Ecran Bleu quand j'ouvre le PC avec une erreur

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bourdag3s Messages postés 1 Date d'inscription mardi 1 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2013 - 1 janv. 2013 à 20:54
Antonio75 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 17 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2013 - 7 janv. 2013 à 19:35
Bonjour,
Salut , je vien d'achetée un nouveau PC avec windows 8 il y a seulement 4 jours . J'ai voulu mètre les applications de windows 8 a jour et mon ordi a planter . Maintenant quand je veut l'ouvrir sa me donne un écran bleu et sa me dit Votre PC doit être réparé car un pilote système critique est manquant ou contient des erreurs . il s'agit de Windows\system32\drivers\mfewfpk.sys .

Le code d'erreur est le 0xc000007b.

Comment faire pour réparer ce fichier , je suis plutôt MAC donc j'ai aucune idée comment faire loll .... Merci de me répondre


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1 réponse

Antonio75 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 17 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2013 2
7 janv. 2013 à 19:35
Bonjour,

Si l'ordinateur est neuf il est garanti, le plus simple est de le ramener au SAV, sans prendre le risque de faire une fausse manip' qui peut te couter plus cher
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