Mise à jour impossible avec windows 8

Question

Bonjour, 

J'ai reçus un pc portable équipé de Windows 8. Je vois que j'ai plusieurs mise à jour à effectuer dans le Windows store. Je les ai faite et tout s'est bien passé sauf pour Skype.

Le soucis est que sans cette mise à jour, Skype ne fonctionne pas. Il me dit que la nouvelle version de Skype est disponible et qu'il est temps d'effectuer la mise à jour. Je n'ai aucun moyen de refuser la mise à jour.

Dans le Windows store, on me dit que cette application n'a pas pu être installée, le code d'erreur est 0x800700b7.

Comment je peux faire pour avoir accès à Skype (avec ou sans mise à jour)? 

Merci d'avance :)

yoann090 · Answer

Bonjour, d'apres le code erreur ça viendrait de la restauration systeme elle a été désactivée ?

fifi19971997 · Answer

Je ne sais pas ce que c'est... :s

yoann090 · Answer

Voir : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ et dite moi ce qui est coché.

fifi19971997 · Answer

Je vois "paramètres" mais après, je ne vois pas "info pc"... Moi, quand je clique sur "paramètres", j'ai ça:

[URL=https://www.casimages.com/i/12123111113097474.png.html][img]http://nsa29.casimages.com/img/2012/12/31/12123111113097474.png[/img][/URL]

fifi19971997 · Answer

"Activer la protection du système" est coché.

yoann090 · Answer

J'ai trouvé ceci : https://download.skype.com/s4l/download/win/Skype-8.56.0.103.exe
Essaie de l'installer par là.

fifi19971997 · Answer

Merci

Mise à jour impossible avec windows 8

7 réponses

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