Problème avec sweetim.com

Hartouche Messages postés 12 Statut Membre -  
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je ne peux plus utiliser explorer internet, il ne répond plus; sweetim, qui j'ai désinstallé, est toujours là. Je ne peux pas accéder à ma page d'accueil par internet. Que faire? merci !

19 réponses

  1.
    kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonsoir,

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    ▸ Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    ▸ Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● Clique sur Recherche
    ● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

    Poste le rapport, A +
    1
  2. STARGATE43 Messages postés 13754 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
     
    Bonsoir Hartouche, je te déplace dans le forum Virus/Sécurité.

    Cdlt, STARGATE43 Contributeur CCM.
    0
  3. Hartouche
     
    Merci, car j'ai fait des essais un peu dans tous les sens et rien n'a marché. Et je sens que ce n'est pas bien du tout!!
    0
  4. STARGATE43 Messages postés 13754 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
     
    T'inquiète, quelqu'un va te prendre en charge, les Contributeurs Sécurité ont l'habitude avec "sweetim".
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Hartouche Messages postés 12 Statut Membre
     
    Merci et bonne année.
    Est-ce que "poste le rapport" signifie que je te fais un copier-coller ici?
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      Bonne Année

      -> oui :)
      0
  7. Hartouche Messages postés 12 Statut Membre
     
    # AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 01/01/2013 à 19:06:42
    # Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Helene - PC-DE-HELENE
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Helene\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Local\Babylon
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Local\EoRezo
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\LocalLow\boost_interprocess
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\LocalLow\PriceGong
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\LocalLow\Toolbar4
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\extensions\{C9B68337-E93A-44EA-94DC-CB300EC06444}
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\extensions\ffxtlbr@babylon.com
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\moc1xu1z.default\SweetPacksToolbarData
    Dossier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\OfferBox
    Fichier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk
    Fichier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi
    Fichier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\searchplugins\SweetIm.xml
    Fichier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\moc1xu1z.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi
    Fichier Présent : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\moc1xu1z.default\searchplugins\SweetIm.xml
    Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{7683B745-6060-41FD-AA75-0BBB383FEAD4}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}
    Clé Présente : HKCU\Software\Offerbox
    Clé Présente : HKCU\Software\SweetIM
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\Software\Offerbox
    Clé Présente : HKLM\Software\SweetIM
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{97D69524-BB57-4185-9C7F-5F05593B771A}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-3701102631-3082996364-463046410-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248C2199D4}
    [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248C2199D4}

    -\\ Mozilla Firefox v13.0 (fr)

    Fichier : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\prefs.js

    Présente : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Search the web (Babylon)");
    Présente : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.iminent.com/?appId=1a8475e9-0058-48d3-bc15-a504[...]
    Présente : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "www.yahoo.com");
    Présente : user_pref("sweetim.toolbar.urls.homepage", "hxxp://home.sweetim.com/?barid={BF8C4C79-14FF-4B37-870C-[...]
    Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SearchTheWeb");
    Présente : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");
    Présente : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "Bing");
    Présente : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.babylon.com/?affID=10588&tl=gkn109618&babsrc=KW_def&mntrId=6[...]
    Présente : user_pref("browser.search.order.1", "Search the web (Babylon)");
    Présente : user_pref("browser.babylon.HPOnNewTab", "search.babylon.com");
    Présente : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.iminent.com/?appId=1A8475E9-0058-48D3-BC15-A504[...]
    Présente : user_pref("browser.search.selectedEngine", "SearchTheWeb");

    Fichier : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\moc1xu1z.default\prefs.js

    Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SweetIM Search");
    Présente : user_pref("browser.search.selectedEngine", "SweetIM Search");
    Présente : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-[...]
    Présente : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&crg=3.1010000.10015&q=");

    -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

    Fichier : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Présente [l.12] : homepage = "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248C2199D4}",
    Présente [l.46] : keyword = "search.sweetim.com",
    Présente [l.49] : search_url = "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&st=6&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248C2199D4}",
    Présente [l.1668] : homepage = "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248C2199D4}",

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [6654 octets] - [30/12/2012 19:14:09]
    AdwCleaner[R2].txt - [6714 octets] - [30/12/2012 19:16:29]
    AdwCleaner[R3].txt - [6336 octets] - [01/01/2013 16:24:56]
    AdwCleaner[R4].txt - [6396 octets] - [01/01/2013 16:36:35]
    AdwCleaner[R5].txt - [6456 octets] - [01/01/2013 17:34:57]
    AdwCleaner[R6].txt - [6389 octets] - [01/01/2013 19:06:42]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R6].txt - [6449 octets] ##########
    0
  8. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    ok,

    Il faut être vigilant plus vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
    Refuser les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches proposés : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

    1. Désinstalle si encore présents et si possible : 

    Babylon Toolbar
Eorezo
OfferBox
SweetIM

    Aide : Comment désinstaller un programme

    2. Relance AdwCleaner

    ▸ Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    ▸ Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours.
    ● Clique sur Suppression
    ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
    ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

    Poste le rapport, A +
    0
  9. Hartouche Messages postés 12 Statut Membre
     
    # AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 02/01/2013 à 19:13:51
    # Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Helene - PC-DE-HELENE
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Helene\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi
    Fichier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\searchplugins\SweetIm.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\moc1xu1z.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi
    Fichier Supprimé : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\moc1xu1z.default\searchplugins\SweetIm.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Local\Babylon
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Local\EoRezo
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\LocalLow\boost_interprocess
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\LocalLow\PriceGong
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\LocalLow\Toolbar4
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Babylon
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\extensions\{C9B68337-E93A-44EA-94DC-CB300EC06444}
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\extensions\ffxtlbr@babylon.com
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\moc1xu1z.default\SweetPacksToolbarData
    Supprimé au redémarrage : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\OfferBox

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{7683B745-6060-41FD-AA75-0BBB383FEAD4}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIM
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Offerbox
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SweetIM
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{97D69524-BB57-4185-9C7F-5F05593B771A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248C2199D4} --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248C2199D4} --> hxxp://www.google.com

    -\\ Mozilla Firefox v13.0 (fr)

    Fichier : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\prefs.js

    C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8oymxksm.default\user.js ... Supprimé !

    Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Search the web (Babylon)");
    Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.iminent.com/?appId=1a8475e9-0058-48d3-bc15-a504[...]
    Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "www.yahoo.com");
    Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.urls.homepage", "hxxp://home.sweetim.com/?barid={BF8C4C79-14FF-4B37-870C-[...]
    Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SearchTheWeb");
    Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");
    Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "Bing");
    Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.babylon.com/?affID=10588&tl=gkn109618&babsrc=KW_def&mntrId=6[...]
    Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Search the web (Babylon)");
    Supprimée : user_pref("browser.babylon.HPOnNewTab", "search.babylon.com");
    Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.iminent.com/?appId=1A8475E9-0058-48D3-BC15-A504[...]
    Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "SearchTheWeb");

    Fichier : C:\Users\Helene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\moc1xu1z.default\prefs.js

    Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SweetIM Search");
    Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "SweetIM Search");
    Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-[...]
    Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&crg=3.1010000.10015&q=");

    -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

    Fichier : C:\Users\Helene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Supprimée [l.12] : homepage = "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248[...]
    Supprimée [l.46] : keyword = "search.sweetim.com",
    Supprimée [l.49] : search_url = "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&st=6&barid={DA7C5F57[...]
    Supprimée [l.1668] : homepage = "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015&barid={DA7C5F57-064C-11E2-8DE5-00248C21[...]

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [6654 octets] - [30/12/2012 19:14:09]
    AdwCleaner[R2].txt - [6714 octets] - [30/12/2012 19:16:29]
    AdwCleaner[R3].txt - [6336 octets] - [01/01/2013 16:24:56]
    AdwCleaner[R4].txt - [6396 octets] - [01/01/2013 16:36:35]
    AdwCleaner[R5].txt - [6456 octets] - [01/01/2013 17:34:57]
    AdwCleaner[R6].txt - [6516 octets] - [01/01/2013 19:06:42]
    AdwCleaner[R7].txt - [6576 octets] - [02/01/2013 19:09:37]
    AdwCleaner[S1].txt - [6631 octets] - [02/01/2013 19:13:51]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [6691 octets] ##########
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      Bonjour,

      Encore des soucis ?

      A+
      0
  10. Hartouche
     
    Sweetim a totalement disparu ! merci... merci!

    Et j'ai, entre autres, 3 soucis:
    1) Je fais clic g. sur Internet Explorer. S'affichent: "ouverture de session Yahoo" et "google". Je clique sur Yahoo et la session ne s'ouvre pas. Tout est bloqué.
    2) Je fais clic d. sur I. Exp.. Puis clic g. sur" Exécuter en tant qu'administrateur", puis clic G "continuer le programme", puis clic g. sur "session Yahoo" et la session s'ouvre avec mon sceau de sécurité et tout va bien.
    3) Je fais clic d. sur I.Expl.. Puis clic g. sur "propriétés", puis clic d. sur "sécurité". Dans "groupes ou noms d'utilisateurs", j'ai 5 réponses dont l'une est: "compte inconnu S-1-5-21-3701102631-3082996364-463046410-1002". Un point d'interrogation rouge est devant. Est-ce normal?

    Merci d'avance!
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      Bonsoir,

      Tu as un compte Yahoo! ?

      Pour le 3, c'est rien le plus souvent il s'agit d'anciens comptes supprimés.


      A +
      0
  11. Hartouche
     
    Bonsoir,

    Oui, j'ai un compte yahoo. Ce n'est pas bien? Y a-t-il un problème?

    Merci encore pour toute cette aide!

    (maintenant je m'inquiète pour le compte yahoo!)...
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      Et bien c'est ne pas cela qui pose problème à l'ouverture du navigateur ?
      0
  12. Hartouche
     
    Je pense que si. Mais si je supprime le compte yahoo que j'ai depuis l'achat de l'ordi, ( et de plus j'ai mis 2 sceaux de connexion différents...), vais-je conserver
    tout ce qu'il comporte? les contacts, les mails, ect...?

    Je sais que c'est une questions bête. Pardon...
    Que faire?
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      Ce n'est pas une question bête par contre je ne sais pas comment fonctionne ce compte yahoo! et à quoi il sert.

      Avec Firefox ou Chrome, ça donne quoi ?
      0
  13. Hartouche
     
    La personne qui m'a offert cet ordi en 2009 a tout installé...jusqu'à la page d'accueil: Yahoo. Facile pour moi qui me servais pour la première fois d'un ordi. sans aucune formation : je clique sur Internet Expl et la page Yahoo apparaît. Là sont entreposés mes contacts et mails. Je m'en sers pour correspondre et c'est tout. Le compte Yahoo n'a aucun autre intérêt.

    Avec Firefox et Chrome, c'est parfait.

    Mon esprit est bloqué sur le schéma: 1: Internet; 2: page yahoo; 3: je lis et envoie mes mails.
    Là, Internet me propose google en page d'accueil.
    Que faire pour me débloquer la tête ? et que tout fonctionne proprement... Merci
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      Bonjour,

      Sauvegarde tes favoris et tes mots de passe.
      Réinitialise IE : Je réinitialise Internet Explorer moi-même
      Puis tu remets la page d'accueil Yahoo!


      A +
      0
  14. hartouche
     
    J'ai réinitialisé par moi-même . J'ouvre à nouveau IE;: la barre d'adresse affiche: http://hp-desktop.fr.mns.com. Un onglet tourne non stop : MNS Hotmail.fr Messenger...

    Au secours! merci!
    0
  15. hartouche
     
    Bonjour,
    Désolée... ce n'est pas fini...
    La barre d'adresse affiche: http://downloads.yahoo.com/fr/internet explorer/welcome.
    Les onglets comme "yahoo.fr" tounent non stop.
    La page d'accueil Yahoo.fr s'affiche bien mais aucun clic ne démarre quoi que ce soit.
    Qu'ai-je encore fait? Merci!
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      Bonjour,

      Qu'est ce que tu appelles "tourner non stop" ?

      Est ce que la navigation fonctionne normalement sur les autres navigateurs ?


      A +
      0
  16. hartouche
     
    Bonsoir,
    Tourner non stop: dans l'onglet yahoo.fr, le petit cercle à gauche ne cesse jamais de tourner, ne s'arrête jamais.

    Les autres navigateurs fonctionnent très bien.

    Merci beaucoup.
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      re,

      Il y a un hic avec IE mais je ne vois pas quoi.
      Ces soucis avec IE date depuis quand ?

      A +
      0
  17. hartouche
     
    Bonjour,
    En juin dernier, j'ai fait réparer l'ordi qui était plein de logiciels espions. Le réparateur me l'a rendu avec la version IE9, que je n'avais pas avant. J'avais auparavant tout sauvegarder sur un dvd et il a récupérer la presque totalité.
    Depuis que j'ai IE9, j'ai dû, par exemple, désinstaller et réinstaller adobe car je ne pouvais ouvrir aucun dossier pdf et ça marche maintenant. J'ai des programmes que je ne connais pas, d'autres qu'il faudrait "réinstaller" pour qu'ils fonctionnent.

    Sinon les navigateurs sont performants et pour aller à la page yahoo, je passe par Chrome. Mais IE pose problème! Et moi aussi surtout, je pense!!
    Merci!
    0
    1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      Bonjour,

      Donc je pense que le soucis vient de IE9
      Si tu tiens vraiment à utiliser IE, désinstalle cette version, tu dois te retrouver avec la version précédente : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
      Cela ne coûte pas grand chose d'essayer :)

      A +
      0
  18. Hartouche
     
    Bonjour,

    Je n'ai pas eu à faire la dernière manoeuvre. En ouvrant IE9, la page Yahoo m'a sauté à la figure, tout s'est stabilisé. Tout fonctionne! Et grâce à toi, j'ai beaucoup appris depuis le 30 décembre!
    Kalimusic, tu es le chef des chefs!
    merci!merci! merci!

    Peut-être A+...
    0
  19. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonsoir,

    Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller

    Attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées lors de l'installation d'un logiciel. Refuser les diverses barres d'outils, moteurs de recherches ou add-on proposés.
    Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet
    Télécharger depuis 01net nuit gravement à la santé des PC
    PUP / Logiciels potentiellement indésirables
    Stop la pub !

    Bonne soirée
    0
  20. Hartouche
     
    Bonsoir!

    J'ai désinstallé Adwcleaner.
    Et merci pour les informations supplémentaires.

    Encore merci à toi et stargate43 et à toute votre équipe super efficace!

    Si vous vous présentez aux élections, je vote pour vous et je ferai la campagne...
    0
    1. STARGATE43 Messages postés 13754 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
       
      Pas de quoi, avec plaisir, mais tout le mérite revient bien naturellement à kalimusic :-)

      Cdlt et bon w-e.
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    2. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
       
      :)

      Bon weekend
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