Ordinateur bloqué suite désinstallation outlook 2003

Fermé
MICKOUKOU Messages postés 11 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 31 déc. 2012 à 11:21
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 1 janv. 2013 à 13:27
Bonjour,

Je possède un ordi XP prof + office prof pack 2 , en désinstallant Outlook par le panneau de configuration, l'ordi est bloqué, il ne réagit que très lentement, la sourit bouge, mais si je vais chercher mes documents ceux-ci ne s'ouvrent que deux minutes après, je ne peu plus aller sur internet, j'en ai un 2 éme, et de celui ci je voudrais que l'on me renseigne, comment je pourrais récupérer tous mes dossiers, lettres, photos, que j'ai sur le disque dur du XP, comment faire, je viens d'acheter un disque externe. Mais comme je ne connait pas dans ce domaine, pouvez vous m'expliquer pas à pas commet faire, je ne voudrais pas perdre tout en effectuant une mauvaise manipulation.
Je vous en remercie d'avance.
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11 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
31 déc. 2012 à 11:41
Bonjour.

Tentez le coup avec un point de restauration antérieur à votre manipulation.
Cela n'affectera pas vos données personnelles.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
31 déc. 2012 à 11:51
Faites attention à vos données personnelles.
Faites une sauvegarde de celles-ci avant de vous lancer dans une restauration ou une réinstallation du "Système".
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meganium Messages postés 284 Date d'inscription mardi 6 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2016 81
31 déc. 2012 à 11:25
réinstalle windows xp avec le cd d'installation
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MICKOUKOU Messages postés 11 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
31 déc. 2012 à 11:33
Je ne peux pas car la fonction du lecteur ne veux pas se mettre en marche, même si je mets le cd dans le lecteur, il tourne mais ne fait rien, et après je ne peux plus le sortir le tiroir ne s'ouvre pas.
Mais si j'arrive y à t'il un risque pour mes dossiers, fichiers, lettres , photos.
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MICKOUKOU Messages postés 11 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
31 déc. 2012 à 11:41
je ne peux pas car la fonction du lecteur ne veux pas se mettre en marche, même si je mets le cd il tourne, mais ne fait rien ,et après je ne peux pas le sortir, le tiroir ne s'ouvre pas.
Mais à force si j'insiste, y à t'il un risque pour mes dossiers, fichiers, lettres, photos.
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MICKOUKOU Messages postés 11 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
31 déc. 2012 à 11:45
J'ai déjà fait mais le résultat est identique, j'avais acheté XP pour les nuls, et j'avais lu cette solution, mais rien y à fait.
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MICKOUKOU Messages postés 11 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
31 déc. 2012 à 12:03
Je n'ai rien fait depuis, j'ai été voir si mes dossiers étaient toujours là dans "mes documents", apparemment, j'ai vu tous mes dossiers affichés, mais comme ma sourit ne répond pas normalement, il faut trop de temps avant qu'elle répondre, alors je n'ose plus rien faire de cette manière, mais y à t'il une autre solution, sans risque évidemment, mais je ne sais que vous poser des questions.
Il est vrai que je suis très embêté, cela me soucie de ce qui m'arrive, et comme dans ce domaine il ne faut pas faire n'importe quoi, j'attends une solution, en espérant, Merci.

Je voudrais sauvegarder mes données, mais comment, vu la lenteur de la sourit.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
Modifié par antipolis a le 31/12/2012 à 12:13
Récupérez vos données avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux


Accessoirement, l'utilisation de TOUTOULINUX permet de tester votre machine.

Si TOUTOULINUX fonctionne correctement.
Causes possibles :
- WINDOWS corrompu (virus, WINDOWS non authentique, . . .) ;
- Rootkit ;
- Pilote inadapté ;
- disque dur défectueux.

Si TOUTOULINUX ne fonctionne pas correctement.
Causes possibles :
- alimentation défectueuse ;
- carte-mère défectueuse ;
- CPU défectueux
- carte graphique défectueuse ;
- RAM défectueuse.
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tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
31 déc. 2012 à 12:23
Bonjour,

et salut antipolis a

essayez le démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau, tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc ( quelques fois F5 )

voyez si le phénomène se produit aussi et téléchargez et installez Cclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

vous faites Nettoyeur ET registre. Pour le registre, recommencez la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne vous trouve plus rien.

Voyez si cela change quelque chose.

Cordialement et bonne année !

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MICKOUKOU Messages postés 11 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
1 janv. 2013 à 09:09
J'ai réussi à effectuer le nettoyage avec CCLEANER mais le résultat est identique,
j'ai même fait deux défragmentation consécutive, mais rien n'y à fait, je voudrais déjà copier mes documents vers le disque extérieur en premier,

Comment procéder " dans Démarrage sans échecs" en me détaillant les manipulations, je vous remercie.


Bonne Année 2013 !!
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
1 janv. 2013 à 13:27
Comme je l'ai proposé dans un message précédent,
récupérez vos données avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

C'est une distribution LINUX en live-CD, qui a nul besoin de WINDOWS pour fonctionner.
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tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
Modifié par tanteelise le 1/01/2013 à 13:28
Bonjour,

bonne anné !

vous démarrez en mode sans échec, et vous allez rechercher vos documents comme vous le feriez en mode normal. Vous les glissez sur votre clé usb ou sur votre disque dur externe.

Cdlt

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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