La sortie casque sur mon pc portable ne fonctionne pas ?

Bonjour à toutes et à tous....
Je possède un :

TOSHIBA Tecra 9 , windows vista pro, core duo CPU T 5670 1,8 GHz, mobile intel (R): 965 Express Chipset Family, type du syst: 32 bits.

mon casque ou mon ampli de salon est reconnu par l'ordi ( il s'affiche dans la liste des périphériques son) quand je les branche, le test son est concluant( sonnerie clinquante), je coche bien ( afficher les périph. désactivés)

Mais quand je mets de la musique, un film ( dvd), ou internet le son ne marche pas,

Aprés de multiples contrôles et tests positifs, on m'a conseillé de désintaller et réinstaller les pilotes de ma carte son, mais je n'arrive pas à l'identifier dans mon système, comment s'appelle t-elle ? merci pour vos réponse et bonnes fêtes LORENTINO