Boite mail piratee

Fermé

isamarc Messages postés 1 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012 - 29 déc. 2012 à 18:29
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 31 déc. 2012 à 12:24

Bonjour,

ma boite mail a été piratée , je ne peux plus y accéder donc lire recevoir ou converser
d'autres de mes contacts l'on été aussi
comment faire pour récupérer mon adresse hotmail avec un autre mot de passe
merci de votre aide

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
31 déc. 2012 à 12:24

Déjà, commencez par mettre Windows à jour vis Windows update
Dans la liste des mises à jour, n'oubliez pas d'y inclure celle pour Internet Explorer 9
mettez à jour votre antivirus
une analyse complète du PC
supprimer tout élément indisirable.
éventuellement une analyse avec Windows Defender qui sert à rien

ensuite allez sur hotmail.com
cliquez sur compte inaccessible

seules les options proposés par hotmail peuvent vous aider à retrouver votre compte

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