windows 7 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, quand  j'allume mon ordi ça marque qu'il a un problème windows ne démard pas il a un problème il faut insérer un disque dur mais je n'est pas le disque dur de windows sinon je doit aller la ou j'ai acheter mon ordi que faut'il faire? j'ai déja été chez celui qui m'a vendue l'ordi il à fait un nettoyage ils m'à dit qu'il avait plusieurs antie- virus c'est de la le problème alors il m'à instaler malawrebytes le message de windows revien  je ne sait plus quoi faire 



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

sosinfo44 · Answer

il te manque des fichier windows 
trouve un cd d'instalation
bonne journée

cristali · Answer

bonjour, si tu ne sais pas trop ce qu'il y a dans ce pc, réinstalle le comme a neuf avec la partition de restauration.

ange-bleu65 · Answer

Bjr et je trouve çe cd ou?

cristali · Answer

il n'y a pas besoin de cd.
quel est la marque du pc ?

ange-bleu65 · Answer

Bjr c'est hp

cristali · Answer

voilà
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904670&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=5220677

regarder d'abord la video pour donner une idée et ensuite voyer "récupération a partir de l'écran de démarrage......."