HELP batterie d'ordinateur portable. Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un souci de batterie et malgré les solutions trouvées sur le net, rien n'y fait, elle ne charge plus ! Je m'explique :

Lorsque je met la batterie dans mon portable (Batterie d'origine), elle reste bloquée à 5% de charge. Mon ordinateur détecte la batterie mais ne veut pas la recharger. Et lorsque je débranche le chargeur, vu qu'elle a encore 5%, je trouve bizarre que l'ordi se coupe directement. 

J'envisage d'acheter une nouvelle batterie mais bon, c'est pas donné. De plus, j'ai un souci pour retrouver la même batterie que mon ordinateur. Voici les références :

Marque : MEDION
Modèle : MD96630
Batterie : BTP-C1BM, 11,1 V, 7050 mAh (Impossible de retrouver la même ! Elles ont toutes 6600 mAh !! et environ 10 V)

Si vous avez la solution pour faire redémarrer la vieille batterie ou si selon vous, c'est peine perdue, savez-vous où je vais pouvoir retrouver exactement la même batterie ?


Merci d'avance,
Charline.

Configuration: Windows Vista / Chrome 23.0.1271.97

antipolis a · Answer

Bonjour.


Essayez ceci :
- Arrêter le PC ;
- Débrancher le bloc d'alimentation ;
- Enlever la batterie ;
- Presser le bouton de démarrage pendant 30 secondes ;
- Remettre la batterie en place ;
- Brancher le bloc d'alimentation ;
- Démarrer le PC.

Je n'y crois pas beaucoup, mais parfois cela résout le problème.
Pas d'explication rationnelle connue à ce jour.

BMMWW · Answer

Je n'ai pas d'actions chez eux, mais c'est bien étonnant si tu ne trouves pas la tienne :
https://www.aboutbatteries.com/?via=145

chachou5816 · Answer

@ antipolis a : J'ai déjà essayé cette solution mais rien n'y fait ...

@ BMMWW : Chez eux, y'a carrément pas le modèle de mon PC.

chachou5816 · Answer

Pour le moment, mon ordinateur reste sans batterie, uniquement sur secteur. C'est pas pratique d'avoir un ordi portable fixe ....

antipolis a · Answer

Lorsqu'une batterie est en fin de vie, on parvient à la charger à 100 %, mais la charge ne tient pas (autonomie réduite).
Dans votre cas, je pense que c'est le circuit de contrôle (situé dans le PC) de la charge qui a lâché.

"Et lorsque je débranche le chargeur, vu qu'elle a encore 5%, je trouve bizarre que l'ordi se coupe directement. "
Normal.
On ne va jamais jusqu'à la décharge totale d'une batterie.
Rien de mieux pour la "trucider".

chachou5816 · Answer

Et comment puis-je régler le problème ?

antipolis a · Answer

"Dans votre cas, je pense que c'est le circuit de contrôle (situé dans le PC) de la charge qui a lâché. "

J'ai bien ma petite idée.
Et vous ?

chachou5816 · Answer

N'y connaissant rien en "mécanique" informatique, j'suis cuite --'  
Me voilà bonne pour le faire réparer (Et M****!)

antipolis a · Answer

Vous avez tout compris.

chachou5816 · Answer

Et je suppose qu'il n'y a pas moyen de réparer ça soi-même ... 

Êtes-vous sûr que c'est cela ?

STARGATE43 · Answer

Bonsoir chachou, et ce n'est pas pour te décourager, mais le SAV Medion laisse à désirer, du moins c'est ce que j'en ai lu, déjà c'est en Hollande, ils ne sont pas pressés pour intervenir sur l'engin quand ils l'ont réceptionné, et ils ne tiennent pas les "clients" au courant de quoi que ce soit. 

Maintenant, faut voir comment a été utilisé ce PC, si on laissait aller la batterie tout le temps au bout de sa charge avant de recharger, ce n'est peut-être que la batterie, mais je suis assez septique. 

Bon courage. 

Cdlt, STARGATE43. 

:-) antipolis. 
  
Pas de problèmes, que...des solutions !!! 
Si vous estimez que votre problème est résolu, marquez-le comme tel svp, merci

chachou5816 · Answer

Bah en fait, cet ordi-ci, je l'ai eu en remplacement d'un ancien. Je m'explique :
L'ancien avait un défaut de fabrication, il a été renvoyé au SAV chez MEDION et un mois plus tard, si je me souviens bien, on nous a renvoyé un nouveau (celui que j'utilise depuis presque 5 ans maintenant) qui était un modèle plus récent. J'étais aux anges. 

Bon maintenant, l'idée de remballer mon ordi au SAV Medion, ça m'fout les boules parce que j'ai des tas de documents (pas envie de tout mettre sur mon disque dur externe --') et j'ai besoin de mon portable pour mes études ... 

Pour ce qui est de ma batterie, elle a été utilisée correctement la plupart du temps car j'y fais attention mais bon après presque 5 ans d'utilisation, elle flanche peut-être ...

Bref, me voilà coincée ! Enfin un grand merci pour votre aide, qui a permis de m'éclairer (-_-)

chachou5816 · Answer

Ah ! Encore une question ! Quel pourrait être la cause de ce problème ? Histoire que si c'est de ma faute, je ne foute pas un autre pc en l'air ...

STARGATE43 · Answer

Bah, tu peux t'estimée heureuse, 5 ans avec un portable.

Maintenant, rien ne t'empêche de faire des petites recherches du côté PC à vendre pour pièces etc, quelque fois qu'il en aurait un ou plusieurs dont l'écran est cassé, ou le clavier ou la souris qui ne fonctionne plus, mais que la batterie serait encore bonne, parce que j'ai vu les prix des batteries sur le site de Medion, c'est pas donné non plus.

Par contre, côté données, à ta place, j'en ferait quand même une copie sur un DD externe, je jour où tu ne sauras plus allumer ton PC, tu seras bien dans mer*de.

antipolis a · Answer

STARGATE43 30 déc. 2012 à 19:28 
"si on laissait aller la batterie tout le temps au bout de sa charge avant de recharger"
Ah oui, si on veut se mettre une batterie en l'air, ça, c'est une bonne pratique.
;=))

Je pense que la meilleur solution est de confier votre PC à un atelier de dépannage spécialisé.
Ils doivent bien avoir des batteries "adaptables" pour faire des tests.
Et confirmer ou infirmer notre diagnostic.

chachou5816 · Answer

Tu as raison ... Je go pour 5 heures de transfert mdr ! Encore bien que je viens d'acheter un nouveau DD externe, l'autre était mort aussi suite a une vilaine chute (Méchante soeur!) Bon allez, assez plaisanté !

Tu parles de batteries, mais d'après ce que tu me dis, c'est pas ça le souci. Ai-je loupé un truc ?

chachou5816 · Answer

Et concrètement, c'est une pièce dans l'ordinateur ? Désolée pour mon ignorance profonde ...

antipolis a · Answer

Je viens de lire que la batterie a 5 années de bons et loyaux services.  
Comme la durée de vie d'une batterie est en moyenne de 3 années, on peut dire que celle-là, c'était une super-bonne.  

Ce qui m'étonne, c'est que l'on ne parvienne plus à la charger.  
En général, ça ne meurt pas de cette manière. 
Sauf si on fait des décharges profondes.

chachou5816 · Answer

En plus, l'ordi la détecte mais veut juste pas la charger ... Ca m'parait si près du but ... mdr


Je viens de remarquer un truc ... Le dernière fois, elle m'affichait encore 5%. Je l'ai laissée pendant 1 semaine sans la toucher, hors du portable et maintenant, je la remet dedans, elle a l'air complètement vide ... Bizarre non ?

HELP batterie d'ordinateur portable.

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