Ecran Bleu quand j'ouvre le PC avec une erreur

bourdag3s Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Antonio75 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Salut , je vien d'achetée un nouveau PC avec windows 8 il y a seulement 4 jours . J'ai voulu mètre les applications de windows 8 a jour et mon ordi a planter . Maintenant quand je veut l'ouvrir sa me donne un écran bleu et sa me dit Votre PC doit être réparé car un pilote système critique est manquant ou contient des erreurs . il s'agit de Windows\system32\drivers\mfewfpk.sys .

Le code d'erreur est le 0xc000007b.

Comment faire pour réparer ce fichier , je suis plutôt MAC donc j'ai aucune idée comment faire loll .... Merci de me répondre


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1 réponse

Réponse 1 / 1
Antonio75 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Si l'ordinateur est neuf il est garanti, le plus simple est de le ramener au SAV, sans prendre le risque de faire une fausse manip' qui peut te couter plus cher
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