HELP batterie d'ordinateur portable.

chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un souci de batterie et malgré les solutions trouvées sur le net, rien n'y fait, elle ne charge plus ! Je m'explique :

Lorsque je met la batterie dans mon portable (Batterie d'origine), elle reste bloquée à 5% de charge. Mon ordinateur détecte la batterie mais ne veut pas la recharger. Et lorsque je débranche le chargeur, vu qu'elle a encore 5%, je trouve bizarre que l'ordi se coupe directement.

J'envisage d'acheter une nouvelle batterie mais bon, c'est pas donné. De plus, j'ai un souci pour retrouver la même batterie que mon ordinateur. Voici les références :

Marque : MEDION
Modèle : MD96630
Batterie : BTP-C1BM, 11,1 V, 7050 mAh (Impossible de retrouver la même ! Elles ont toutes 6600 mAh !! et environ 10 V)

Si vous avez la solution pour faire redémarrer la vieille batterie ou si selon vous, c'est peine perdue, savez-vous où je vais pouvoir retrouver exactement la même batterie ?


Merci d'avance,
Charline.

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19 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.


Essayez ceci :
- Arrêter le PC ;
- Débrancher le bloc d'alimentation ;
- Enlever la batterie ;
- Presser le bouton de démarrage pendant 30 secondes ;
- Remettre la batterie en place ;
- Brancher le bloc d'alimentation ;
- Démarrer le PC.

Je n'y crois pas beaucoup, mais parfois cela résout le problème.
Pas d'explication rationnelle connue à ce jour.
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
 
Je n'ai pas d'actions chez eux, mais c'est bien étonnant si tu ne trouves pas la tienne :
https://www.aboutbatteries.com/?via=145
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
@ antipolis a : J'ai déjà essayé cette solution mais rien n'y fait ...

@ BMMWW : Chez eux, y'a carrément pas le modèle de mon PC.
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour le moment, mon ordinateur reste sans batterie, uniquement sur secteur. C'est pas pratique d'avoir un ordi portable fixe ....
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Lorsqu'une batterie est en fin de vie, on parvient à la charger à 100 %, mais la charge ne tient pas (autonomie réduite).
Dans votre cas, je pense que c'est le circuit de contrôle (situé dans le PC) de la charge qui a lâché.

"Et lorsque je débranche le chargeur, vu qu'elle a encore 5%, je trouve bizarre que l'ordi se coupe directement. "
Normal.
On ne va jamais jusqu'à la décharge totale d'une batterie.
Rien de mieux pour la "trucider".
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et comment puis-je régler le problème ?
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
"Dans votre cas, je pense que c'est le circuit de contrôle (situé dans le PC) de la charge qui a lâché. "

J'ai bien ma petite idée.
Et vous ?
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
N'y connaissant rien en "mécanique" informatique, j'suis cuite --'
Me voilà bonne pour le faire réparer (Et M****!)
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Vous avez tout compris.
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et je suppose qu'il n'y a pas moyen de réparer ça soi-même ...

Êtes-vous sûr que c'est cela ?
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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Bonsoir chachou, et ce n'est pas pour te décourager, mais le SAV Medion laisse à désirer, du moins c'est ce que j'en ai lu, déjà c'est en Hollande, ils ne sont pas pressés pour intervenir sur l'engin quand ils l'ont réceptionné, et ils ne tiennent pas les "clients" au courant de quoi que ce soit.

Maintenant, faut voir comment a été utilisé ce PC, si on laissait aller la batterie tout le temps au bout de sa charge avant de recharger, ce n'est peut-être que la batterie, mais je suis assez septique.

Bon courage.

Cdlt, STARGATE43.

:-) antipolis.

Pas de problèmes, que...des solutions !!!
Si vous estimez que votre problème est résolu, marquez-le comme tel svp, merci
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bah en fait, cet ordi-ci, je l'ai eu en remplacement d'un ancien. Je m'explique :
L'ancien avait un défaut de fabrication, il a été renvoyé au SAV chez MEDION et un mois plus tard, si je me souviens bien, on nous a renvoyé un nouveau (celui que j'utilise depuis presque 5 ans maintenant) qui était un modèle plus récent. J'étais aux anges.

Bon maintenant, l'idée de remballer mon ordi au SAV Medion, ça m'fout les boules parce que j'ai des tas de documents (pas envie de tout mettre sur mon disque dur externe --') et j'ai besoin de mon portable pour mes études ...

Pour ce qui est de ma batterie, elle a été utilisée correctement la plupart du temps car j'y fais attention mais bon après presque 5 ans d'utilisation, elle flanche peut-être ...

Bref, me voilà coincée ! Enfin un grand merci pour votre aide, qui a permis de m'éclairer (-_-)
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah ! Encore une question ! Quel pourrait être la cause de ce problème ? Histoire que si c'est de ma faute, je ne foute pas un autre pc en l'air ...
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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Bah, tu peux t'estimée heureuse, 5 ans avec un portable.

Maintenant, rien ne t'empêche de faire des petites recherches du côté PC à vendre pour pièces etc, quelque fois qu'il en aurait un ou plusieurs dont l'écran est cassé, ou le clavier ou la souris qui ne fonctionne plus, mais que la batterie serait encore bonne, parce que j'ai vu les prix des batteries sur le site de Medion, c'est pas donné non plus.

Par contre, côté données, à ta place, j'en ferait quand même une copie sur un DD externe, je jour où tu ne sauras plus allumer ton PC, tu seras bien dans mer*de.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
STARGATE43 30 déc. 2012 à 19:28
"si on laissait aller la batterie tout le temps au bout de sa charge avant de recharger"
Ah oui, si on veut se mettre une batterie en l'air, ça, c'est une bonne pratique.
;=))

Je pense que la meilleur solution est de confier votre PC à un atelier de dépannage spécialisé.
Ils doivent bien avoir des batteries "adaptables" pour faire des tests.
Et confirmer ou infirmer notre diagnostic.
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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Yes, c'est bien dans ce sens que j'entendais cela :-)
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu as raison ... Je go pour 5 heures de transfert mdr ! Encore bien que je viens d'acheter un nouveau DD externe, l'autre était mort aussi suite a une vilaine chute (Méchante soeur!) Bon allez, assez plaisanté !

Tu parles de batteries, mais d'après ce que tu me dis, c'est pas ça le souci. Ai-je loupé un truc ?
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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Non t'as rien loupé, la batterie est "peut-être" en cause ou ça peut être, comme l'a dit antipolis, le circuit de charge, d'où l'intérêt d'aller le porter dans un atelier spécialisé pour qu'ils puissent vérifier cela.
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok :) J'suis désolée mais j'ai parfois du mal à suivre avec ce qui me dépasse ...
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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Pas de problème :-)
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et concrètement, c'est une pièce dans l'ordinateur ? Désolée pour mon ignorance profonde ...
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Je viens de lire que la batterie a 5 années de bons et loyaux services.
Comme la durée de vie d'une batterie est en moyenne de 3 années, on peut dire que celle-là, c'était une super-bonne.

Ce qui m'étonne, c'est que l'on ne parvienne plus à la charger.
En général, ça ne meurt pas de cette manière.
Sauf si on fait des décharges profondes.
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chachou5816 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En plus, l'ordi la détecte mais veut juste pas la charger ... Ca m'parait si près du but ... mdr


Je viens de remarquer un truc ... Le dernière fois, elle m'affichait encore 5%. Je l'ai laissée pendant 1 semaine sans la toucher, hors du portable et maintenant, je la remet dedans, elle a l'air complètement vide ... Bizarre non ?
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