Boite mail piratee

isamarc Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

ma boite mail a été piratée , je ne peux plus y accéder donc lire recevoir ou converser
d'autres de mes contacts l'on été aussi
comment faire pour récupérer mon adresse hotmail avec un autre mot de passe
merci de votre aide

1 réponse

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Déjà, commencez par mettre Windows à jour vis Windows update
Dans la liste des mises à jour, n'oubliez pas d'y inclure celle pour Internet Explorer 9
mettez à jour votre antivirus
une analyse complète du PC
supprimer tout élément indisirable.
éventuellement une analyse avec Windows Defender qui sert à rien

ensuite allez sur hotmail.com
cliquez sur compte inaccessible

seules les options proposés par hotmail peuvent vous aider à retrouver votre compte
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