Problème de réception des mails

Bonjour,
j'ai 2 adresses mail je reçois sur orange mais mon adresse sur le neuf impossible d'envoyer et de recevoir merci de me donner des conseils

4 réponses

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  1. Donc vous allez sur orange.fr pour consulter votre boite orange, et ça fonctionne.
    Vous allez sur sfr.fr pour consulter votre boite neuf, et ça ne fonctionne pas.

    Qu'est-ce qui ne fonctionne pas : vos identifiants sont refusés ? vous avez oublié vos identifiants ? Il vous donne un message d'erreur ?
    1. Vous utilisez un logiciel pour recevoir vos messages ou vous allez directement sur le site internet ?
      1. bonjour merci pour votre aide je vais directement sur ma boite

        merci encore
      2. pour info j'ai ceci qui s affiche erreur de socket 10060 n0 erreur 0x 800cc0E
    2. depuis vendredi plus de mail sur ma boite NEUF ,

      je n'ai pas de problémes identifiants

      message erreur de socket10060
      erreur 0x 800 cc 0E

      merci pour votre aide
      1. A quel moment ça peut bien dire "message erreur socket"...

        Si on va sur le site internet de SFR, et qu'on clique sur messagerie, on entre ses identifiants et on a la liste de nos messages. A quel moment vous ne faites pas pareil que ce que je viens de dire ?