Pb mises à jours windows update

maxime -  
tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon (très récent, 2 semaines) HP pavillion G6-2140sf (config : Windows 7 64bits edition Familiale Premium, Intel Pentium, 4Go RAM, 750Go DD). Windows Update me propose (m'oblige) des mises à jours essentielles, 56, cependant à chaque fermeture du PC, il tente de les configurer et marque à 15% : "Echec de la configuration des mises à jours. N'éteignez pas l'ordinateur." puis "Fermeture en cours".
J'ai suivi les étapes du centre aide Windows, c'est à dire installer manuellement les mises à jours via Windows Update, mais rien n'y fait, même en session admin.
Que puis-je faire?
Merci.

2 réponses

  1. mcfly10 Messages postés 1029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
     
    Depuis Windows Update, essayer d'installer les mises à jour 1 par 1, en décochant toutes les autres.
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  2. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    comme le problème est récent, essayer de faire une restauration du système à une date antérieure , cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels :

    http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

    les mises à jour vont réaparaître, et peut-être cela débloquera la situation.

    Cordialement
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