installation Disque dur neuf impossible Fermé

Question

bonjour, suite un un crash de mon disque dur,j' en pose un neuf même marque et taille(western digital 1TB). je relance le pc avec les dvd d' installation, apres avoir attentu d' être dans le recovery management, la selection de restauration est grisé(donc impossible a cliqué) le seul choix que j' ai c' est "quitter" et la spirale infernale commence au bout de quelque seconde le pc redemarre le bios ce lance, quelque minutes d' attente puis "port 01" et encore quelque minutes d'attente et la il me detecte mon lecteur dvd (pour info le lecteur est en 2nd boot" ensuite "port 02" et la generalement j' ai un disk boot failure
Pour info le pc est packard-bell imedia s3210 sur lequel j' ai tous essayé (enfin pas tout puisque ca marche toujours pas) inversion des sata dans le bios;inversion des prises sata entre le dvd et dd; j' ai meme debrancher la pile memoire pour reset cmos; essayé aussi les cd linux et udunbu mais ca veut pas.
Si il y en a qui peuvent m' aider, j' attends leurs solution avec plaisir car ca fait 7heures que j' essaie de le redemarrer
Pour info j'ai trouvé une personne sur un autre forum avec quasi les même probleme que moi et j'ai déja essayé les solutions proposé
je me permet de meme ce lien pour apporter un peu plus de précision a mon probleme
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Materiels-problemes-divers/disk-failure-disque-sujet_884330_1.htm
Merci d' avance

Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.97

flo88 · Answer

Salut

Il est normal que l'installation échoue, le changement du disque dur rend inopérant la restauration car le disque d'origine était "tatoué".
Pour faire simple, il s'agit d'une liaison codé entre la carte mère et le disque d'origine, ceci est inscrit dans les DVD de restauration.
En cas de remplacement de l'un ou l'autre des composants, la galère commence......
C'est un problème connu (qui n'est pas un problème, c'est une mesure antipiratage parfaitement légal appliqué par les constructeurs)

Tu trouvera une procédure pour refaire le tatouage de ton nouveau disque dur dans cet article : https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master

Une autre solution consiste à se procurer le CD/DVD de l'OS qui équipe ton PC et de réinstaller en entrant ton n° de licence (etiquette collé sur ton pc) quand il sera demandé. Mais il faut recupèrer les drivers avant.

ange rouge · Answer

oui j' ai penser a ca, j' ai donc appeler le service technique de packard-bell pour savoir si les DD sont tatoués mais il m' ont assuré que non, je vais essayer le lien quand meme, sinon il ma quelque chose de nouveau tout a l' heure, dans le recovery management la ligne ou clic pour la resaturation complete c' est degrisé j' ai donc cliqué dessus et la il a commencé a restaurer j' usqu' a 6% puis après un blocage de 20 minutes une fenetre c' est ouverte indiquant qu' il n' irait pas plus loin

Installation Disque dur neuf impossible

2 réponses

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