Très fort ralentissement de mon ordinateur

Résolu/Fermé
sabinelouisonbruno Messages postés 168 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021 - 6 janv. 2013 à 15:57
sabinelouisonbruno Messages postés 168 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021 - 7 janv. 2013 à 05:17
Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que je constate un fort ralentissement de mon ordinateur (que je sois sur Internet ou non).

J'ai fais un nettoyage avec Ccleaner et un scan avec malwaresbytes (sans aucun résultat) mais aucune amélioration !

J'ai Antivir comme antivirus.

Ma fille s'est mise à jouer à Goodgame famer en ligne ; en est-ce-peut-être la cause ???

Je vous remercie d'avance de votre aide.


A voir également:

1 réponse

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 janv. 2013 à 16:03
bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique de ton pc , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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sabinelouisonbruno Messages postés 168 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021 9
6 janv. 2013 à 16:48
Je ne sais pas si j'ai bien fais le nécessaire pour le lien ; j'espère qu'il fonctionne ! Sinon, j'ai enregistré le diagnostic sur mon ordinateur.

https://www.cjoint.com/?0AgqSo3PBkL

Merci de ton aide.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 janv. 2013 à 16:57
ok tu passes adwcleaner en mode suppression

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

Lance le,et appuis simultanément sur les touches ALT et A afin de pas supprimer ask qui est liéé à antivir

clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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sabinelouisonbruno Messages postés 168 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021 9
6 janv. 2013 à 17:30
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 janv. 2013 à 17:36
comment va le pc ??
postes un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci

quand tu as fait adwcleaner tu as pas suivi la procédure avec alt et A comme expliqué car je vois que ask a été supprimé !!
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sabinelouisonbruno Messages postés 168 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021 9
6 janv. 2013 à 17:53
ça va bien mieux !

Voici le nouveau ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?0AgrSKnxrtD

Pour AdwCleaner, j'ai bien fais alt et A mais j'ai dû le faire trop tôt ??? Il faut que je ré-installe la barre Ask ?

Par contre, au redémarrage du PC, Avira m'a prévenue que je n'avais plus de protection web. Ceci dit, il a du réparer tout seul car la protection est active pour le web et le temps réel...

Ça venait de quoi le ralentissement ?

Je te remercie beaucoup de ton aide !
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