspecte l'EPG comme étant la source de la mauvaise convivialité de l'interface du 725). Les deux RDR-HX710 fonctionnent nickel et je n'en voudrais pas d'autre , à moins de trouver le même interface avec un appareil pourvu de HDMI ... N'ayant jamais trouvé de vendeur ayant un graveur à disque dur connecté en showroom , je me suis tourné vers l'occasion et ne le regrette pas.
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MOI AUSSI j'ai le meme probleme et le comble c'est que j'ai 3 lecteurs graveur de la marque SONY ..Idem pour les 3 !!!

Idem avec les disques de marque du commerce qui refusent le formatage et on me demande 220€ pour faire réparer sony

une honte!

MCB
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Bonjour,

Je possède un SONY RDR-HX 725-S, et j'ai eu le même problème que certains d'entre vous jusqu'à... il y a dix minutes.
Erreur C 13:00, vous connaissez déjà, disque sale, bla bla bla.
Ce que j'ai fait:
- 5 vis pour demonter la carrosserie;
- 4 vis pour enlever le bloc DVD-R (ne pas oublier de débrancher les 2 nappes);
- 4 vis pour ouvrir la carrosserie du DVDV-R (les films blanc et or ne servent à rien, alors enlevez-les);
- 1 bon coup d'air sec partout (si vous n'en avez pas, pensez Mc Gyver: une paille avec un kleenex ouvert au bout de la paille pour éviter les crachats et postillons);
- un coup d'alcool (très léger) sur la lentille, mais n'enlevez en aucun cas la graisse si vous en voyez...

On rebranche et ça marche. Passez un coup d'air général, plus particulièrement sur le ventilo.

A propos, avez vous remarqué la possibilité d'installer un HDD plus conséquent ?

Bon film à ceux que mon post aura aidé.
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Bonjour 5téphane,
Avez-vous essayer l'installation d'un HDD plus conséquent? Ou était-ce seulement une remarque? Si oui, quelle marque et quel volume?
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