Lecteur média
kikizou
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tijer Messages postés 34 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tijer Messages postés 34 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
quand je veux ouvrir lecteur média , il y a un semblant de page qui s'affiche et disparait aussitot , donc impossible de lire et écouter quoi que ce soit .
help , suis très , très novice
merçi de m'aider
quand je veux ouvrir lecteur média , il y a un semblant de page qui s'affiche et disparait aussitot , donc impossible de lire et écouter quoi que ce soit .
help , suis très , très novice
merçi de m'aider
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8 réponses
Salut kikizou,
Peux-tu nous donner un peu plus d'informations sur le "semblant de page qui s'affiche" ?
Le lecteur media que tu utilises est bien celui intégré à Windows ? C'est à dire le lecteur windows media player ?
Si oui peux-tu nous donner plus d'informations sur le windows 7 que tu possèdes ? (professionnel, familiale ... )
Pour trouver cette information va sur "ordinateur" clic droit puis sur "proprietes", normalement toutes les infos nécessaires seront présentes.
Tiens nous au courant.
bonne journée
Tijer
Peux-tu nous donner un peu plus d'informations sur le "semblant de page qui s'affiche" ?
Le lecteur media que tu utilises est bien celui intégré à Windows ? C'est à dire le lecteur windows media player ?
Si oui peux-tu nous donner plus d'informations sur le windows 7 que tu possèdes ? (professionnel, familiale ... )
Pour trouver cette information va sur "ordinateur" clic droit puis sur "proprietes", normalement toutes les infos nécessaires seront présentes.
Tiens nous au courant.
bonne journée
Tijer
Ok ok,
Alors est-ce que tu as installé un logiciel récemment qui peut provoquer le dysfonctionnement ?
je m'explique :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/947541/windows-media-player-stops-responding-after-you-install-a-third-party
Sur ce lien, ils parlent d'un problème qui peut être lié à l'installation d'un logiciel.
Si tel est le cas, je te conseil d'aller sur le site de microsoft que je t'ai envoyer et clic sur l'image "fix it" et lance le logiciel.
C'est possible que cela règle ton problème.
Si cela ne fonctionne pas, merci de me dire si sur d'autres lecteur le problème est similaire ou non.
bonne journée
tijer
Alors est-ce que tu as installé un logiciel récemment qui peut provoquer le dysfonctionnement ?
je m'explique :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/947541/windows-media-player-stops-responding-after-you-install-a-third-party
Sur ce lien, ils parlent d'un problème qui peut être lié à l'installation d'un logiciel.
Si tel est le cas, je te conseil d'aller sur le site de microsoft que je t'ai envoyer et clic sur l'image "fix it" et lance le logiciel.
C'est possible que cela règle ton problème.
Si cela ne fonctionne pas, merci de me dire si sur d'autres lecteur le problème est similaire ou non.
bonne journée
tijer
tout d'abord merçi a toi tijer pour ta réponse rapide , vouaou , plus vite que l'éclair , c super
oui, windos média player
windos 7 edition familiale premium , copyright 2009
média player est en bas dans la barre des taches
quand je clic dessus pour l'ouvrir , rien ne se passe (avant pas de blem ) et de temps en temps , comme si une page allait s'afficher , un éclair et puis rien
impossible d'aller écouter mes musiques .
s'il te faut d'autre renseignements , tu me demandes
en tous cas merçi
oui, windos média player
windos 7 edition familiale premium , copyright 2009
média player est en bas dans la barre des taches
quand je clic dessus pour l'ouvrir , rien ne se passe (avant pas de blem ) et de temps en temps , comme si une page allait s'afficher , un éclair et puis rien
impossible d'aller écouter mes musiques .
s'il te faut d'autre renseignements , tu me demandes
en tous cas merçi
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j'ai résolu mon problème
vas sur
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
exécute Micosoft fit it
suis les instructions et ton blèm sera résolu.
Merci à tous pour l'esprit de solidarité qui existe dans cette communauté
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https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
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