Blocage

Résolu
Bonjour, comment debloquer son ordi quand il est piraté part des soit-disants gendarmes, réclament de l'argent, merci d'avance. reglisse

4 réponses

  1. bonjour,
    j'ai eu ce problème il y a un an on te demande d'acheter des tickets payant dans un tabac et de rentrer les codes...
    Peux-tu demarrer ton pc en mode sans echec avec connexion internet?
    Si oui cherche Malwarebytes et télécharge-le. Il devrait trouver les malwares et les supprimer.
    Bonne chance. Dismoi si ça a marché.
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    1. ré bonjour, c'était sur mon ancien ordi, la réparation ne m'a rien coûte, mais je vais mettre votre information sous le coude, au cas ou??encore tous mes remerciements passez un bon réveillon . Réglisse
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    2. ré , je n'y connais pas grand chose, mais a chaque fois que je mettais mon ordi en route, je n'avais pas le temps de faire grand chose. Une page blanche s'affichait . après quelques secondes l'arnaque s'affichait . encore un grand merci pour ce conseil.
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  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    As tu accès au mode sans échec (en tapotant sur la touche F8 au démarrage du pc) ?

    A +
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    1. merci, c'est pour anticiper au cas ou !!!!!bon réveillon
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      1. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        Le mieux est de tout faire pour ne pas l'avoir, plutôt que de connaitre la méthode pour le supprimer.
        Certaines variantes sont assez simples, d'autres moins ou accompagnées d'infections beaucoup plus virulentes. Et parfois tes documents personnels se retrouvent cryptés (suivant le chiffrage ce n'est pas toujours possible de les récupérer)

        ===

        Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que ce type d'infections arrive :

        Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

        !! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!

        Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
        https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

        Effectue régulièrement les mises à jour Windows.

        Bonnes Fêtes
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