Norton et espace disque insuffisant

Résolu
Salut à tous.
J'espère que je poste mon message dans le bon forum.
Voilà , j'ai un petit problème avec Norton.
Mon ordi n'arrète pas de faire apparaitre des messages " espace disque insuffisant... impossible de télécharger mise a jour Norton"
J'ai viré tout ce que je pouvais et en regardant de plus près , je me suis apercu que c'est le fichier Norton Backups qui me prend 116 Go sur mes 150 disponibles. Il contient une centaine de fichiers fbfFiles . Puis je en supprimer quelqu'uns? A quoi servent -ils? Comment libérer de l'espace? Par ce que la, je peux quasiment plus rien installer sur mon ordi!!!!
Merci d'avance de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

19 réponses

  1. j'ai fait le scan avec Bitdefender

    Voila le résultat:

    Results

    Identified Viruses
    1

    Infected Files
    2

    Suspect Files
    0

    Warnings
    0

    Disinfected
    0

    Deleted Files
    2

    Virus Definitions
    388699

    C:\WINDOWS\wt\webdriver\wthostctl.dll
    Infected with: Trojan.Spy.Wildtangent.A

    C:\WINDOWS\wt\webdriver\wthostctl.dll
    Disinfection failed

    C:\WINDOWS\wt\webdriver\wthostctl.dll
    Deleted

    C:\WINDOWS\wt\wtupdates\wtwebdriver\files\2.2.0.100\wthostctl.dll
    Infected with: Trojan.Spy.Wildtangent.A

    C:\WINDOWS\wt\wtupdates\wtwebdriver\files\2.2.0.100\wthostctl.dll
    Disinfection failed

    C:\WINDOWS\wt\wtupdates\wtwebdriver\files\2.2.0.100\wthostctl.dll
    Deleted

    Normalement, il n'y a plus de problème??!! J'ai virer les fichiers de back up qui dataient d'avant le 31 décembre 2006
    Maintenant j'ai 33Go de libre et tout semble marcher normalement

    Merci beaucoup pour votre aide!!!! Vraiment très efficace!
    J'espere ne pas avoir a revenir mais en tout cas, si problème il y a je sais ou trouver la solution maintenant
    1
    1. Salut

      Norton est très lourd, et il prends énormément de place
      Si tu ne l'as pas acheté, il serait judicieux d'en changer.

      As-tu essayé de défragmenter ton Disque ?

      A++
      0
      1. merci de me répondre Marie

        Oui , en effet je l'ai acheté,...avant de consulter ce site qui ne le conseille pas vraiement!!!!
        Pour la déragmentation, étant donné qu'il n'y a plus de place du tout (je suis à 20Mo disponible, je ne peux plus rien faire sur l'ordi)
        je n'arrive pas à la lancer
        Le problème, c'est les fichiers de sauvegarde de norton backup Ils me bouffent + de 80% de mon espace disque. Est ce que je peux en supprimer? Il suffit de garder les sauvegardes les plus recentes non? Comment savoir lesquelles supprimer?
        J'ai supprimé absolument tout ce que je pouvai, graver sur DVD le reste.... mais bon je ne peuxpas graver les 116 Go de Norton Backups!!!!

        Merci beaucoup d'avance pour votre aide!!!
        0
        1. Salut

          Essaie de faire ce log

          F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation

          (version francaise) ici:
          hijackthis

          Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.

          Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !

          Démo (merci à Balltrap) :
          instalation hijackthis
          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

          Lance le puis:
          clique sur "faire un scan et sauvegarder le log" (cf démo)
          faire un copier coller du log entier sur le forum

          Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

          Bon courage

          A++
          0
          1. salut Marie,
            juste un petit commentaire pour theframerican,

            à propos de ceci:
            "Pour la déragmentation, étant donné qu'il n'y a plus de place du tout (je suis à 20Mo disponible, je ne peux plus rien faire sur l'ordi)
            je n'arrive pas à la lancer
            "
            Vas sur le lien et fais la procédure.
            https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-problme-de-dfragmentation.html
            Et par pitié pour ton disque va faire un tour du coté de Ajouts/Suppression de programmes !
            0
            1. Merci de prendre du temps pour me répondre

              Voila le scan:

              Logfile of HijackThis v1.99.1
              Scan saved at 10:07:19, on 17/02/2007
              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16414)

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
              C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
              c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
              C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
              C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
              C:\Program Files\Norton Save and Restore\Agent\VProSvc.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
              c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
              C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
              C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe
              C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
              C:\apps\ABoard\ABoard.exe
              C:\WINDOWS\vsnpstd2.exe
              C:\apps\ABoard\AOSD.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
              C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
              C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
              C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
              C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
              C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgr.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\1156710795\ee\AOLSoftware.exe
              C:\Program Files\Norton Save and Restore\Agent\NSRTray.exe
              C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
              C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
              C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
              C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
              C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
              C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
              C:\hijackthis\HijackThis.exe

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.orange.fr/portail
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = "C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe"
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
              O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
              O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
              O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
              O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
              O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
              O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
              O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
              O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector v2] C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE /Spoil /RemAdvDef /Migration32"
              O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
              O4 - HKLM\..\Run: [SNPSTD2] C:\WINDOWS\vsnpstd2.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
              O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
              O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [wcmdmgr] C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgrl.exe -launch
              O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
              O4 - HKLM\..\Run: [autoclk] autoclk.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [HostManager] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\1156710795\ee\AOLSoftware.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [IPHSend] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\IPHSend\IPHSend.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [YeppStudioAgent] C:\Program Files\Samsung\SamsungMediaStudio4.1\SamsungMediaStudioAgent.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Norton Save and Restore] "C:\Program Files\Norton Save and Restore\Agent\NSRTray.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
              O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
              O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
              O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
              O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
              O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
              O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesfr.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesfr.dll
              O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
              O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
              O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
              O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
              O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
              O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
              O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
              O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by120fd.bay120.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
              O16 - DPF: {5F8469B4-B055-49DD-83F7-62B522420ECC} (Facebook Photo Uploader Control) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader.cab
              O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
              O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
              O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CECAF939-DAB1-4242-A15A-B40842985573}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
              O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
              O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
              O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)
              O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
              O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
              O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
              O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
              O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
              O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
              O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
              O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
              O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
              O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
              O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
              O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - C:\Apps\INVENT~1\mysql\bin\mysqld-nt.exe
              O23 - Service: Norton Save and Restore - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Save and Restore\Agent\VProSvc.exe
              O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
              O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
              O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
              O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
              O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
              0
              1. Fait la défragmentation que te demande Philo
                Ensuite on voit ensemble

                Quand je vois Norton, j'attrape des boutons... lol

                Repasse après la défrag...
                0
              2. Merci Philo pour cette petite défragmentation...ca faisait un petit moment que mon ordi le réclamait
                Mais bon la je suis tjr qu' a 3.71 Mo de libre ( enfait tout a lheure j'étai a 2Mo et non pas 20 :o(

                POur norton dès que j'ai fini le contrat je passe a Avast mais bon j'en ai encore pour un petit bout de temps!!!

                Alors Marie, que dois-je faire maintenant? Any suggestion?
                0
              3. Y'a un beug sur CCM

                Des travaux
                Donc je repasserai dès que je pourrais

                A++

                0
              4. ok ca marche
                A plus tard
                0
              5. Aufait, j'en ai profité pour utiliser CCleaner ( nettoyage) mais ca n'a pas libérer beaucoup de place ( de 3Mo je suis passé a 100Mo)
                J'ai aussi remarquer que dans "programmes de désinstallation" Norton internet security apparait 5 fois ???? Est- ce normal? J'ai un peu peur d'y toucher !!!!!
                Pour les fichiers "backup data", puis'je en supprimer quelques uns (les plus vieux???)? j'en ai 103, qui prennent une place de 106 Go !! je ne sais pas vraiment à quoi ils servent...

                Merci beaucoup de votre aide!
                0
            2. theframerican je te conseille de faire la procédure assez vite, un crash disk est possible dans ton cas....

              0
              1. En attendant ^^Marie^^ ,

                vu ton cas, je te conseille de désinstaller "le pavé" Norton.
                Même si tu as un pincement au coeur et que ta licence cour encore ....

                De mettre Zone-alarm en fire-wall
                De mettre Avast en freeware.
                Tu seras d'autant plus léger (et entre-nous, mieux protégé ;-))
                Ici je te mets l'outil.
                http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument

                0
                1. Salut philo
                  merci de ta réponse
                  Tu parles de quelle procédure?
                  Et Pour norton, ma licence date seulement de 2 mois ( et 75 euros lol)
                  Mais norton ne prend pas quand meme plus de 100Go!!!???? Les fichiers backup ne sont ils pas des points de récupération? Si je les supprime et que je garde seulement les 2 ou 3 derniers, ca me libérerait beaucoup de place non? Et apres, défragmentation avec ce que tu ma donné auparavant

                  Le probleme, c'est que je ne sais pas vraiement ce que sont ces fichiers!
                  D'après toi?
                  0
                  1. Tu parles de quelle procédure?
                    -----------------------------------------------
                    Marie te disais ceci:

                    Fait la défragmentation que te demande Philo
                    Ensuite on voit ensemble


                    il sagissait de ceci:
                    Vas sur le lien et fais la procédure.
                    https://leblogdeclaude.blogspot.com/
                    -------------------------------------------------------
                    j'en conclu que tu l'as faite ,puisque tu dis
                    " < 7 > theframerican (samedi 17 février 2007 à 12:01:56)

                    Merci Philo pour cette petite défragmentation...ca faisait un petit moment que mon ordi le réclamait
                    Mais bon la je suis tjr qu' a 3.71 Mo de libre ( enfait tout a lheure j'étai a 2Mo et non pas 20 :o(

                    POur norton dès que j'ai fini le contrat je passe a Avast mais bon j'en ai encore pour un petit bout de temps!!!

                    Alors Marie, que dois-je faire maintenant? Any suggestion?"

                    --------------------------------------------------------------------------
                    en 13 répond au 12, sinon on va s'égarer..........
                    je recommence
                    Ah, oui, n'oublies pas ceci:
                    --------------------------------------------------------------
                    Marie dit:
                    Quand je vois Norton, j'attrape des boutons... lol
                    perso je dis:
                    je te conseille de désinstaller "le pavé" Norton.
                    -----------------------------------------------------------
                    En sachant ça,

                    vu ton cas, je te conseille de désinstaller "le pavé" Norton.
                    Même si tu as un pincement au coeur et que ta licence cour encore ....

                    De mettre Zone-alarm en fire-wall
                    De mettre Avast en freeware.
                    Tu seras d'autant plus léger (et entre-nous, mieux protégé ;-))
                    Ici je te mets l'outil.
                    http://service1.symantec.com/
                    --------------------------------------------------------------------------
                    si tu ne veux pas désinstaller Norton, libre à toi.
                    Pour ma part, je ne continue ce post pas avec Norton installé.
                    Attends alors les conseils de Marie.
                    Bonne journée.

                    0
                    1. Pour la défragmentation je l'avais faite quand tu me l'avais demandé..(très utile ce Power Defragmenter GUI + contig)
                      Pour Norton, je prefere aller au bout de ma licence, quite a ralentir un peu mon ordi
                      Merci beaucoup pour ton aide!!
                      Je vais créer un point de restauration et supprimer les fichiers back up de Norton...je verrai bien si ca plante ou pas!
                      Merci qu'en meme !!!
                      0
                      1. Re,

                        pop pop pop !!!!!!!!!!!!! Part pas si vite ........ lol

                        Refais un log Hitjackthis
                        stp

                        0
                        1. ça me donne la migraine ces liste de 04....LOL
                          M'en vais prendre un effervécent...^^
                          Bonne soirée Marie.
                          0
                          1. Bonjour,

                            Méthode à suivre dans l'ordre...
                            ----------------------------------------------------------------------------
                            Télécharger ces logiciels (sauf si tu les as)
                            A utiliser plus tard

                            A - ad-aware version 1.06
                            (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite
                            voir demo
                            http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adwseflash.zip

                            B - spybot version 1.4
                            (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite
                            voir demo d utilisation
                            http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

                            C - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
                            Télécharge ici :
                            https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
                            Tutorial ici:
                            https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

                            D - Ewido
                            https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/
                            ----------------------------------------------------------------------------
                            ¤Affiche tous les fichiers et dossiers :
                            Clique sur démarrer/panneau de configuration/outil/option des dossiers/affichage

                            Coche « afficher les fichiers et dossiers cachés »

                            Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

                            Décoche « masquer les extensions dont le type est connu »
                            Puis fais «Ok» pour valider les changements.

                            Et appliquer !
                            =================================
                            Relance HijackThis, choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked"

                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = "C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe"
                            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                            O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
                            O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
                            O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                            O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE /Spoil /RemAdvDef /Migration32"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
                            O4 - HKLM\..\Run: [SNPSTD2] C:\WINDOWS\vsnpstd2.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" –osboot
                            O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
                            O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" –atboottime
                            O4 - HKLM\..\Run: [HostManager] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\1156710795\ee\AOLSoftware.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
                            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)


                            Démarrer, tous les programmes, rechercher et supprime


                            \vsnpstd2.exe

                            Connais-tu

                            => [YeppStudioAgent

                            ============ ============================
                            ¤Démarre en mode sans échec :
                            Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
                            Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
                            Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
                            (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
                            ----------------------------------------------------------------------------
                            ¤Vide tes fichiers temps et temporary internet file:

                            Maintenant tu lances
                            A/ Ad-Aware supprime quarantaine
                            B/ Spybot Supprime quarantaine
                            C/ Ccleaner Ewido Copier/coller le rapport
                            D/
                            ----------------------------------------------------------------------------
                            ¤ Vide ta Corbeille.
                            ----------------------------------------------------------------------------
                            ¤ Redémarre en mode normal, relance Hijackthis et copie/colle un nouveau rapport sur le forum.

                            Tiens nous au courant

                            A+
                            0
                            1. Bonjour

                              Désolé mais la je dois partir pour une semaine en voyage d'affaire. Je le ferai dès que je reviendrai
                              Merci beaucoup de votre aide
                              Cette discussion ne sera pas fermée??
                              A bientot
                              0
                              1. Slt

                                OK

                                Bonne semaine
                                Dès que tu reviens tu ""toc"" à la porte, et on reprends la discussion

                                A+
                                0
                            2. bonjour tout le monde j'ai exactement le meme probleme l'espace de mon disque dur c varie tout seul alors que je ne fais rien.La corbeille est vidée et j'ai annalysé le pc avec kaspersky mais il trouve rien alors j'ai pris hijack et voici le resultat du scan.aidez moi svp!!
                              Logfile of HijackThis v1.99.1
                              Scan saved at 19:28:12, on 31/07/2005
                              Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
                              MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

                              Running processes:
                              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                              C:\WINDOWS\system32\services.exe
                              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                              C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
                              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                              C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                              C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                              C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
                              C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
                              F:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                              C:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmgr.exe
                              C:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmon.exe
                              K:\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
                              C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
                              K:\jeux\valve\steam\steam.exe
                              F:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                              C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
                              K:\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartService.exe
                              K:\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
                              K:\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
                              K:\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
                              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                              K:\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
                              C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                              f:\Program Files\Winamp\Winamp.exe
                              K:\Emule\emule.exe
                              C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                              K:\HijackThis.exe

                              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = file://C:\DOCUME~1\Jimmy\LOCALS~1\Temp\sp.html
                              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = file://C:\DOCUME~1\Jimmy\LOCALS~1\Temp\sp.html
                              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = file://C:\DOCUME~1\Jimmy\LOCALS~1\Temp\sp.html
                              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = file://C:\DOCUME~1\Jimmy\LOCALS~1\Temp\sp.html
                              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = file://C:\DOCUME~1\Jimmy\LOCALS~1\Temp\sp.html
                              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = file://C:\DOCUME~1\Jimmy\LOCALS~1\Temp\sp.html
                              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
                              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
                              O2 - BHO: CeresObj Class - {00000049-8F91-4D9C-9573-F016E7626484} - C:\WINDOWS\ceres.dll
                              O2 - BHO: (no name) - {97038F6E-143E-4962-86BA-CD3E3B6D72DA} - C:\WINDOWS\System32\olijcaa.dll (file missing)
                              O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - K:\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
                              O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - K:\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
                              O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~2.DLL,NewDotNetStartup -s
                              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "F:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                              O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "F:\Program Files\D-Tools\daemon.exe" -lang 1033
                              O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X5100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmgr.exe"
                              O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                              O4 - HKLM\..\Run: [GhostStartTrayApp] K:\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
                              O4 - HKLM\..\Run: [AcctMgr] K:\Norton SystemWorks\Password Manager\AcctMgr.exe /startup
                              O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
                              O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "k:\jeux\valve\steam\steam.exe" -silent
                              O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] f:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                              O4 - HKCU\..\Run: [Norton SystemWorks] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CfgWiz.exe /GUID {DA9935BA-22F7-44ee-BD12-BD8B87700BEA}
                              O9 - Extra button: GloPhone - {C9B8ABB6-1CC3-4957-9CA3-053036B2EE3A} - C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Glophone.lnk
                              O10 - Hijacked Internet access by New.Net
                              O10 - Hijacked Internet access by New.Net
                              O10 - Hijacked Internet access by New.Net
                              O10 - Hijacked Internet access by New.Net
                              O10 - Hijacked Internet access by New.Net
                              O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
                              O16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat10.x-echo.com/version6/Applet/wchatsign.cab
                              O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/secure/connexion/archives/ie4n4/teleir_cert.cab
                              O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} -
                              O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1113338706728
                              O16 - DPF: {79849612-A98F-45B8-95E9-4D13C7B6B35C} -
                              O16 - DPF: {9EB320CE-BE1D-4304-A081-4B4665414BEF} -
                              O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
                              O16 - DPF: {FD40EC41-D860-4579-8BA4-52671A45C71C} -
                              O18 - Filter: text/html - {89434C98-CDA4-4C06-BB53-6CE673C2C9F3} - C:\WINDOWS\System32\olijcaa.dll
                              O18 - Filter: text/plain - {89434C98-CDA4-4C06-BB53-6CE673C2C9F3} - C:\WINDOWS\System32\olijcaa.dll
                              O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
                              O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
                              O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                              O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                              O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                              O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - K:\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartService.exe
                              O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                              O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - K:\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
                              O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - K:\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
                              O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - K:\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
                              O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                              O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - K:\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
                              O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                              O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe (file missing)
                              0
                              1. < 24 > nopelio (mercredi 14 mars 2007 à 09:56:13)

                                refais un nouveau post pour ton soucis
                                0