Boite mail piratee

isamarc Messages postés 1 Statut Membre -  
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Bonjour,

ma boite mail a été piratée , je ne peux plus y accéder donc lire recevoir ou converser
d'autres de mes contacts l'on été aussi
comment faire pour récupérer mon adresse hotmail avec un autre mot de passe
merci de votre aide

1 réponse

  1. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
     
    Déjà, commencez par mettre Windows à jour vis Windows update
    Dans la liste des mises à jour, n'oubliez pas d'y inclure celle pour Internet Explorer 9
    mettez à jour votre antivirus
    une analyse complète du PC
    supprimer tout élément indisirable.
    éventuellement une analyse avec Windows Defender qui sert à rien

    ensuite allez sur hotmail.com
    cliquez sur compte inaccessible

    seules les options proposés par hotmail peuvent vous aider à retrouver votre compte
    0