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Mise à jour impossible avec windows 8

Fermé
fifi19971997 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2012 - 31 déc. 2012 à 10:48
fifi19971997 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2012 - 31 déc. 2012 à 11:52
Bonjour,

J'ai reçus un pc portable équipé de Windows 8. Je vois que j'ai plusieurs mise à jour à effectuer dans le Windows store. Je les ai faite et tout s'est bien passé sauf pour Skype.

Le soucis est que sans cette mise à jour, Skype ne fonctionne pas. Il me dit que la nouvelle version de Skype est disponible et qu'il est temps d'effectuer la mise à jour. Je n'ai aucun moyen de refuser la mise à jour.

Dans le Windows store, on me dit que cette application n'a pas pu être installée, le code d'erreur est 0x800700b7.

Comment je peux faire pour avoir accès à Skype (avec ou sans mise à jour)?

Merci d'avance :)
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7 réponses

Réponse 1 / 7
yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
31 déc. 2012 à 10:50
Bonjour, d'apres le code erreur ça viendrait de la restauration systeme elle a été désactivée ?
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Réponse 2 / 7
fifi19971997 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2012
31 déc. 2012 à 10:53
Je ne sais pas ce que c'est... :s
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Réponse 3 / 7
yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
Modifié par yoann090 le 31/12/2012 à 10:57
Voir : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ et dite moi ce qui est coché.
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Réponse 4 / 7
fifi19971997 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2012
31 déc. 2012 à 11:12
Je vois "paramètres" mais après, je ne vois pas "info pc"... Moi, quand je clique sur "paramètres", j'ai ça:

[URL=https://www.casimages.com/i/12123111113097474.png.html][img]http://nsa29.casimages.com/img/2012/12/31/12123111113097474.png[/img][/URL]
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yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
Modifié par yoann090 le 31/12/2012 à 11:14
Rajustez vos lunette il y est ^^ , c'est l' avant derniere option du premier cadre
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Réponse 5 / 7
fifi19971997 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2012
31 déc. 2012 à 11:19
"Activer la protection du système" est coché.
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yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
31 déc. 2012 à 11:20
Ok, vous êtes sur de votre code d'erreur ?
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fifi19971997 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2012
31 déc. 2012 à 11:22
Oui, je viens de retourner verifier :)
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Réponse 6 / 7
yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
31 déc. 2012 à 11:33
J'ai trouvé ceci : https://download.skype.com/s4l/download/win/Skype-8.56.0.103.exe
Essaie de l'installer par là.
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Réponse 7 / 7
fifi19971997 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2012
31 déc. 2012 à 11:52
Merci
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